Flughafen Check-in

Internationaler Flughafen Wien

Check-in Automaten

Vermeiden Sie unnötige Wartezeiten, und benutzen Sie unsere Check-in Automaten um Ihre Bordkarte auszudrucken. Dafür benötigen Sie lediglich Ihre 6-stellige Buchungsreferenz oder eine Magnetstreifenkarte (z.B. Kredit/Bankomat Karte oder Reisepass). Die Check-in Automaten bieten Flexibilität bei Umbuchungen und Wartelisten. Sie können auch Sitzplätze für 3 Mitreisende nebeneinander wählen.

Reisen ausschließlich mit Handgepäck

Nachdem Sie Ihre Bordkarte beim Check-in Automaten ausgedruckt haben, können Sie direkt durch die Sicherheitskontrolle gehen.

Reisen mit Gepäck

Nachdem Sie Ihre Bordkarte beim Check-in Automaten ausgedruckt haben, geben Sie Ihr Gepäck einfach an einem Schalter mit dem Zeichen "Gepäcksannahme" ab.

In folgenden Fällen könnte ein Check-in am Schalter notwendig sein:

  • wenn Sie in einer Gruppe mit mehr als 9 Personen reisen
  • wenn Ihr Kind unbegleitet die Reise antritt

Check-in Schalter

Eine eigens gekennzeichnete Check-in Zone ermöglicht Ihnen als Business Class Gast eine schnelle und bequeme Abwicklung. Als Economy Class Gast können Sie an einem Gepäcksannahmeschalter Ihr Reisegepäck aufgeben, nachdem Sie die Bordkarte an einem Check-in Automaten ausgedruckt haben. Unser Bodenpersonal wird Ihnen auf jeden Fall gerne behilflich sein.

Wir empfehlen Ihnen auch die Benutzung unseres Austrian Web Check-in vor der Fahrt zum Flughafen. So sparen Sie kostbare Zeit! Bitte beachten Sie die Check-in Annahmeschlusszeiten.

Gepäckaufgabeautomaten am Flughafen Wien

Ein neues Abfertigungs-Service ein macht es möglich Ihr  Gepäck automatisiert einzuchecken. Realisiert wird dies durch die Inbetriebnahme von 16 Gepäckaufgabeautomaten, welche zusätzlich zu den herkömmlichen Check-in Schaltern zur Verfügung stehen werden.

Mit dem neuen Service wollen wir Warteschlangen und lange Wartezeiten vor den Check-in Schaltern vermeiden. Andere große Flughäfen, wie beispielsweise München, haben das Service bereits erfolgreich in Verwendung.

Am Flughafen Wien werden wir nach der Einführung folgende Check-in Möglichkeiten anbieten:

  • 1 Schalter exklusiv für HONs und Lufthansa und SWISS First Class Gäste
  • 8 Business Class bzw. Star Gold Schalter
  • 52 Self Service Kiosks
  • 16 Gepäckaufgabeautomaten
  • 16 herkömmliche Bag Drop-off Schalter
  • 2 Schalter für Großgepäckaufgabe

Statuskunden Check-in

Unsere treuesten Vielflieger - HON Circle Mitglieder und Senatoren - erwartet am Flughafen Wien ein exklusiver Check-in Bereich. Dieser Bereich steht auch allen "Star Alliance Gold" Karteninhabern zur Verfügung.

Beim "Special Assistance Check-in" betreuen wir Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität.

Vorabend Check-in am Flughafen Wien

Unser Vorabend Check-in ermöglicht Ihnen Ihr Reisegepäck bereits am Vortag aufzugeben.

Die hierfür vorgesehenen Zeiten für die Gepäcksannahme am Flughafen Wien sind von 14:00 bis 16:00 Uhr und von 20:00 bis 22:00 Uhr.

Bundesländer Flughäfen in Österreich

Seit Juni 2014 übernehmen unsere Mitarbeiter am Check-in erweiterte Aufgaben und sind für Sie die erste Ansprechperson vor Ort.

Neben dem gewohnten Check-in Service können Zusatzleistungen wie beispielsweise Sportgepäck oder Übergepäck direkt am Check-in Schalter per Kreditkarte bezahlt werden.

Das One-Stop-Konzept spart Zeit und Wege am Flughafen und Sie kommen schneller an Bord.

Vorabend Check-in

Unser Vorabend Check-in ermöglicht Ihnen Ihr Reisegepäck bereits am Vortag aufzugeben.

Öffungszeiten zur Gepäckaufgabe Vorabend Check-in

Flughafen Tage Öffungszeiten Hinweis
Graz täglich 19:00 - 21:00 Uhr
Linz täglich 20:00 - 22:00 Uhr nur für myAustrian Holidays Flüge
Klagenfurt So-Fr 19:00 - 20:30 Uhr
Salzburg täglich 19:30 - 21:00 Uhr
Innsbruck täglich 05:00 - 10:00 Uhr
13:00 - 18:00 Uhr
April - Oktober
nur für Linienflüge
Innsbruck Mo-Do 05:00 - 10:00 Uhr
13:00 - 18:00 Uhr
Oktober - März
nur für Linienflüge
Innsbruck Fr-So 15:00 - 17:00 Uhr April - Oktober
nur für myAustrian Holidays Flüge

Flughafen Ticketschalter an den Bundesländerflughäfen

Kunden, die direkt am Flughafen ein Flugticket kaufen, umbuchen oder stornieren möchten, werden von unseren Mitarbeitern im Austrian Service Center telefonisch beraten.

Diese sind unter +43 5 1766 1000 von Montag bis Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr erreichbar.

Auch über die roten Austrian Telefone am Service Point, dem telefonischen Service-Bereich vor Ort, haben unsere Kunden den direkten und kostenlosen Draht zu den Experten.