Do you have any questions regarding your reservation? Would you like to change your ticket or request additional services? Here you will find answers to the most important questions and you may send us an email via our contact form.

Если вы не обнаружили свой багаж по прилету или если багаж прибыл с повреждениями, пожалуйста, немедленно обратитесь к сотруднику службы розыска багажа/Lost & Found в зоне прилета.

Austrian Airlines
Feedback Management 
PO Box 33
1300 Vienna Airport
Austria


Офисы Austrian в мире
Egypt
Worldwide 
Internet Helpdesk

+43 5 1766 1061

Mon-Sun: 07:00-19:00 (lct Austria)

Cairo 
Service and Group Handling

cai.service-team@dlh.de

+20 2 2580 3500

Sun-Thu: 08:30-16:30 (lct CAI)

Cairo 
Baggage Handling Austrian

+20 100 522 6369

Mon-Sun: 10:00-16:00

Cairo 
Baggage Handling Lufthansa and Swiss

+20 127 070 0099 or +20 2 2265 2486

Mon-Sun: 00:00-24:00