Do you have any questions regarding your reservation? Would you like to change your ticket or request additional services? Here you will find answers to the most important questions and you may send us an email via our contact form.

Если вы не обнаружили свой багаж по прилету или если багаж прибыл с повреждениями, пожалуйста, немедленно обратитесь к сотруднику службы розыска багажа/Lost & Found в зоне прилета.

Austrian Airlines
Feedback Management 
PO Box 33
1300 Vienna Airport
Austria


Офисы Austrian в мире
Switzerland
Worldwide 
Internet Helpdesk

+43 5 1766 1001

Mon-Sun: 08:00-20:00

Zurich 
Reservation and General Requests

+41 44 286 80 88

Mon-Fri: 08:00-19:00
Sat-Sun: 08:00-16:30

Zurich 
Airport Counter

Handled by SWISS

Senator, Frequent Traveller and Business Class Lounge available

Check-in at Terminal 1

Austria 
Feedback Management Team Vienna

P.O Box 33
1300 Vienna Airport
Austria

www.austrian.com/feedback

+43 5 1766 1074

Mon-Sun: 08:00-18:00