Votre Voucher

Vous voulez échanger votre voucher Austrian ? 
Si oui, merci d’entrer le code du voucher.

Voucher Promotion : 
Ce voucher est diffusé dans le cadre d'une campagne promotionnelle Austrian.
Un maximum de 9 passagers par réservation est possible. La réduction est valable pour tous les passagers (sauf les bébés) au moment de la réservation.

Voucher Personnel:

Ce voucher est strictement personnel. Il dispose d'un code alphanumérique de dix chiffres. Un seul adulte (avec un seul bébé) peut être réservé par dossier de réservation. Si vous souhaitez réserver plus d'une personne à la fois, merci de faire des réservations séparées.

Veuillez respecter les conditions suivantes pour l’échange du voucher :

  • Les vouchers ne sont échangeables que sur  www.austrian.com.
  • Il n’est pas possible d’échanger plus d’un voucher en une fois, ni de combiner plusieurs vouchers.
  • Les vouchers ne sont pas valables pour les vols charter Austrian myHoliday. 
  • Si le montant du voucher est supérieur au prix de la réservation, le montant résiduel ne sera pas crédité pour une réservation ultérieure, ni payé au détenteur du voucher, de ce fait il expire en conséquence. Les vouchers achetés sur www.austrianvoucher.com font exception à cette règle.
  • Les vouchers ne sont pas valables pour les vols des compagnies membres de Star Alliance, s’ils ne portent pas de numéro de vol Austrian Airlines.
  • Pas d’open-jaw (aéroport de départ et/ou d’arrivée différent, par exemple Vienne-Francfort/Munich-Vienne or Vienne-Francfort/Francfort-Graz). 
  • En cas d’annulation de réservation, le voucher sera considéré comme utilisé et ne sera pas remboursé. 
  • La valeur du voucher n’est pas reversée en cas de remboursement du billet.
  • Il n’y a pas d’exemption de taxes d’aéroport sauf si l’émission du voucher le mentionne explicitement.   
  • Les vouchers peuvent être sujets à certaines restrictions telles que la période de réservation, période de voyage, destinations, etc… Les restrictions sont disponibles lors de la réservation. 
  • En cas d’utilisation abusive, Austrian Airlines se réserve le droit de bloquer la validité du voucher. 
  • MCOs (Miscellaneous Charge Order), vouchers CAIR et Air-Bons ne peuvent pas être échangés par ce canal.