RedServices

Правила и Условия

redupgrade


Опцию redupgrade можно заказать только во время онлайн регистрации на рейс в пределах 36 часов до вылета, в зависимости от фактической загрузки в бизнес-классе. Сохраняются правила исходного тарифа экономкласса в билете. Мили Miles & More начисляются по нормативам экономкласса.

Стоимость redupgrade не подлежит возврату.  

Исключения:
  • отмена рейса
  • вынужденное перебронирование на другой рейс
  • вынужденная смена маршрута

redlegroom

Опцию redlegroom можно заказать либо во время покупки билета в рамках опции Favourite Seat, либо в пределах 36 часов до вылета во время онлайн регистрации на собственные рейсы Austrian. Занимать места у запасных выходов могут только пассажиры, которые желают и умственно и физически способны открыть запасной выход в случае аварийного покидания самолета. Минимальный возраст таких пассажиров - 15 лет.

Стоимость redlegroom не возвращается.   

Исключения:
  • отмена рейса
  • вынужденное перебронирование на другой рейс
  • вынужденная смена маршрута

redlounge  

Опция redlounge предлагается в пределах 36 часов до вылета во время онлайн регистрации на рейсы, а также непосредственно на стойках администраторов бизнес-залов в день вылета. Потребуется предъявить посадочный талон экономкласса на рейс, вылетающий в день посещения. Доступ предоставляется отдельно каждому пассажиру в день вылета рейса и не может быть переоформлен на другое лицо. Стоимость услуги не возвращается.


redextrabag  

С опцией redextrabag вы можете увеличить норму провоза багажа. Предоставляется одно дополнительное место багажа весом не более 23 кг. Опция предлагается в пределах 36 часов до вылета рейса на некоторых рейсах Austrian.

Стоимость redextrabag не подлежит возврату.

Исключения:
  • отмена рейса