Transferul de date către autorităţile străine

Vă rugăm să reţineţi: la fel ca şi celelalte companii aeriene, suntem obligaţi prin lege să transmitem datele personale ale pasagerilor noştri, din sistemul de rezervări către autorităţile străine.

Strângerea de date pentru autorităţile străine 
Unele ţări în mod legal sau oficial cer companiilor aeriene să transmită datele personale ale pasagerilor din sistemele de rezervări către autoritaţile responsabile guvernamentale. Aceste state sunt enumerate mai jos.

Pentru informaţii, reclamaţii şi cereri cu privire la detaliile personale, vă rugăm să ne contactaţi la tel.: 43 (0) 5 1766 1000 (tarif local în toată Austria, Lu-Du & sărbători legale 08:00 - 20:00) sau la adresa următoare de e-mail: contact form

Links

Informaţii suplimentare privind transferul de date către autorităţile din SUA şi Canada:

FAQs by Austrian Airlines 

Austrian Conditions of Carriage 

FAQ by the European Union Commission

Agreement between the European Community and the United States of America on the processing and transfer of Passenger Name Record (PNR) Data by air carriers

Agreement between the European Community and the Government of Canada on the processing of Advance Passenger Information and Passenger Name Record data

Canada

Strângerea de date pentru Canada   

Transmitem către autorităţile canadiene următoarele date în legătură cu rezervarea de avion către / de la sau via Canada: 

  • PNR (codul de rezervare)
  • Data rezervării/emiterii biletului
  • Date despre calatorie
  • Numele pasagerilor 
  • Informaţii despre cardul de fidelizare
  • Alte nume din rezervare, inclusiv numarul de pasageri
  • Toate informaţiile de contact (inclusiv informaţiile iniţiatorului de rezervare) 
  • Forma de plată/ informaţii despre factură (mai puţin informaţiile despre plăţi care nu sunt in relaţie cu rezervarea)
  • Programul de zbor
  • Agenţia de turism / Operator de turism
  • Informaţii despre zborurile in regim de Code share
  • Informaţii despre PNR-urile divizate
  • Statutul de călătorie al pasagerului (inclusiv confirmarea şi check-in-ul)
  • Informaţii despre emitere bilet, inclusiv numărul biletului, bilete doar dus şi tarifare automată 
  • Informaţii despre bagaje
  • Informaţii despre loc, inclusiv numărul de loc din avion 
  • Observaţii generale inclusiv alte informaţii suplimentare (OSI), servicii speciale (SSI) şi informaţii despre serviciile speciale cerute (SSR)  
  • Informaţii în avans despre datele pasagerilor (APP sau API) 
  • Toate modificările efectuate în rezervare, listate in intervalul 1-18

    Transmitem aceste date in baza acordului semnat intre UE şi autorităţile din Canada.

SUA

Strângerea de date pentru SUA

Transmitem către autorităţile americane următoarele date în legătură cu rezervarea de avion către / de la sau via SUA:

  • PNR (codul de rezervare)
  • Data rezervării/emiterii biletului şi numele pasagerului
  • Informaţii despre cardul de fidelizare
  • Alte nume din rezervare, inclusiv numarul de pasageri
  • Toate informaţiile de contact (inclusiv informaţiile iniţiatorului de rezervare)
  • Forma de plată/ informaţii despre factură (mai puţin informaţiile despre plăţi care nu sunt in relaţie cu rezervarea)
  • Programul de zbor / Agenţia de turism / Operator de turism
  • Informaţii despre zborurile in regim de Code share
  • Informaţii despre PNR-urile divizate
  • Statutul de călătorie al pasagerului (inclusiv confirmarea şi check-in-ul)
  • Informaţii despre emitere bilet, inclusiv numărul biletului, bilete doar dus şi tarifare automată
  • Informaţii despre bagaje 
  • Informaţii despre loc, inclusiv numărul de loc din avion 
  • Observaţii generale inclusiv alte informaţii suplimentare (OSI), servicii speciale (SSI) şi informaţii despre serviciile speciale cerute (SSR)
  • Informaţii în avans despre datele pasagerilor (APP sau API)
  • Toate modificările efectuate în rezervare, listate in intervalul 1-18


Transmitem aceste date in baza acordului semnat intre UE şi autorităţile din SUA.