Transfer of data to foreign authorities

Please note: Like all other airlines we are legally obliged to pass on our passengers' personal details from our reservations system to some foreign authorities.

Data capture for foreign authorities
Some countries legally or officially require airlines to pass on passengers' personal data from their reservations systems to the responsible government authority. These states are listed below.

For information, complaints and enquiries about your personal details, please contact us on tel.: +43 5 1766 1000 (local rate throughout Austria, Mon-Sun and public hols. 08.00 a.m. – 08.00 p.m.) or via contact form.

Links

Further information on transfer of data to the US and Canadian authorities:

加拿大

为加拿大采集数据   

如果您所订航班的出发地/目的地或经停地在加拿大,我们会将下列数据传送给加拿大当局: 

  • PNR(旅客预约登记)
  • 订票/出票的日期
  • 计划出行日期
  • 姓名
  • 常旅客信息
  • 预订中的其他姓名,包括旅客人数
  • 所有可用的联系信息(包括发起人信息)
  • 所有可用的支付/账单信息(和预订无关的支付信息除外)
  • 行程单
  • 旅行社/旅游经营商
  • 代码共享信息
  • 分开的 PNR 信息
  • 乘客的出行状态(包括确认和办理值机手续的情况)
  • 票务信息,包括票号、单程票和自动机票报价 
  • 行李信息 
  • 座位信息,包括座位号 
  • 一般注解,包括其他补充信息 (OSI)、特殊服务信息 (SSI) 和特殊服务申请 (SSR) 信息 
  • 旅客预审系统 (APP) 和旅客预检信息 (API) 数据
  • 用数字 1 至 18 列出的所有 PNR 变化

    我们根据欧盟和加拿大政府签署的协议提供这些数据。

美国

为美国采集数据

如果您所订航班的出发地/目的地或经停地在美国,我们会将下列数据传送给美国当局:

  • PNR(旅客预约登记)
  • 订票/出票的日期 计划出行日期 姓名
  • 常旅客信息
  • 预订中的其他姓名,包括旅客人数
  • 所有可用的联系信息(包括发起人信息)
  • 所有可用的支付/账单信息(和预订无关的支付信息除外)
  • 行程单 旅行社/旅游经营商
  • 代码共享信息
  • 分开的 PNR 信息
  • 乘客的出行状态(包括确认和办理值机手续的情况)
  • 票务信息,包括票号、单程票和自动机票报价 
  • 行李信息 
  • 座位信息,包括座位号 
  • 一般注解,包括其他补充信息 (OSI)、特殊服务信息 (SSI) 和特殊服务申请 (SSR) 信息 
  • 旅客预审系统 (APP) 和旅客预检信息 (API) 数据
  • 用数字 1 至 18 列出的所有 PNR 变化


我们根据欧盟和美国政府签署的协议提供这些数据。