Захист Ваших даних - один з наших головних пріоритетів

Ви бронюєте квиток в режимі онлайн? Ви направляєте нам своє резюме? Ви замовляєте нашу інформаційну розсилку або реєструєтеся через інтернет на рейс?
Ви довіряєте нам свої персональні дані - ми поводимося з ними максимально дбайливо!

Бронювання в режимі онлайн та реєстрація на рейс через веб-сайт 

Усі персональні дані передаються в нашій системі бронювання та реєстрації у вигляді закодованих символів з максимальним ступенем захисту. Якщо Ви, увійшовши на наш сайт, впродовж 20 хвилин (при бронюванні в режимі онлайн) або, відповідно, впродовж 30 хвилин (при реєстрації на рейс через сайт), не робитимете ніяких дій, з'єднання з сайтом автоматично буде заблоковано для Вашої безпеки.
Якщо Ви часто робите бронювання в режимі онлайн, Ви можете зберегти Ваші дані в профілі користувача - тоді Вам не доведеться кожного разу вводити їх спочатку. Ці дані Ви можете в будь-який час видалити. Отримані таким чином відомості ми не розголошуємо і не використовуємо в комерційних цілях.

Збір та обробка особистих даних
Ми зберігаємо Ваші персональні дані, якщо Ви надаєте їх нам, наприклад, коли реєструєтеся, берете участь в опитуванні, змаганні або розміщуєте замовлення (наприклад, для подорожі).
Окрім цього, ми аналізуємо відвідування нашого сайту для того, щоб зрозуміти потреби наших клієнтів, і на підставі отриманих даних постійно удосконалюємо нашу онлайн-платформу. З цією метою ми автоматично зберігаємо IP-адреси інтернет-провайдерів наших відвідувачів. IP-адреса не пов'язана з приватною особою. У рамках цього онлайн-дослідження ми проводимо оцінку анонімних загальних даних виключно для статистики.
Ми використовуємо файли Cookies для того, щоб виявити переваги наших відвідувачів і оптимізувати оформлення наших сайтів.

Передача особистих даних третім особам
Ваші персональні дані будуть передані третім особам тільки у тому випадку, якщо це необхідно для виконання контракту, або якщо Ви заздалегідь дали на це свою згоду. Ви маєте право анулювати дану Вами згоду у будь-який час.
Посилання на інші сайти
Наш сайт може містит посилання на інших сайтах. Звертаємо Вашу увагу на те, що ми не можемо впливати на інші сайти, і, таким чином, не можемо узяти на себе відповідальність за захист і дотримання конфіденційності даних, що залишаються Вами на таких сайтах при їх відвідуванні.

Передача даних в уповноважені органи іноземних держав
Збір і передача персональних даних в державні органи влади та національні органи управління здійснюється тільки відповідно до діючих положень закону.
Звертаємо Вашу увагу на те, що усі дані, що надаються Вами при бронюванні, можуть бути передані у вищезгадані органи. Для отримання детальнішої інформації, подання скарг або інформації про дані, звертайтеся по телефону +43(0) 517661000 (згідно до місцевих тарифів, що діють на території Австрії. Пн-Нд, державні свята з 8: 00 до 20: 00) або заповніть contact forms.

Дані системи APIS (Система попередньої інформації про пасажирів)
У багатьох країнах авіакомпанії зобов'язані згідно із законом або за офіційним розпорядженням передавати персональні дані про пасажирів до прибуття повітряного судна до країни призначення, якщо ваш аеропорт призначення або аеропорт стикування знаходяться в такій країні. Такі положення закону, як правило, включають передачу особистих даних і цих проїзних документів (паспорти, візи) усіх пасажирів, що знаходяться на борту. Оскільки зазвичай ми не маємо в розпорядженні таких даних, вони мають бути отримані нами незадовго до вильоту. Все частіше і частіше подібна процедура здійснюється за допомогою считування інформації автоматично з сучасних проїзних документів. Збір даних потрібний виключно для їх передачі в уповноважені органи країни призначення.

Безпека польоту
Відповідно до положень Адміністрації транспортної безпеки (TSA) Ви зобов'язані вказати своє повне ім'я, дату народження та стать для подальшої Обробки списків пасажирів відповідно до зведення законів США 49, розділу 114 закону "Про розвідувальну діяльність і відвертання тероризму" 2004р. і зведення законів США 49, частини 1540 і 1560. Ви також можете повідомити дані про попередні перевірки - redress number (за наявності таких). У разі, якщо Ви не вказуєте Ваше повне ім'я, дату народження та стать, Вам може бути відмовлено в перевезенні або в проходженні в зону посадки. У рамках наданої інформації, TSA залишає за собою право обмінюватися наданими Вами даними з виправними установами, розвідувальними службами і іншими організаціями. Детальніше на www.tsa.gov.

Внесення контактної особи
Відповідно до Регламенту (ЄС) № 996/2010 Європейського парламенту від 20 жовтня 2010 року про розслідування та відвертання авіаційних подій/інцидентів в цивільній авіації і відміняючою Директивою 94/56/EC, ми пропонуємо Вам можливість вказати ім'я контактної особи, його номер телефону або адресу електронної пошти на нашій домашній сторінці на випадок авіакатастрофи. Такі дані будуть використані виключно у вказаних цілях і будуть видалені після Вашого останнього польоту. Звертаємо Вашу увагу на те, що такі дані не пов'язані з Вашим бронюванням, і у разі зміни бронювання Вам слід ввести їх повторно.

Розсилка новин

Ми зберігаємо у себе Ваше ім'я та E - Mail, щоб регулярно направляти Вам інформацію - якщо Ви захочете. Якщо при отриманні чергової розсилки Ви відмовитеся від підписки, ми більше не надсилатимемо Вам інформаційні листи.

Передача даних третім особам

Ми не торгуємо клієнтськими базами даних. Коли Ви бронюєте у нас в режимі онлайн авіаквиток, ми передаємо дані з маски бронювання нашим діловим партнерам для зручності обслуговування: наприклад, готелю щоб там могли швидко і легко забронювати для Вас відповідний номер. Партнери Austrian мають високу ділову репутацію і підтримують такі ж стандарти безпеки, як і ми.

Файли Cookies

Ми застосовуємо файли Cookies, щоб вивчати переваги відвідувачів сторінок нашого сайту і покращувати їх оформлення. Кожного разу, коли Ви заходите на ту або іншу сторінку нашого сайту, сервер запам'ятовує вашу IP –адресу та Web -сторінки, на які Ви заходили, а також дату і тривалість сесії.
Наші файли Cookies, як правило, автоматично видаляються браузером через добу після їх створення. Ви можете відмовитися приймати файли Cookies на Вашому персональному комп'ютері.

Ведення статистки про користувачів иеб-сайту

Ми використовуємо для цього сервіс Google Analytics, службу веб-аналітики компанії Google Inc. Генерована файлами Cookies інформація (у тому числі Ваша IP -адреса) передається на один з серверів Google в США і зберігається там. Google використовує цю інформацію для аналізу дій користувачів на нашому сайті, для складання аналітичних звітів, на основі яких розробляються нові послуги пов'язані з використанням сайтів та Інтернету. Якщо це обумовлено законодавством і якщо треті особи обробляють отримані дані від імені і за дорученням Google, то Google передаватиме таку інформацію у вказаних цілях третім особам. Google ніяким чином не зв'язуватиме Вашу IP -адресу з іншими даними з серверів Google.
Ви можете заборонити розміщення файлів Cookies за допомогою відповідного налаштування Вашого браузеру. Тільки врахуйте, при цьому, будь ласка, що тоді Ви, ймовірно, не зможете повною мірою використовувати усі функції нашого сайту. Використовуючи цей сайт Ви тим самим даєте дозвіл на обробку деяких даних про Вас, що поступатимуть на веб-сервер Google.