Folosim Cookies
Pentru a avea posibilitatea să vă oferim cele mai bune servicii noi folosim cookie-uri. Printre alte date, acestea memorează setarea de limbă și solicitarea Căutare zboruri. Informațiile pot fi colectate și evaluate în scopuri statistice pentru a optimiza site-ul cât și în scopuri de promovare online. Vă rugăm să faceți click pe butonul "Acceptă și închide" pentru a valida acordul de utilizare a cookie-uri și astfel acest mesaj nu se va mai afișa. Click pe butonul "Mai multe informații" pentru a accesa instrucțiuni despre cum să dezactivați cookie-urile, sau descrieri ale cookie-uri utilizate.
Mai multe informații
Acceptă si închide

Protecţia Datelor

Pentru noi protejarea datelor dvs. reprezintă prioritatea principală

Rezervaţi un bilet online? Aplicaţi pentru un loc de munca? Comandaţi newsletter-ul nostru sau efectuaţi check-in online pentru următorul zbor?
Ne încredinţaţi multe date cu caracter personal – pe care le vom gestiona cu cea mai mare atenţie!

Protecția vieții private în timp ce se manipuleaza date cu caracter personal este preocuparea noastră prioritară în toate procesele noastre de lucru.

Prin utilizarea site-ul nostru sunteti de acord cu regulile de confidentialitate.

Aceasta politică de confidențialitate se aplică numai acestui site 
Paginile acestui site poate contine link-uri catre alti furnizori Austrian Airlines AG , pentru care această ”Politică de confidențialitate" nu se aplică , și pentru care , în consecință, nu ne putem asuma răspunderea.
Pentru implementarea tehnică și organizatorică a site-ului cu furnizori de servicii, care sunt obligați prin contract să prelucreze toate datele primite numai în conformitate cu instrucțiunile noastre

Rezervări online şi web check-in


Toate datele personale vor fi criptate la cel mai înalt nivel şi apoi vor fi trimise spre sistemul nostru de rezervări sau de check-in. Dacă veţi fi inactiv pe site-ul nostru pe o perioadă mai mare de 20 de minute (rezervări online) sau 30 de minute (web check-in), automat vă vom deconecta pentru a vă asigura securitatea.  

Dacă rezervaţi frecvent online, puteţi salva datele intr-un profil – în acest fel nu mai trebuie introduse de fiecare dată. Puteţi sterge in orice moment aceste date. Datele vor fi tratate cu confidenţialitate şi nu vor fi utilizate în scopuri comerciale.

Cookies 

A so-called “browser cookie” is a small text file which a web server (the web server of www.austrian.com, for example) sends to your browser when you visit a website. Cookies do not present a danger for your computer in principle, as they are merely blocks of text and not executable programs. 

We use cookies to take into account the preferences of our website visitors, and optimise the way our sites are designed to meet these needs. For an overview of the browser cookies used, the function and the service providers commissioned, please click here. Up to 730 days of our cookies are stored on your device. By using this website, you are declaring that you consent to the use of data collected about you. 

You can set your browser in such a way that your consent must be gained before a cookie is used, or that the storage of cookies on your computer is refused in general. 

If the file is stored, our web server can recognise your computer. On subsequent visits, and when switching between functions requiring you to input a password, using the cookie means you can save yourself the time it takes to do so. In this way, cookies make it easier for you to use web sites requiring user inputs. Although our offers can also be used without cookies in principle, we cannot guarantee error-free behaviour.

Cookies of third parties  

On some websites, content and services are integrated from other providers (e.g. Adition, Google, Facebook and Zanox) which cookies and active components can also use. We have no influence over the processing of personal data by these providers. 

We make it possible for you to exclude yourself from the aggregation and analysis of your data for online marketing purposes. To perform this exclusion, please click here. By clicking here, you will trigger the storage of a browser cookie. The exclusion is stored in this cookie. If you delete your browser cookies, you will need to perform this click again. If you visit our site via other devices or web browsers as well, you will need to carry out the exclusion again on the device in question. 

To find out more about how your data are handled by the respective providers, please see their internet sites. To delete browser cookies which have already been stored, you can open the links below to retrieve instructions for your browser: 


Use of the “Adobe Analytics” web analysis tool 

We use Adobe Analytics from the Adobe Online Marketing Cloud to host web data and information (“data”). Adobe is an “ASP” (Application Service Provider) which provides a service entitled Adobe Analytics for the tracking and analysis of customer websites. Adobe does not disclose the information to any third party. Adobe will not check, release, distribute, print or refer to these data, unless this is done at the request of the client or is legally necessary. Individual data sets could sometimes be seen or retrieved, for the purpose of solving a problem, in a support question, invoicing, or in the event that this becomes legally necessary. To deactivate the collection of statistical data by Adobe Online Marketing Suite, please click here.  

Collecting and processing personal data

We save your personal data if you choose to share them with us for instance when registering, participating in a survey, entering a competition or placing a contract (e.g. flight trip).

Beyond that we analyze the visits on our website with the aim to better understand our customers’ needs and, based on those findings, continuously improve the online platform. To this end we save the IP addresses of our visitors’ Internet service providers by default. The IP address is not linked to an individual person. Within this web analysis we evaluate anonymous, aggregated data for statistical purposes only.

We use cookies to follow up on our visitors’ preferences and to optimize the appearance of our websites.

Disclosure of personal data to third parties

Your personal data will only be disclosed to third parties if necessary for the completion of a contract or if you have consented to it beforehand. A consent once given can be revoked at any time.

Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal

Salvăm datele dumneavoastră personale dacă alegeți să le împărtășiți cu noi atunci când vă înregistrați, participați la un sondaj sau la un concurs, finalizați un contract (de exemplu un bilet de avion).
Vom analiza vizitele pe site-ul nostru , cu scopul de a înțelege mai bine nevoile clienților noștri, pe baza acestor constatări vom îmbunătăți platforma on-line . În acest scop vom salva adresele IP ale furnizorilor de servicii de Internet - vizitatori noștri în mod implicit . Adresa IP nu este legată de o persoană individuală . În cadrul acestei analize web evaluăm exclusim data cumulate, anonime.
Noi folosim cookie-uri pentru a urmari preferintele vizitatorilor nostri si pentru a optimiza aspectul site-urile noastre.

Link-uri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri. Vă rugăm să rețineți că nu putem exercita nici o influență asupra altor site-uri și, prin urmare, nu poatem fi considerați responsabili pentru protecția și confidențialitatea datelor dvs. atunci când vizitați aceste website-uri.

Transferul de date către autorităţile străine

Vă rugăm să reţineţi: la fel ca şi celelalte companii aeriene, suntem obligaţi prin lege să transmitem datele personale ale pasagerilor noştri, din sistemul de rezervări către autorităţile străine. Mai multe informaţii pe această temă pot fi găsite aici.
Colectarea și transmiterea de date cu caracter personal către autoritățile guvernamentale și agenții naționale se va face numai în temeiul dispozițiilor legale în vigoare.

Vă rugăm să rețineți că toate datele pe care le furnizați în timpul unei rezervări pot face obiectul transmisie . Pentru detalii mai multe , sesizări sau date informații vă rugam sa nu ezitati sa ne contactati la numarul de telefon +43 ( 0 ) 517661000 ( la tarife locale din Austria , Lu-Du , sărbători legale de la 08:00 la 20:00 ) sau prin intermediul formularului de contact.

APIS data (Advance Passenger Information System):
În multe țări companiile aeriene au oficial obligația legală de a transmite datele privind pasagerii înainte de sosirea aeronavei în țara de destinație , în cazul în care aeroportul de destinație sau un aeroport de tranzit este situat într-o astfel de țară. Aceste dispoziții legale, includ, de regulă, transmiterea de date de identificare și documente de călătorie (pașaport , viză) ale tuturor pasagerilor de la bord. Așa cum am în mod normal, nu avem aceste date , ele trebuie să fie colectate înainte de plecare. Acest lucru se face din ce în ce mai mult prin intermediul " secțiunii ce poate fi citită automat " a documentelor de călătorie moderne . Colectarea de date servește exclusiv în scopul transmiterii directe catre autorități.

Secure Flight:
În conformitate cu reglementările Administrației de Securitate a Transportului ( TSA )aveți obligația să furnizați numele complet , data nașterii și sexul pentru Watch List screening din 49 U.S.C. secțiunea 114 din Actul de reforma pentru prevenirea terorismului din 2004 și 49. C.F.R. aliniatul 1540 și 1560.
In cazul in care nu furnizati numele complet, data nașterii și sex , vi se poate refuza transportul sau dreptul de a intra în zona de îmbarcare.
În cadrul sistemului său de documentare T.S.A. poate face schimb de date cu alte servicii de informații și organizații.
Pentru mai multe detalii despre politicile de confidențialitate TSA , sau de a verifica sistemul de înregistrări și impactul asupra vieții private , vă rugăm să consultați site-ul Web TSA la www.tsa.gov

Introducerea unei persoane de contact:
În conformitate cu Regulamentul ( UE ) nr 996/2010 (Regulamentul nr 996/2010 al Parlamentului European și al Consiliului din 20 octombrie 2010 privind investigarea și prevenirea accidentelor și incidentelor de aviație civilă și de abrogare a Directivei 94 /56 / CE) va oferim posibilitatea de a introduce numele, numărul de telefon, o persoană de contact sau adresa de e-mail pe site-ul nostru, pentru a fi contactat în caz de accident avion. Aceste date vor fi utilizate exclusiv în acest scop și să fie șterse după ultimul zbor. Vă rugăm să rețineți că aceste date nu sunt legate de rezervarea și va trebui să fie re- introduse în cazul în care modificați rezervarea.

Austrian Career Cockpit

Cu Austrian Career Cockpit puteţi aplica direct online sau puteţi cere să vi se trimită prin email oferte interesante de locuri de muncă. Pentru acest serviciu va trebui să creaţi un profil cu date personale. Datele vor fi pastrate confidenţial şi nu vor fi divulgate unei terţe părţi. Puteţi şterge profilul sau aplicarea online în orice moment. Pentru a face acest lucru, vă rugăm să trimiteţi un email la: karriere@austrian.com

Newsletter  
 
Dacă solicitaţi acest serviciu vom stoca numele dvs. şi adresa de email pentru a vă trimite informaţii în mod regulat. Vă puteţi dezabona de fiecare dată cand primiţi newsletter-ul. Dacă vă dezabonaţi, nu veţi mai primi pe viitor informaţii de la noi. Noi nu vom furniza datele dvs. altor entitati.


Divulgatea datelor unei terţe părţi 
 
Noi nu vindem datele clienţilor noştri. Dacă rezervaţi online un bilet de avion, transmitem datele din formularul de rezervare de exemplu partenerilor noştri de hotel, astfel incat să puteţi rezerva uşor şi rapid o camera de hotel. Partenerii Austrian sunt verificaţi şi îndeplinesc aceleaşi condiţii de securitate ca şi noi.