Předplacená karta Austrian 

Evropská Unie stanovila právo cestujících na vyplácení kompenzace v  určitých případech (viz “Práva cestujících”). Aby řešení bylo pro zákazníky jednoduché, zavedla Austrian Airlines Group předplacenou kartu, která nahrazuje dřívější vyplácení kompenzace v hotovosti.  Předplacená karta Austrian umožňuje cestujícím vyzvednout si částku u hotovostních automatů nebo přímo v místě, kde může obdržet hotovost.

Jak používat kartu?

Výběr hotovosti z ATM automatů

• Zvolte žádaný jazyk
• Zadejte váš PIN kód
• Vyberte možnost ‘Withdrawal from Checking’ (pokud je k dispozici)
• Zadejte žádanou částku
• Potvrďte částku

Platba v obchodě

• Zvolte žádaný jazyk
• Zadejte váš PIN kód
• Potvrďte částku nákupu

Zde se můžete podívat na své poslední transakce a zůstatek při zadání vašeho internetového přístupového kódu:
 
Online Balance Inquiry

Zůstatek na vaší kartě je uveden v EUR. V případě hotovostního výběru nebo bezhotovostních plateb v zemích, které nejsou členy Evropské měnové unie, bude částka zahraniční měny vypočítána denním kurzem.

FAQ

Podmínky přepravy

Kde se dá karta použít?

Hotovost si můžete vybrat z více než 950.000 ATM automatů po celém světě. Kartu také akceptuje více než 7 miliónů obchodů v Rakousku a 120 dalších zemích. ATM automaty a zúčastněné obchody jsou označeny logem  Maestro.