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Bambini in viaggio

Travelling with children

Un viaggio in aereo è molto emozionante, specialmente per i bambini. Austrian offre una varietà di servizi speciali per le famiglie che viaggiano con i bambini per tutta la durata del viaggio.

ATTENZIONE: Tutti i minori devono essere in possesso di un documento di viaggio individuale. Si segnala che l'iscrizione del minore sul passaporto del genitore era valida fino al 26.06.2012. Infatti da questa data il minore può viaggiare in Europa e all'estero solo con un documento di viaggio individuale.

Per maggiori informazioni si prega di consultare il sito delle autorità competenti.

Abbiamo raccolto una serie di consigli per viaggiare meglio con i bambini. Così potrà prepararsi meglio al suo viaggio rilassante con la famiglia.

Sistemazione a bordo

Con i bambini in aeroporto

Bambini a bordo

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Bambini che viaggiano da soli

              Offriamo un servizio di supervisione a pagamento per:       
bambini tra i 5 e gli 11 anni che viaggiano da soli
ragazzi tra i 12 e i 18 su richiesta speciale dei genitori                                     
I parenti o i tutori devono...
...prenotare il volo e organizzare i documenti di viaggio necessari (passaporto, visto per il paese di destinazione se necessario, assicurazione di viaggio, etc.).
...fornirci nomi, indirizzi e numeri di telefono degli adulti che accompagnano il bambino/vengono a prendere in aeroporto al momento della prenotazione.
Il nostro staff consegnerà il bambino solo alla persona indicata.
...pagare la tariffa con il supplemento per la supervisione per il bambino che viaggia da solo.
La preghiamo di tener presente che in caso di voli code share si applica la regolamentazione del vettore che opera il volo.
...compilare il modulo Handling Advice form, stamparne quattro copie e firmarle.
...incontrare il nostro staff al banco check-in.
A Vienna offriamo uno speciale banco assistenza per questo servizio situato al Terminal 3.


La preghiamo di tener presente che la persona che accompagna deve rimanere in aeroporto finchè il volo del bambino non sia effettivamente decollato! 
Il bambino...
...riceve al momento del check-in un piccolo marsupio di viaggio (UM bag) per tutti i documenti essenziali ed è affidato alla nostra custodia.
...viene accompagnato dal nostro personale di terra all'aeromobile e viene affidato al personale di volo.
...è sotto la custodia dei nostri asssitenti di volo a bordo durante il volo.
...incontra il nostro personale a terra dopo essere sceso dall'aereo ed è consegnato alla persona designata come indicato sul modulo Handling Advice.
La persona deve dimostrare la sua identità.
                         Supplemento per il bambino che viaggia da solo                        
I seguenti supplementi si intendono per bambino e per volo
Volo Supplemento
Domestico (in Austria) EUR 60 USD/CAD 90
Europa EUR 60 USD/CAD 90
Intercontinentale EUR 100 USD/CAD 150


Esempi:
Se il suo bambino viaggia da solo da Milano a Vienna (volo dentro l'Europa) addebitiamo EUR 60.
Se il suo bambino viaggia da Milano via Vienna a Praga addebitiamo EUR 120 per questi due voli.
 
Tariffe differenti possono essere applicate da altri vettori.

Non è possibile prenotare online un volo per un bambino che viaggia da solo. La preghiamo di contattare il nostro Customer Service Center al numero +39 02 30301160.

Definizione

Infant *INF*

Bambini sotto i 2 anni d'età sono definiti come infant o INF.

Sconto Infant
Gli infant di base pagano il 10% della tariffa adulto.
Attenzione: potrebbero essere applicate specifiche regole in base al paese di emissione del biglietto, in base alla tariffa e in base alla stagionalità.

Gli Infant non possono occupare un posto a sedere sull'aereo, a meno che non sia stato pagato. Se sta viaggiando con un infant e vuole avere il posto a sedere anche per il suo piccolo deve acquistare un biglietto a tariffa bambino, child o CHD.

Per ragioni di sicurezza durante il volo il numero di infant per adulto è limitato a uno. La persona che accompagna l'infant deve avere più di 18 anni o di 16 se viaggia con la propria famiglia.

Per infant che compiono i 2 anni durante il viaggio - per ragioni di sicurezza - è obbligatorio prenotare un posto a sedere per la restante parte del viagigo.

Child *CHD*

Bambini tra i 2 e i 12 anni sono definiti children o CHD.

Sconto Child
I Children di base pagano il 75% della tariffa adulto.
Attenzione: potrebbero essere applicate specifiche regole in base al paese di emissione del biglietto, in base alla tariffa e in base alla stagionalità.

Un child per definizione occupa un posto a sedere.

I bambini sotto i 5 anni devono essere sempre accompagnati da un adulto. La persona che accompagna deve avere almeno 18 anni, ad eccezione che lei o lui siano il fratello o la sorella e devono avere almeno 16 anni. I bambini tra i 5 e i 12 anni devono essere accompagnati da una persona di almeno 12 anni. In caso contrario si deve applicare la procedura di unaccompanied minors, cioè di minore non accompagnato.

Per bambini che compiono 12 anni durante il viaggio si applica la tariffa adulti per l'intero viaggio.