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お子様連れのフライト

Travelling with children

旅行の準備

空港のお子様向け施設

機内で

JetFriends

Children Travelling Alone

We offer supervision service against a surcharge for:
children traveling alone aged between 5 and 11 years
youth between 12 and 18 years on parents' special request
The parents or guardians will need to...
...book the flight and organize any necessary travel documents (passport, visa for the destination country if necessary, travel insurance, etc.).
...provide us with the names, addresses and telephone numbers of the adults bringing the child to the airport/collecting the child from the airport when making the booking.
Our staff only hands over the child to the person specified by you.
...pay the fare together with a supervision charge per child travelling alone and flight.
Please mind that in case of code share flights the operating carrier's rule is applicable.
...fill in the Handling Advice form, print four copies and sign them.
...meet us directly at the check-in counter.
In Vienna we offer a special assistance counter for this purpose located in terminal "Terminal 3".


Please observe, that the accompanying person is required to remain at the airport until the child's flight has actually taken off! 
The child...
...receives at time of check-in a small travel pouch (UM bag) for all essential documents and is taken into our custody.
...will be accompanied by our ground staff to the aircraft and will be handed over to our flight crew.
...is in custody of our flight attendants on board during the entire flight.
...is met by our ground staff upon de-boarding and is handed over to the designated person as stated on the Handling Advice.
The person must prove his/her identity.
Charge per Child Travelling Alone
following charges will be levied per child and per flight
Flight Charge
Domestic (within Austria) EUR 60 USD/CAD 90
Europe EUR 60 USD/CAD 90
Intercontinental EUR 100 USD/CAD 150


Examples:
If your child is travelling from Vienna to London (flight within Europe) we charge EUR 60.
If your child is travelling from Graz via Vienna to London we charge EUR 120 for these two flights.
 
Different rates may be applicable on other carriers.

It is not possible to book a flight for children travelling alone online. Please contact our Customer Service Center at +43 5 1766 1000.

幼児・小児について

幼児 *INF*

2歳未満のお子様は機内でのお座席はなく保護者ののお膝の上にお座りいただきます。お座席をご希望の場合、小児運賃が適用になります。
安全上の理由により、大人お一人に対して幼児お一人をご同伴いただけます。大人は18歳以上(ご同行家族の場合は16歳以上)です。
お子様がご旅行中に2歳の誕生日を迎えられる場合は、安全上の理由から全旅程で小児料金の適用をお願いします。
 

小児 *CHD*

2歳~11歳のお子様:小児運賃が適用され、お座席が必要です。
5歳以下のお子様には必ず18歳以上の大人の同伴が必要です。(兄弟姉妹の場合は、16歳以上)
5歳から11歳のお子様には必ず12歳以上の方の同一搭乗クラスでの同伴が必要です。ご同伴いただけない場合はお子様の一人旅のお手続きをお願いいたします。(有料)
お子様がご旅行中に12歳の誕生日を迎えられる場合は、全旅程で大人料金の適用になります。