Kinder auf Reisen

Travelling with children

Eine Flugreise ist aufregend – besonders für unsere Kleinen. Austrian widmet Familien mit Kindern während der gesamten Reise besondere Aufmerksamkeit.  

Hier haben wir einige nützliche Tipps für Flugreisen mit Kindern für Sie zusammengestellt. So können Sie sich besser auf Ihre Reise vorbereiten und entspannt in den Familienurlaub starten.

Reisevorbereitung

Mit Kindern am Flughafen

Mit Kindern an Bord

JetFriends – Meilen sammeln wie die Großen

Alleinreisende Kinder sicher unterwegs

Wir bieten eine zuverlässige Betreuung für:
alleinreisende Kinder im Alter von 5 bis 11 Jahren
Jugendliche zwischen 12 und 18 Jahren auf speziellen Wunsch der Eltern


Für dieses Services berechnenen wir eine Servicegebühr.
Wie gehen Sie als Elternteil bzw. Erziehungsberechtigte/r vor?
1. Buchen Sie zunächst den Flug und besorgen Sie die nötigen Reisedokumente (Reisepass, ggf. Visum für das Zielland, Reiseversicherung, etc.).
2. Geben Sie uns bei der Buchung die Namen, Adressen und Telefonnummern der Erwachsenen an, die das Kind zum Flughafen bringen bzw. am Zielflughafen abholen.
Wir händigen das Kind nur der Person aus, die als Abholer angegeben wurde.
3. Zahlen Sie den Flugpreis und die zusätzliche Servicegebühr pro alleinreisendem Kind und Strecke.
Bei Codeshare-Flügen gelten die Bestimmungen der Fluglinie, die den Flug durchführt.
4. Füllen Sie unbedingt das Betreuungsformular aus, drucken Sie vier Kopien davon aus und unterzeichnen Sie diese.
5. Kommen Sie am Abflugstag zu einem unserer Check-in Schalter (am Flughafen Wien direkt zum Special Assistance Schalter im Terminal 3).


Bitte beachten Sie
, dass unbegleitete Kinder nur von einem Elternteil bzw. gesetzlichem Vormund oder Erziehungsberechtigen abgegeben werden dürfen. In weiterer Folge muss sich die begleitende Person bis zum tatsächlichen Abflug der Maschine am Flughafen aufhalten.

Informieren Sie sich bei der Reisevorbereitung unbedingt über die Einreisebestimmungen des Ziellandes in Bezug auf alleinreisende Kinder. Wir bitten um Verständnis, dass wir für fehlende erforderliche Dokumente keine Haftung übernehmen dürfen.  

Hier geht's zum Betreuungsformular.
Ihr Kind...
...erhält am Check-in eine kleine Umhängetasche (UM Tasche), in der alle notwendigen Reisedokumente mit dem ausgefüllten Betreuungsformular verstaut werden.
...wird von unserem Bodenpersonal zum Flugzeug begleitet, wo es der Crew übergeben wird.
...wird von unseren Flugbegleiterinnen an Bord während des gesamten Fluges betreut.
...wird bei Ankunft erneut von einem unserer Mitarbeiter in Empfang genommen und der angegebenen Abholperson übergeben. Diese muss sich ausweisen können.

 

Betreuungsgebühr pro alleinreisendem Kind und Strecke
pro Kind und Flug wird folgende Gebühr eingehoben:

pro Flug

Betrag

innerhalb Österreichs            EUR 60 USD/CAD 90
innerhalb Europas EUR 60 USD/CAD 90
Interkontinental EUR 100 USD/CAD 150

Beispiele:
Reist Ihr Kind von Wien nach London (Flug innerhalb Europas) verrechnen wir EUR 60.
Reist Ihr Kind von Graz über Wien nach London verrechnen wir für diese zwei Flüge EUR 120.

Auf anderen Fluglinien können andere Tarife zur Anwendung kommen.

Bitte beachten Sie: Flüge für ein alleinreisendes Kind können Sie nicht online buchen. Unter +43 5 1766 1000 helfen wir Ihnen gerne!

Die Definition für Kinder und Kleinkinder

Kleinkinder (eng.: Infants oder INF)

Kleinkinder: Unter Kleinkinder verstehen wir Kinder unter 2 Jahren.
Kleinkinder-Tarif: Kleinkinder bezahlen bei Austrian Airlines üblicherweise nur 10 % der Erwachsenenrate.
Bitte beachten Sie, dass länderspezifische (basierend auf Land des Ticketkaufs), tarifspezifische oder saisonale Abweichungen vorliegen können.

Kleinkinder haben an Bord keinen Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz. Dennoch versuchen wir bei Erwachensen, die mit einem Kleinkind reisen den Nebensitz so lange wie möglich frei zu halten. Wenn Sie mit einem Kleinkind reisen und unbedingt einen eigenen Sitzplatz für Ihren kleinen Liebling haben wollen, steht Ihnen die Möglichkeit offen bei der Buchung den etwas höheren Kinder-Tarif zu wählen. Aus Sicherheitsgründen darf pro Erwachsener nur ein Kleinkind fliegen. Die Begleitende Person muss über 18 Jahre alt sein, oder über 16 Jahre sofern die Reise als Familie mit Erwachsenen Personen stattfindet. Kleinkinder, die während der Reise (beispielsweise bei längeren Aufenthalten) das zweite Lebensjahr erreichen, muss aus Sicherheitsgründen für den verbleibenden Teil der Reise (Rückreise) ein eigener Sitzplatz (siehe Kinder-Tarif) gebucht werden.

Kinder (eng.: Children oder CHD)

Kinder: Als Kinder verstehen wir Reisende zwischen 2 und 12 Jahren
Kinder-Tarif: Kinder bezahlen bei Austrian Airlines üblicherweise nur 75 % der Erwachsenenrate.
Bitte beachten Sie, dass länderspezifische (basierend auf Land des Ticketkaufs), tarifspezifische oder saisonale Abweichungen vorliegen können.

Kinder haben an Bord im Gegensatz zu Kleinkindern Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz. Kinder unter 5 Jahren müssen immer in Begleitung einer erwachsenen Person sein. Diese Begleitperson muss mindestens 18 Jahre alt sein, außer es handelt sich um einen Geschwisterteil, der über 16 Jahre alt ist. Kinder zwischen 5 und 12 Jahre müssen in Begleitung einer Person über 12 Jahre sein. Falls dies nicht der Fall sein sollte, gelten die Bestimmungen für unbegleitete Kinder (eng.: unaccompanied minors). Für Kinder, die während der Reise (beispielsweise bei längeren Aufenthalten) das 12. Lebensjahr erreichen, muss bereits vor Reiseantritt ein Erwachsenen-Tarif gebucht werden.