Skytrax

Лучшие авиакомпании мира в 2016 г.

Austrian Airlines снова вошла в число лучших авиакомпаний Европы, отмеченных премией Skytrax World Airline Awards в 2016 году. 

Третий раз подряд Austrian Airlines удостоилась престижной наградыза лучший в Европе обслуживающий персонал авиакомпании. В категории «Лучший в Европе обслуживающий персонал авиакомпании» оценивается работа летных экипажей и персонала аэропорта.

Также Austrian Airlines заняла высокое третье место в категории «Лучшее в мире питание бизнес-класса».

Номинация

Место Austrian Airlines

Лучший в Европе обслуживающий персонал авиакомпании

1.

Лучшее в мире питание бизнес-класса 

3.

Лучшая авиакомпания Европы

5.

Лучшая авиакомпания Западной Европы

4.

Лучшее в мире питание экономкласса

10.

 

World Airlines Awards 2015

Austrian Airlines вновь вошла в число лучших авиакомпаний мира по версии известной премии Skytrax World Airline Awards 2015.

Austrian Airlines получила награды в номинациях Лучший авиаперсонал в Европе и Лучшее бортовое питание бизнес-класса в мире на церемонии World Airlines Awards 2015, которую ежегодно проводит компания Skytrax . Премия является одной из самых престижных в мире. Категория Лучший авиаперсонал в Европе отражает мнение авиапассажиров о работе нашего бортового и наземного персонала.

Все позиции Austrian Airlines в рейтингах World Airline Awards 2015
Номинация Позиция Austrian Airlines
Лучший авиаперсонал в Европе 1-е место
Лучшее питание бизнес-класса 1-е место
Лучшие авиакомпании Западной Европы 2-е место
Лучшие авиакомпании Европы 3-е место
Лучшее питание экономласса 9-е место


Узнайте больше о World Airlines Awards 2015.

World Airlines Awards 2014

Austrian Airlines получили награду в категории Лучший авиаперсонал в Европе от компании Skytrax на церемонии World Airlines Awards 2014. Эта премия является одной из самых престижных в мире.

Категория отражает мнение авиапассажиров о работе нашего бортового и наземного персонала.

Все позиции Austrian Airlines в рейтингах World Airline Awards 2014

Номинация Позиция Austrian Airlines
Лучший авиаперсонал в Европе 1-е место
Лучшие авиакомпании Западной Европы 4-е место
Лучшее питание бизнес-класса 5-е место
Лучшие авиакомпании Европы 5-е место
Лучшие кресла бизнес-класса в мире 6-е место
Чистота в салонах 10-е место

Информация о глобальном опросе World Airline Survey

Глобальный опрос авиапассажиров "World Airline Survey" проводится авиационным исследовательским бюро Skytrax, которое было учреждено в 1989 году в Великобритании. Исследование высоко ценится за прозрачность процесса и строгое соблюдение принципов полной независимости оценки. Отсутствие спонсорской поддержки, рекламных размещений, каких-либо взносов или внешнего влияния на каждом этапе опроса делают его одним из самых уважаемых глобальных исследований мнения авиапассажиров.

Самый свежий опрос проходил онлайн в период с сентября-2014 по май-2015 и собрал мнения 18.89 миллионов потребителей по целому ряду аспектов, соответствующим наградам для лучших авиакомпаний года в различных регионах и категориях. Исследование проводилось среди пассажиров традиционных и лоу-кост авиаперевозчиков.

Жители более 105 стран ответили на вопросы о работе более 245 авиакомпаний - от огромных международных до маленьких местных.  Стандарты обслуживания измерялись по 41 ключевому показателю качества потребительского продукта и сервиса, предоставляемого авиаперевозчиками.

Исследование основывается на оценке удовлетворенности потребителей опытом путешествия как в аэропорту, так и на борту - от регистрации до посадки в самолет, комфортности кресел, чистоты в салонах, качества и ассортимента питания и напитков, систем развлечений, работы персонала и прочих аспектов воздушного путешествия.

Узнайте больше о World Airline Survey by Skytrax.