Medical information

Медична допомога

Лікар на борту

Австрійські Авіалінії приєднаються до програми Lufthansa груп "Лікар на борту". Лікарі можуть прямо зараз зареєструватися для участі в програмі. Після першого рейсу лікарі отримають 5000 бонусних миль разом з набором для надання першої медичної допомоги. Збільшення кількості лікарів та продовження цієї програми має важливе значання для компанії вцілому.  
Прізвища та спеціалізація зареєстрованих лікарів зберігаються в базі даних Miles & More. Таким чином, бортпровідники у випадку виникнення нестандартної ситуації можуть одразу ж звернутися за допомогою до лікаря. Лікарі також застраховані на випадок звернення зі скаргами.

Попередня програма Австрійських Авіаліній “Doc on Board” закінчується в кінці 2012 року. Компанія працює над подовженням програми і лікарі вже можуть реєструватися.

Яке медичне обладнання є на борту?

За Європейськими стандартами на борту є обов'язковий перелік обладнання:

Набір для швидкої медичної допомоги
Набір для надання першої медичної допомоги
Стандартні ліки, які використовуються в різних випадках

Медичний огляд і Допуск до перельоту

Загальна інформація

Ми просимо пасажирів, що відновлюються після

  • хірургічних операцій
  • важких захворювань
  • перебування в госпіталі


пройти медичний огляд безпосередньо перед посадкою на рейс. У разі сумнівів можна отримати додаткову інформацію у фахівців - Служби Спеціальних Випадків: номер факсу: +43 (0)5-1766-51043 або Електронна пошта: specialcases@austrian.com

Допуск до перельоту за наявності медичного огляду
В яких випадках потрібний дозвіл на переліт від медичних служб авіакомпанії Austrian?

  • Після важких операцій
  • У перші тижні після виникнення симптомів важкого захворювання
  • У всіх випадках - для пасажирів, що транспортуються в лежачому положенні
  • У всіх випадках - для пасажирів, яким потрібне додаткове кисневе постачання або яке-небудь додаткове медичне устаткування на борту
  • У випадку, якщо пасажир прямує для отримання медичної допомоги.

Якщо ваша ситуація може бути віднесена до однієї з перерахованих вище, обов'язково напишіть в нашу Службу Спеціальних Випадків по електронній пошті specialcases@austrian або надішліть факс на +43 (0) 5-1766-51043.
Для отримання допуску до перельоту вам потрібно буде заповнити спеціальну інформаційну форму. Вона складається з двох частин: 

Частина 1 Її заповнюєте ви, а також фахівці в офісі, що займаються організацією вашої подорожі 
Частина 2 Її заповнює лікар, відповідальний за ваше лікування

В яких випадках ми вимушені відмовити вам в перевезенні пацієнта?

  • У випадку, якщо є підстави чекати загострень або ускладнень зі здоров'ям пацієнта підчас перельоту із-за загального незадовільного стану.
  • У випадку, якщо пасажирові потрібний постійний медичний нагляд.
  • У випадку, якщо лікар, що лікує, відмовляється надати будь-яку необхідну інформацію про захворювання.
  • У випадку, якщо є можливість зараження інших пасажирів (при інфекційному захворюванні).

У наступних випадках не потрібний медичний огляд:

  • Для пасажирів з каліцтвом, яке виникло і не прогресувало з народження, або існує вже тривалий час.
  • Якщо пасажирові потрібне крісло-каталка, у зв'язку з пошкодженням кісткової або кістково-м'язової системи (запального або дегенеративного характеру), наслідком захворювання, що є (як те, множинний склероз, ламкість кісток ін.). Докладніша інформація знаходиться в розділі "Інваліди".
  • Для пасажирів з легкими формами хронічного бронхіту і астми, які
    - не супроводжуються нападами
    - піддаються лікуванню медикаментами, що є у пасажира на руках
    а також якщо лікар, що лікує, не вважає обов'язковим надання додаткового кисневого постачання пацієнта під час перельоту
  • Для пасажирів, які за декілька тижнів до польоту перенесли серцевий напад без яких-небудь подальших ускладнень, у випадку якщо кардіолог не має заперечень.

Польоти і вагітність

За скільки тижнів до передбачуваних пологів все ще дозволяється літати?

Жінки, що очікують дитину, вагітність яких протікає без ускладнень, можуть здійснювати перельоти на літаках авіакомпанії Austrian не пізніше за чотири тижні до передбачуваної дати пологів. Термін вагітності повинен бути підтверджений спеціальною довідкою від лікаря-гінеколога.
У випадку, якщо жінка, знаходиться на пізнішому терміні вагітності, вона повинна звернутися в медичну службу авіакомпанії Austrian для отримання відповідної довідки з дозволом на переліт. Крім того, дана вимога відноситься до жінок, вагітність яких протікає з ускладненнями (зокрема, передчасні пологи), а також у разі багатоплідної вагітності, тощо.
Протягом всього терміну вагітності підвищується ризик виникнення тромбозу. Тому ми рекомендуємо вагітним жінкам носити компресійні панчохи і намагатися поставити ноги якомога вище.
У будь-якому випадку в цілях мінімізації можливих ризиків слід проконсультуватися з лікарем і за наявності серйозного ризику - утриматися від перельоту.

З якого віку безпечно перевозити в літаках новонароджених?

Здорових немовлят можна перевозити вже починаючи з 7 днів з моменту народження. Проте, ми переконливо просимо проконсультуватися з лікарем, оскільки дуже великий ризик виникнення тромбозу.

Що таке люлька для немовлят?

Люлька для немовлят - це портативне ліжечко, яке надається на наших інтерконтинентальних маршрутах для немовлят у віці 6-8 місяців. Користування люлькою є безкоштовним, проте потрібне попереднє бронювання, оскільки в цілях підвищення безпеки перельоту наші рейси можуть приймати обмежену кількість немовлят.


Тромбоз

Ризик виникнення тромбозу у мандрівників

Medsafe, підрозділ Міністерства Охорони здоров’я у Новій Зеландії, надає вельми корисну інформацію і ряд рекомендацій.

Що таке Тромбоз Мандрівників і що може його викликати?
Тромбоз Мандрівників - це різновид тромбозу (закупорки судин згустками крові), який може виникнути в глибоких судинах нижніх кінцівок навіть у людей, не схильних до цього захворювання, із-за тривалого перебування в сидячому положенні під час перельоту. Тромбоз мандрівників також відомий як тромбоз глибоких судини.

Чинники, що викликають тромбоз
До особливого ризику схильні пасажири з вже наявною патологією судин нижніх кінцівок. Тривале обмеження фізичної активності, низький тиск і понижений вміст кисню в салоні літака призводять до застою крові у судинах нижніх кінцівок. Уповільнення потоку крові по судинах приводить до її згущування, вживання алкоголю і відносно низька вологість в салоні літака призводять до зневоднення організму і підвищують ризик тромбозу навіть у людей зі здоровими судинами.

Групи ризику
Група 1 - низький ризик

Будь-який тривалий період сидіння без руху, наприклад, під час інтерконтинентальних перельотів, представляє деяку небезпеку для пасажирів.

Група 2 - помірний ризик
Вагітність або перший час після вагітності
а також два з перерахованих нижче чинників:

  • вік: 60 років і старше
  • клінічні захворювання серця
  • наявність серцево-судинних захворювань у членів родини/ схильність до патології судин
  • варікоз судин, хронічна судинна недостатність
  • прийом контрацептивів (у формі пігулок) / постменопаузна, гормональна замісна терапія.
  • надмірна маса тіла (коефіцієнт маси тіла вище 30)
  • зневоднення організму

Група 3 - високий ризик

  • схильність до судинного тромбозу
  • злоякісні пухлини
  • пошкодження ніг, пов'язані з повним обмеженням рухливості кінцівок
  • відновлення після операцій, пов'язаних з високим ризиком тромбозу

Заходи по запобіганню тромбозу
Група 1 - низький ризик

Загальні заходи:

  • вправи - витягайте ноги і часто міняйте положення тіла (можна робити такі вправи як "ножиці" або вправи на розтяжку, прогулятися по салону)
  • рекомендується вживати якомога більше рідини (і скоротити вживання алкоголю)
  • обережне використання заспокійливих препаратів

Група 2 - помірний ризик
На додаток до загальних заходів (див. групу 1)

  • спеціальні компресійні панчохи (клас 1) допоможуть запобігти скупченню рідини в ногах.
  • пасажирам з судинною недостатністю рекомендується на час перельоту надягати індивідуально підібрані компресійні колготи.
  • у особливих випадках, таких як вагітність, але тільки з дозволу лікаря, можна застосовувати низькомолекулярний гепарин (див. групу 3).

Група 3 - високий ризик
На додаток до загальних заходів (див. групу 1), а також використання компресійних панчіх (див. групу 2), розглянете можливість застосування низькомолекулярного гепарину:

  • у вигляді підшкірних ін'єкцій безпосередньо перед вильотом
  • один раз в день для перельотів туди-назад
  • перед кожним перельотом, що несе високий ризик тромбозу

Превентивні заходи
Під час перельоту слід вживати якомога більше мінеральної і джерельної води, прохолодних напоїв, трав'яний чай. Рекомендована норма складає один-два літра - залежно від тривалості перельоту. Необхідно уникати зайвого вживання кави, чорного чаю, алкоголю, оскільки ці напої зневоднюють організм.
Украй бажано час від часу рухатися - це приводить м'язи в тонус, що стимулює потік крові у судинах. Для перельоту слід підбирати вільний одяг, що не обмежує притоку крові до кінцівок. Робіть ізометричні вправи: навіть поки ви сидите, ви можете пообертати ступнями, колінами, імітувати танець. Час від часу напружуйте і розслабляйте різні групи м'язів ніг. Масажуйте ноги.
Компресійні колготи класу 1-2 рекомендовані навіть у разі невеликого ризику тромбозу. В більшості випадків буде достатньо навіть довгого гольфу. Проте, потрібно врахувати, що компресійних колгот слід застосовувати, порадившись з лікарем. Матеріали низької якості або колготи, що погано сидять на ногах нададуть тільки негативний ефект. Залежно від стану здоров'я лікар може порадити різні моделі колгот, панчіх або шкарпеток.
Одним з превентивних заходів є використання медикаментів, поліпшуючих кровопостачання. Як правило, застосовуються ін'єкції низькомолекулярного гепарину в жировий шар черевної стінки або в стегно. Лікар, що лікує, може дати інструкції по самостійному проведенню ін’єкцій, а також інформувати про можливі побічні ефекти.
Додаткова інформація надається на всіх інтерконтинентальних рейсах авіакомпанії Austrian на спеціальному відео-каналі, де також демонструється комплекс фізичних вправ.

Вакцинація

Окрім дотримання загальних рекомендацій, ми радимо проходити індивідуальне медичне обстеження!

На своїй інтернет-сторінці Всесвітня організація охорони здоров'я (ВООЗ) надає повну інформацію про інфекційні захворювання, необхідні вакцинації, вимоги по сертифікатах вакцинації.
Інтернет-портал Здоров'я мандрівників, за підтримки Центра з Контролю і Запобіганню Захворюванням Департаменту Охорони здоров'я і Соціальної політики США, також є вельми надійним і компетентним джерелом інформації, що містить докладні, актуальні факти і корисні поради.

Натисніть тут
, щоб скачати таблицю вакцинації у форматі .pdf (143 KB).

Інші медичні питання

Дозвіл до перевезення Портативних Концентраторів Кисню (ПКК) на рейсах авіакомпанії Austrian

Моделі ПКК 

  • LifeStyle; FreeStyle; FreeStyle5;
  • Focus (AS078) AirSEP Corporation
  • Delphi RS-00400 Delphi Medical Systems
  • iGo De Vilbiss Healthcare
  • Inogen One; Inogen One G2; Inogen One G3 Inogen, Inc.
  • LifeChoice, LifeChoice Activox Inova Labs, Inc.
  • International Biophysics LifeChoice Intern. Biophysics, Inc.
  • Invacare XPO2; SOLO2 Invacare Corporation
  • Oxlife Independence Oxygen Concentrator Oxlife LLC
  • Oxus RS-00400 Oxus
  • Easy Pulse Precision Medical
  • Evergo; Simply Go Respironics Inc.
  • Eclipse; SAROS Sequel Technologies

ПКК, схвалені технічною службою авіакомпанії Austrian, можуть прийматися на борт наших літаків, якщо того вимагає стан здоров'я пасажира і якщо дотримані наступні умови:

  • повідомлення отримане Службою Спеціальних Випадків не пізніше 48 годин до вильоту
  • проведений медичний огляд пасажира, що потребує додаткового кисню і є схвалення від медичного центру Austrian
  • вимога безпеки: під час зльоту і зниження ПКК заборонено використовувати
  • упаковка ПКК повинна містити назву фірми-виробника і модель
  • батарея ПКК повинна бути заряджена з розрахунку 150 % часу польоту
    (приклад: тривалість перельоту 4 години, означає заряду батареї повинно вистачати на 6 годин) живлення від бортової електричної мережі літака - неможливе!
  • батареї ПКК, що проносяться на борт, повинні бути захищені від короткого замикання і пошкоджень
  • пристрої, що перевозяться, повинні відповідати обмеженням за розміром ручної поклажі.

ПКК, які не схвалені технічною службою авіакомпанії, можуть бути прийняті на борт в пасажирський салон, але їх використання не дозволяється! Вони також повинні укладатися в обмеження за розмірами ручної поклажі.
Для отримання додаткової інформації ви можете зв'язатися із Службою Спеціальних Випадків.
Контакти Служби Спеціальних Випадків
E-mail: specialcases@austrian.com 
Факс.: +43 (0)5-1766-51043