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医疗信息

医疗帮助

机上医生

奥地利航空将加入汉莎集团的“Arzt an Bord”(机上医生)计划。在该计划内,医生可立即自行注册。乘坐首个航班后,注册医生可获得 5,000 里程奖励以及机上药物的手册。此项计划的扩展为奥地利航空带来了一项基本优势:机上医生资源得以在汉莎集团内扩大。医生可以获得里程奖励。

注册医生的姓名和专业保存在飞常里程汇数据库中。紧急情况下,空乘人员可请求医生的帮助。医生还会获得索赔责任保险。

奥地利航空正在向汉莎集团的新计划过渡。医生已可在此处注册这项计划。

哪些医疗设备可带上飞机?

Standard European 建议规定了可带上飞机的医疗设备:

紧急医疗箱:一种大型的医生公文箱
急救箱:含有急救设备
机上药剂箱(某些航空公司额外提供):含有很多不同类型的常用药物。

医疗许可

医疗情况说明和适飞性

一般信息

请以下乘客

  • operations
  • serious illnesses/medical conditions
  • hospital stays

登机前咨询医生的建议。如有疑问,请来函特殊情况柜台:

传真号:+43 (0)5-1766-51043 或
电子邮件:specialcases@austrian.com  


飞行许可适飞性


我在什么情况下需要奥地利航空医疗部门的飞行许可?

  • After serious operations
  • In the first few weeks after a serious disease has appeared
  • For passengers being transported on board in a lying position
  • For passengers who require additional oxygen or other medical devices on board
  • If passengers are travelling in order to undergo medical treatment

 

If you fall into one of these categories, please be sure to write to our Special Cases Desk at specialcases@austrian.com 或传真至 +43 (0) 5-1766-51043。

  信息表 是飞行许可的依据,应由您的主治医生填写。  

我们在什么情况下不得不拒绝运输病人?

  • 如果合理认为患者会因健康状况不佳
    在飞行过程中出现医疗并发症。
  • If the passenger would require medical attention, and this is not possible.
  • If the doctor treating the condition refuses to provide information of any kind about the disease.
  • If there is a possibility of infectious diseases being transmitted to other passengers.

 

以下情况无需医疗许可:

  • Guests with a disability that has been unchanged since birth or for an extended period of time.
  • 疾病(例如 MS、脆骨症)导致骨骼和肌肉骨骼系统受损
    (炎症或退化)而分配到轮椅的乘客。
    有关详情,请参见残障人士登机
  • 以下情况的轻度慢性阻塞性支气管炎和哮喘患者 
           - 不会引起癫痫,以及 
           - 患者药物可成功治疗,以及
           -主治医生认为您没有必要在飞行过程
    中吸氧,
  • 曾在几周前患有心脏病,但无其他并发症的乘客,
        前提是心脏病科主治医师认为没有
          问题。

 

FREMEC - 患有残疾的常旅客

You do a lot of travelling by air? Then the issuance of a FREMEC (Frequent Traveller's Medical Card) might simplify your journey.

How?

  • 您的所有帮助要求均已记录在卡片上,因此您无需
         填写其他乘客需要填写的医疗信息表 (MEDIF)。
  • 您的个人护理包会与 FREMEC 上的帮助要求一致。
    因此,请您务必在预订航班时联系我们的特殊情况柜台。 

 

The card will be valid for at least 1 year - depending on your physical and medical condition.

If you wish to make use of the advantages of  this FREMEC, please contact specialcases@austrian.com。   

 

Due to valid security regulations  in various countries we recommend you to take along a medical certificate for cardiac pacemakers or impanted metal parts. Inform the security staff before passing the security check.

孕期乘坐飞机

分娩前最多几周可以乘坐飞机?

奥地利航空接受距预产期超过四周的孕妇,因为中欧的早产几率为 6% 或 7%,约在第 38 孕周。

任何高危孕期均不得乘坐飞机!

在孕期乘坐飞机之前,孕妇应咨询自己的妇科医生或主治医生,因为深静脉血栓形成的风险较高。

新生儿在几岁时可乘坐飞机?

健康新生儿可在出生后 7 天乘坐飞机。不过,建议母亲就孕后血栓形成风险增加咨询主治医生。

什么是婴儿篮?

婴儿篮是航空公司在远程航班上提供的婴儿床,可容纳 6-8 个月大的婴儿。婴儿篮本身免费,但是此服务仅在预订隔板座位时提供,需要收取预订座位费。

血栓形成

旅行者血栓症

新西兰卫生部商业部门 Medsafe 还可提供实用的信息和建议。

旅行者血栓症的定义和成因

旅行者血栓症是一种发生在下肢深静脉系统的血栓(不一定有肺栓塞并发症),患者在出发时未表现出任何急性静脉栓塞的迹象,因在飞行过程中久坐而导致。旅行者血栓症也叫做“深静脉血栓”或 DVT。

成因

长途航班导致活动减少,提高了原本就带有危险因素的患者形成深静脉血栓的几率。造成血栓形成的原因是:

在狭小的座椅和前后排空间中长时间坐立且活动较少,从而导致大腿上的压力过大;

在乘客缺水的情况下,机上较低的空气湿度可能会助长血凝块的形成。


风险类别

类别 1 - 低危风险

每当在长途航班中长时间坐立时,乘客都可能面临低危风险。

类别 2 - 中危风险

除航行时间长以外,

处于怀孕或产后时期

或者至少存在以下因素中的两个因素:

  • 60 岁及 60 岁以上
  • 临床相关的心脏疾病
  • 家族中存在血管疾病 / 易患静脉疾病
  • 大静脉曲张,慢性静脉机能不全
  • 排卵抑制药(避孕药)/绝经后,激素替代治疗。
  • 肥胖(体重指数 (BMI)>30)
  • 缺水状态

类别 3 - 高危风险

除航行时间长以外,

  • 有过静脉血栓栓塞前例
  • 患有恶性肿瘤或其他各种严重疾病
  • 患有需要固定肢体的腿伤
  • 正处于术后易形成高危血栓的恢复期

各个类别的应对措施

类别 1 - 低危风险

一般措施:

  • 运动 - 频繁伸腿和变换姿势(例如交叉动作以及其他等长运动/如有可能,可行走几步)
  • 摄入充足的液体(避免过度饮酒)
    适量服用镇静剂和催眠药

类别 2 - 中危风险

除一般措施外(参见类别 1),

  • 穿着弹力袜(弹力等级 I)。
  • 对于静脉机能不全的乘客,建议穿着合适的过膝弹力袜。
  • 在特殊情况下,例如怀孕时期,请考虑使用低分子肝素
    (参见类别 3)。

类别 3 - 高危风险

除一般措施(参见类别 1)和弹力袜(参见类别 2)外,请考虑按照如下指示使用低分子肝素:

  • 在即将出发之前皮下注射
  • 往返旅行期间每天使用一次
  • 存在高危血栓形成风险(查看风险类别)的每次旅行之前使用

预防措施

建议摄入充足的矿泉水、静水、软饮料、花草茶。建议摄入的液体比平时多一到两升,具体取决于航行时间!避免过多摄入咖啡、红茶和酒精,因为这些饮料会造成脱水。

机上运动 - 运动一般会激发肌肉唧筒作用,从而加快静脉中血液的流动。穿着宽松、舒适的服装,以避免限制血液流动。做等长运动。坐立时,做盘腿和抖腿运动。不时做腿部肌肉运动,例如拉伸和放松大小腿肌肉。按摩腿部。

建议属于类别 1-2 的乘客穿着弹力袜,即使是血栓形成风险较低的情况下。大多数情况下,中筒袜就足够了。请注意,专家建议必不可少。劣质材质或膝盖后部不舒适,再加上褶皱,非常不合适!根据身体状况,建议穿着不同类别的小腿袜。

药物促进血液流动 - 通常情况下,可以向腹壁或大腿的脂肪组织皮下注射低分子肝素。乘客必须向医生学习如何自己注射,并且应意识到副作用和禁忌。

在所有奥地利航空长途航班上,我们都会通过介绍健身小常识的录影带和附带的通知提供更多信息。


疫苗接种

除一般建议外,建议咨询个人旅行医学顾问!

世界卫生组织 (WHO) 也在其网站上提供了关于传染病、疫苗接种证书要求和世界疟疾疫情的综合信息。

美国疾病控制与预防中心(美国卫生及公共服务部的下属机构)的旅客健康部门也提供了许多可靠信息,包含非常详细的最新事实和实用常识。

请点击此处,下载 .pdf 格式的疫苗接种表 (143 KB)。

便携式医疗电子设备

便携式医疗电子设备可能属于危险物品,携带时遵守特殊运输条件。

 

允许携带便携式制氧机 (POC) 和 CPAP(持续气道正压通气)设备


以下便携式制氧机已通过奥地利航空技术部的测试并获得批准。出于医疗原因,乘客可在我们的航班上使用这些设备。
未获批准的设备可带入乘客舱,但不得在航行期间使用。  

   

 POC 型号  制造商
 LifeStyle;FreeStyle;FreeStyle5;
 Focus (AS078)
 AirSEP Corporation
 Delphi RS-00400  Delphi Medical Systems
 iGo  De Vilbiss Healthcare
 Inogen One;Inogen One G2;Inogen One G3   Inogen, Inc.
 LifeChoice、LifeChoice Activox  Inova Labs, Inc.
 International Biophysics LifeChoice  Intern. Biophysics, Inc.
 Invacare XPO2;SOLO2  Invacare Corporation
 Oxlife Independence Oxygen Concentrator  Oxlife LLC
 Oxus RS-00400  Oxus
 Easy Pulse  Precision Medical
 Evergo;Simply Go  Respironics Inc.
 Eclipse;SAROS  Sequel Technologies

 

如果您想要在我们的航班上使用上述某种便携式制氧机或您的 CPAP 设备,须遵守以下条件:

  • 出发之前至少提前 48 小时发送邮件至 specialcases@austrian.com
    请提供
    - 姓名、航班号和日期或您的预订参考编号
    - 设备的品牌和确切型号
    -  所用的电池/可充电电池类型
    -  您的申请:持久使用或短期/待机使用
  • 乘客需要提供奥地利航空医疗中心出具的 医疗证明
  • 出于航行安全原因,在航行期间,您的设备必须在
          机组人员认为有必要的情况下(例如起飞、着陆)关闭并存放好  
  • 设备的外包装必须带有制造商标签,指明设备
    的名称
  • 如要持久使用,设备必须有充足的不漏液电池电量,足够支持 150% 的最长航行
    时间(如果航行时间为 4 小时,您的电池电量要足够支持
    6 小时)。 
    请注意,由于无法确保恒流电源,用飞机上的电源连接设备充电是不可能的!
  • 手提行李中带入机舱的电池必须可防止短路
    以及物理损坏
  • 设备的运输必须符合我们的手提行李尺寸规定

 
更多信息,请联系 specialcases@austrian.com

食品上的过敏原标签

2014 年 12 月 13 日,关于向消费者提供食品信息的 欧盟第 1169/2011 号条例生效。这项新条例的目的是确保食物过敏或食物不耐受的消费者了解食品中是否含有致敏成分。

这项新立法也对航空业造成了影响。该条例要求从欧盟国家/地区(包括挪威和瑞士)出发的所有航空公司必须能够让乘客清楚地了解机上供应的餐品是否存在潜在致敏成分。

 欧洲食品安全局 (EFSA) 准备了一份列表,列出了 14 种可能致敏的物质。 

对于我们的欧盟航班(包括瑞士和挪威)上供应的餐饮中可能存在的致敏成分,奥地利航空提供了所有的必要信息。如果您存在任何食物过敏或类似的担忧,请在乘坐我们的航班之前咨询您的医生。对于您可能在我们的任一航班上出现的任何过敏反应,奥地利航空概不负责。