Bagaje

Bagaje de mână - reguli şi restricţii

Bagajul de mână nu trebuie să aiba dimensiuni mai mari de 55x40x23 cm şi greutatea maximă de 8kg. Puteti verifica aceste dimensiuni folosind sablonul de bagaj standard disponibil in aeroport.  Orice bagaj care depaseste aceste limite trebuie inregistrat la check-in, ca bagaj de cala. Va rugam sa aveti acest lucru in vedere atunci cand efectuati formalitatile de check-in.

Aici aveti informatii despre bagajele de mana:                                                          

pasagerii Economy Class: un singur bagaj, cu creutatea de pana la 8 kg

pasagerii Business Class: 2 piese de bagaj cu greutatea de pana la 8 kg fiecare

Un suport pentru haine, flexibil, cu dimensiunile maxime de 57x54x15cm este de asemenea considerat bagaj de mana. In plus fata de bagajul d-voastra, se poate transporta in cabina pasagerilor un alt bagaj personal cu dimensiunile maxime de 40x30x10cm (16x12x4in), de exemplu o poseta de dama sau o geanta de laptop.

Calatoriti insotit de un copil cu varsta de pana la 2 ani?

atunci puteti transporta unul dintre urmatoarele produse:

  • un cos de copil
  • sau un scaun de siguranta pentru copil
  • sau un carucior care se poate strange complet (max. 10 kg)

In cazul in care aveti nevoie de mancare speciala pentru copii sau daca aveti nevoie de medicamente speciale, va rugam sa transportati aceste produse in bagajul de mana. Pasagerii cu mobilitate scazuta pot transporta in cabina carje sau alte elemente de sustinere

Important: In functie de tipul de aeronava si/sau de restrictiile autoritatilor locale, in cazuri exceptionale se poate restrictiona transportul unei singure piese de bagaj de mana, inclusiv pentru pasagerii clasei Business.

Restricii pentru bagajul de mana 

Lichidele: se pot transporta in cabina numai intr-o punga transparenta de plastic.

Pentru a evita confiscarea lichidelor la punctele de control securitate, va rugam sa aveti in vedere urmatoarele reguli:

  • Lichidele si gelurile trebuie sa fie ambalate in recipiente individuale, nu mai mari de 100 ml (cantitate maxima, inscriptionata pe ambalaj)
  • Recipientele se vor transporta in pungi resigilabilde de plastic transparent, cu o capacitate maxima de un litru. 
  • fiecare pasager poate transporta o singura punga de platic.

 Important:Depending on the operating aircraft type and/or fulfilling safety requirements of national authorities, in exceptional cases the hand baggage allowance for our Business class passengers may be reduced to 1 piece of hand baggage only.

Transferul prin Viena 


Schimbati avionul in Viena? Regulile de mai jos au caracter general, si se vor aplica in toate aeroporturile. Mai multe detalii sunt disponibile pe siteul Vienna International Airport

Se mai pot aplica diverse alte restricitii, in mod deosebit pentru lichidele achizitionate in regim dutty-free, atat de la bordul aeronavelor cat si din magazinele specializate din aeroporturi. 
 

Bagaje acceptate gratuit

biletul de călătorie Austrian Airlines acoperă atât transportul persoanelor cât şi transportul gratuit pentru anumite bagaje, în funcţie de data emiterii biletului, clasa de călătorie şi rută.

Limita de bagaj gratuit se calculează pe baza numărului de articole de bagaj - se reflectă printr-o greutate maximă sau printr-un număr de articole de bagaj (cu o greutate maximă/articol bagaj).

În cazul în care combinaţi un zbor Austrian Airlines cu unul al unui alt transportator, vă rugăm să reţineţi că regulile respectivei companii aeriene se vor aplica şi zborurilor Austrian dacă aceasta operează partea cea mai lungă sau semnificativă a călătoriei. Prin urmare, vă recomandăm să verificaţi pe bilet sau pe confirmarea rezervării limita permisa de bagaj gratuit

Bagaje accepte gratuit

Pentru biletele achiziţionate după 01 iunie 2011, Austrian Airlines a simplificat procedura pentru bagaje. Pentru toate zborurile, conceptul numărului de articole de bagaj reprezintă referinţa pentru bagajele gratuite permise. Detalii despre bagajele transportate gratuit se pot accesa aici.

Este posibil să se aplice condiţii diferite pentru bagajele gratuite permise pentru zborurile tip charter şi cele operate de către partenerii code share.

Urmatoarele articole se pot transporta gratuit:

Pasager               Economy Class         Business Class 
adult si copil cu varsta mai mare de 2 ani  1 bagaj max 23 kg  2 bagaje max 32 kg fiecare
copii care nu au implinit 2 ani  1 bagaj max 23kg  1 bagaj max 23 kg
*HON-Circle, Senators, Star Gold

 1 bagaj aditional max 23kg

plus 1 echipament de golf (mai putin pe zborurile catre/dinspre SUA, Canada

1 bagaj aditional max 32 kg plus 1 echipament de golf (mai putin pe zborurile catre/dinspre SUA, Canada
*carduri FTL   2 bagaje, max 23 kg  2 bagaje, max 32 kg

* se aplica doar pentru zboruri operate de grupul Austrian Airlines


Informatii importante:

Va recomandam sa nu aveti in bagajele inregistrate la check-in (de cala) articole precum bani, bijuteri, calculatoare (laptop, PC), camere, hartii de valoare, decumente de afaceri, mostre, pasaportul sau alte documente de identificare.

Va rugam sa aplicati pe fiecare bagaj o eticheta cu numele si adresa dumneavoastra.


Un singur bagaj nu poate fi mai greu de 32kg sau sa depaseasca dimensiunea de 158cm in suma laturilor (lungime + inaltime + latime), in caz contrar nu poate fi transportat ca bagaj inregistrat la check-in. Orice obiect mai greu sau mai mare se va accepta numai in baza unei rezervari
In cazul in care calatoriti cu excedent de bagaj va rugam sa ne anuntati in prealabil la numarul de telefon +43 (0)5 1766 1000, astfel ne putem asigura ca exista spatiu suficient.

Pentru zborurile de tip charter se pot aplica alte gratuitati transportul bagajelor  - va rugam verificati cu operatorul de turism.


Excedent de bagaj şi echipament sportiv

EXCESS BAGGAGE

In case your baggage exceeds the permitted free baggage allowance, an excess baggage charge will be levied. All fees shown below are for a one-way trip and apply for journeys starting on Austrian Airlines.

The respective fee is based on the applicable free baggage allowance concept, which is reflected in your ticket or booking confirmation, and the issuance date of your ticket.

In addition a supplementary Excess Baggage Ticket Service Charge will be levied, the amount depends on the departure airport and varies between EUR 10,- and EUR 19,-.

Please notify us in advance on tel. +43 (0)5 1766 1000 or by our contact form so we can reserve sufficient space, as acceptance is subject to space availability on the aircraft.

Other rules and tariffs may apply on flights operated by our partner airlines (Codeshare).


Excess baggage fees – piece concept

The charge per piece depends on the number of pieces, its individual weight and dimensions and the issuance date of your ticket.

Piece concept charges for tickets issued as of 15th January, 2013

Following charges for baggage within the free bag allowance are applicable in case the maximum weight and/or dimensions per piece are exceeded:

WEIGHT and DIMENSIONS EUROPEIINTERCONTINENTAL
ECONOMY CLASS
max. 23kg and **exceeding 158 cm

EUR 100,-
USD/CAD 150,-

EUR 200,-
USD/CAD 300,-

24-32kg and max. 158 cm EUR 50,-
USD/CAD 70,-
EUR 100,-
USD/CAD 150,-
24-32kg and **exceeding 158 cm EUR 150,-
USD/CAD 220,-
EUR 300,-
USD/CAD 450,-
**33-45kg and max. 158 cm EUR 100,-
USD/CAD 150,-
EUR 200,-
USD/CAD 300,-
**33-45kg and exceeding 158 cm EUR 200,-
USD/CAD 300,-
EUR 400,-
USD/CAD 600,-
BUSINESS CLASS
max. 32kg and **exceeding 158 cm EUR 100,-
USD/CAD 150,-
EUR 200,-
USD/CAD 300,-
**33-45kg and max. 158cm EUR 100,-
USD/CAD 150,-
EUR 200,-
USD/CAD 300,-
**33-45kg and exceeding 158cm EUR 200,-
USD/CAD 300,-
EUR 400,-
USD/CAD 600,-

Following charges for additional pieces of baggage are applicable:

WEIGHT AND DIMENSIONS EUROPE INTERCONTINENTAL
max. 23kg and max. 158 cm EUR 75,-
USD/CAD 100,-
EUR 150,-
USD/CAD 200,-
max. 23kg and **exceeding 158 cm EUR 175,-
USD/CAD 250,-
EUR 350,-
USD/CAD 500,-
24-32kg and max. 158 cm EUR 125,-
USD/CAD 170,-
EUR 250,-
USD/CAD 350,-
24-32kg and **exceeding 158 cm EUR 225,-
USD/CAD 320,-
EUR 450,-
USD/CAD 650,-
**33-45kg and max. 158 cm EUR 175,-
USD/CAD 250,-
EUR 350,-
USD/CAD 500,-
**33-45kg and exceeding 158 cm EUR 275,-
USD/CAD 400,-
EUR 550,-
USD/CAD 800,-

** The transport of baggage exceeding the maximum single item weight of
32kg and/or the maximum dimensions of 158 cm is subject to special
transport conditions and has therefore to be prenotified at the time of
booking.

A reduced charge for the second bag on all flights to/from/via USA, Canada and Mexico is applicable to Economy Class passengers with a free bag allowance of 1 piece:

2nd bag, max. 23kg and max. 158cm EUR 75,-
USD/CAD 100,-
Exception: between Canada and Great Britain EUR 50,- (CAD 100,-)

Piece concept charges for tickets issued between 1st June 2012 and 14th January 2013

Piece concept charges for tickets issued between 1st March and 31st May, 2012

Piece concept charges for tickets issued until 29th February, 2012

Excess baggage fees - weight concept

The fee for 1 kg of excess baggage depends on your route. The countries are assigned to different zones. The respective charges can be found here.


SPORTS EQUIPMENT

Are you travelling with sports equipment? Please notify us in advance via telephone +43 (0)5 1766 1000 or by our contact form so we can reserve sufficient space as acceptance depends on space availability in the aircraft compartment.

One set of ski- or snowboard equipment per person is free of charge on all flights operated by Austrian Airlines, except to/from/via USA and Canada.

Are you a HON-Circle Member, STAR Gold Card holder or Senator?
If so, you are granted 1 golf bag free of charge.

The transport of your sports equipment might be subject to an additional charge depending on the type of sporting equipment and the issuance date of your ticket.

If applicable, in addition to this fee a Ticket Service Charge will be levied, the amount depends on the departure airport.

Applicable to tickets issued as of 1st June, 2012

Austrian Airlines are simplifying the rules for sports equipment.
Sports equipment is part of your free baggage allowance if its size with respect to number and weight is within the stated limits.
If the transport of your sports equipment is exceeding your free baggage allowance, excess baggage charges are applicable:

  • according to the sports equipment charges provided your sporting equipment is on this list and lies within the respective definition
  • according to the piece concept charges as documented above in case you want to take another sporting equipment or its contents lies beyond the specific definition.

Applicable to tickets issued until 31st May, 2012:

Depending on the specific item or its size and dimensions sports equipment is divided into 3 categories: SMALL, MEDIUM and LARGE
Sports equipment of category "SMALL" is part of your free baggage allowance if its size is within the stated limits.

If your baggage includes small sports equipment and exceeds the free bag allowance, or your sports equipment falls into the category "MEDIUM" or "LARGE", the following charges are applicable.

Mărfuri periculoase & articole interzise

Austrian Airlines are grija de siguranta Dumneavoastra la bord. Va rugam sa luati in considerare ca aveti deasemenea o parte din responsabilitatea pentru siguranta Dumneavoastra si a celorlalti pasageri.
According to EC-Regulation 68/2004 find below a list of articles which are not permitted to be carried as baggage into the cabin or hold of an aircraft:

BAGAJE DE MANA - articole interzise

Pasagerilor le este interzis sa transporte urmatoarele articole in zonele de siguranta sau la bordul aeronavei:
1. 1. Arme, arme de foc

Orice obiect capabil, sau ce pare a fi capabil sa elibereze un proiectil sau sa provoace rani, incluzand:
- toate armele de foc (pistoale, revolvere, pusti, etc.)
- replici si imitatii ale armelor de foc
- parti componente ale armelor de foc (se exclud vizoarele si telescoapele)
- pistoale cu aer, pusti cu aer si armele cu bile
- pistoale cu rachete semnalizatoare
- pistoale de start
- armele de jucarie de orice fel
- armele cu rulmenti
- pistoale industriale de tintuire
- arbalete
- catapulte
- harpoane si sulite
- animale ucigase
- aparate de socare ex: tepuse pentru vite, bastoane electrice
- brichete in forma de arme de foc

2. Arme si obiecte taioase cu lama/varf ascutit
Articole cu varf/lama capabile sa provoace rani, incluzand:

- topoare si securi
- sageti sau crampoane
- tarnacoape si topoare de gheta
- patine de gheata
- cutite retractabile cu lame de orice lungime
- cutite, inclusiv cutite de ceremonie cu lama mai mare de 6 cm, fbricate din metal sau orice alt material suficient de dur pentru a fi folosit ca potentiala arma
- satare
- macete
- brice si lame (mai putin lame de unica folosinta incastrate)

- palose, sabii si spade
- scalpele
- foarfeci cu lame mai lungi de 6 cm

- bete de ski sau pentru mers
- stelute zburatoare
- Unelte ce pot fi folosite ca arme cu varf/tais ascutit, ex: spirale, cuttere, cutite utilitare, toate fierastraiele, surubelnite, rangi, ciocane, clesti, chei, lampi pe benzina


3. Obiecte contondente 

Orice obiect contondent ce poate provoca rani, inclusiv:

- bate de baseball si softball

- crose si bastoane rigide sau flexibile
- crose de cricket
- crose de golf
- crose de hockey 
- vasle pentru kayak si canoe
- skateboards
- tacuri de biliard si snooker
- undite de pescuit
- echipamente de arte martiale

4. Substante inflamabile si explozive

Orice substanta explozibila sau cu potential mare de combustie ce prezinta un risc pentru sanatatea pasagerilor si a echipajului sau securitatea/siguranta aeronavei sau proprietatilor, inclusiv:

- munitie
- capse detonante
- harpoane si suliti
- explozibili si substante explozive
- replici si imitatii de substante sau echipamente explozive
- mine si alte echipamente militare explozibile
- orice tip de grenade
- gaz sau recipiente cu gaz, ex: butan, propan, acetilena, oxygen in cantitati mari
- artificii sau rachete in orice forma (inclusiv capsele de jucarie)
- chibrite fara siguranta
- cutii sau cartuse ce genereaza fum
- combustibil lichid inflamabil, ex: benzina, motorina, alcool, etanol
- spayuri cu vopsea cu aerosoli
- terebentina si diluanti
- bauturi alcoolice ce depasesc 70% in volum alcool.

5. Substante chimice si toxice

Orice substante chimice sau toxice care prezinta un risc pentru sanatatea pasagerilor si a echipajului sau securitatea/siguranta aeronavei sau proprietatilor, inclusiv:

- acizi si alcalini, ex: baterii "umede" ce se pot varsa

- substante corozive sau inalbitori, ex: mercur, clor
- sprayuri de aparare, eg: sprayuti cu piper, gaz lacrimogen
- material radioactiv, ex: izotopi medicinali sau comerciali
- otravuri
- materiale primejdioase infectios sau biologic, ex: sange infectat, bacterii si virusuri
- material capabil de aprindere sau combustie spontana 
- extinctoare 

BAGAJE DE CALA - articole interzise 

Articole ce nu pot fi transportate ca bagaj de cala:

- expozibili, inclusiv detonatoare, fitile, grenade mine si explozibili
- gaz - propan, butan
- lichide inflamabile, inclusiv benzina, metanol
- substante inflamabile solide si reactivi, inclusiv magneziu, artificii, rachete
- oxidanti si peroxizi organici, inclusiv inalbitor, substante pentru tinichigerie
- substante toxice sau infectioase, inclusiv otrava de sobolani, sange infectat
- material radioactiv, ex: izotopi medicinali sau comerciali
- substante corozive, inclusiv mercur, baterii pentru vehicule
- componente ale sistemelor de alimentare cu combustibil care au continut combustibil 

Cadrele medicale pot trasnporta trusa de prim ajutor la bordul curselor Austrian Airline Group si trebuie sa aiba in posesie un certificat de dispensa emis de autoritatile competente. Biroul de rezervari Austrian Airlines trebuie informat asupra acestui lucru.  

Pentru mai multe informatii va rugam sa contactati biroul de rezervari Austrian Airlines la +43 (0) 5 1766 1000. 

Vamă

Importul produselor din carne, etc.:

Este interzis importul produselor din carne in EU fara autorizatia veterinara de la intrarea in tara de destinatie. Aceasta se obtine in urma unor verificari  legate de febra aftoasa sau alte boli infectioase de origine animala.

Informatii detaliate sunt disponibile in EC Regulation No. 745/2004.