yourUpdate

Primiti cele mai recente informatii despre zborul dvs prin SMS sau e-mail

Se poate intampla ca unele dintre zborurile noastre sa fie afectate de intarzieri, mai ales iarna. Ceata, gheata si zapada pot geenra iregularitati in programul nostru de zbor.

Pentru a fi intodeauna la curent cu ultimele schimbari Austrian va ofera un serviciu care va permite sa aflati posibile schimbari in programul de zbor:

  • un zbor are o intarziere de peste 30 de minute
  • sunt schimbari de poarta in aeroportul din Viena
  • un zbor este anulat

in acest caz veti primi automat un SMS sau un e-mail ce contine cele mai recente detalii despre zborul dvs., fara sa fie nevoie sa va inregistrati pentru acest lucru.

Astfel, indiferent de pe ce aeroport decoleaza zborul dvs, Austrian Airlines, veti stii din timp daca este necesar sa va modificati planurile de calatorie. Pentru a va asigura ca beneficiati de acest serviciu va rugam sa va actualizati profilul Miles&More si sa adugati numarul de telefon si adresa de e-mail actuala.

Cele mai recente informatii despre zborul dvs. 

Informatie Canalul de comunicare Cand? Detalii tehnice
Statutul zborului austrian.com
mobil & online
Imediat ce intervine o schimbare nu sunt

Schimbare de poarta la Aeroportul din Viena

SMS sau e-mail* cu 2 ore inainte de plecare  via numarul de mobil din profilul Miles&More
intarziere mai mare de 30 de minute SMS sau e-mail* Imediat ce intervine o schimbare via numarul de mobil din profilul Miles&More; pasagerii ce folosesc mobile bording via SMS
Anulare zbor SMS sau e-mail* Imediat ce intervine o schimbare via numarul de mobil din profilul Miles&More; pasagerii ce folosesc mobile bording via SMS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

*se va transmite e-mail in cazul in care nu exista numar de telefon disponibil.  

Desigur aceste informatii le puteti afla in continure de la call-center:

Call-center in Austria: +43 1 70148 1027 de la 08:00 a.m. pana la 24:00 p.m.
Call-center Romania: +40 21 2044567 de luni pana vineri 09:00 a.m pana la 17:00.

verificati  statusul zborului .