yourUpdate

Otrzymuj bieżące informacje o locie SMSem lub emailem

Chłodne zimowe miesiące mogą mieć okazjonalny wpływ nawet na nasz samolot. Mgła, lód i śnieg mogą powodować pewne nieprawidłowości w naszych rozkładach lotów. W przypadku wystąpienia takiej ewentualności i w celu dostarczania Państwu aktualnych informacji Austrian oferuje obecnie usługę o natychmiastowej skuteczności, w następujących okolicznościach:

  • lot jest opóźniony o ponad 30. minut,
  • nastąpiły zmiany wejść na Lotnisku w Wiedniu,
  • lot jest odwołany.

automatycznie otrzymacie Państwo SMSa lub emaila ze szczegółami najnowszego statusu lotu, bez potrzeby rejestrowania się.

Oznacza to, że bez względu na to, z jakiego lotniska odlatujecie Państwo w dowolnym kierunku świata liniami Austrian Airlines, będziecie Państwo wiedzieli z wyprzedzeniem, czy będziecie musieli zmienić swój plan podróży. Aby być całkowicie pewnym, że możemy się z Państwem szybko skontaktować prosimy o aktualizowanie swojego profilu Miles & More, wprowadzenie aktulanego numeru telefonu lub adresu emailowego.

Dzięki Austrian jesteś dobrze poinformowany

Rodzaj informacji Kanał informacji Kiedy? Wymogi
Status lotu austrian.com
mobilny & online
Natychmiast brak

Zmiana wyjścia na Lotnisku w Wiedniu

SMS lub e-mail* Od 2. godzin przed wylotem  Numer telefonu komórkowego w profilu
Miles & More
Opóźnienie o ponad 30. minut  SMS lub e-mail* Natychmiast Numer telefonu komórkowego w profilu 
Miles & More lub w rezerwacji; pasażerowie z mobilną kartą pokładową za pomocą SMSa.
Odwołanie SMS lub e-mail* Natychmiast Numer telefonu komórkowego w profilu Miles & More lub w rezerwacji; pasażerowie z mobilną kartą pokładową za pomocą SMSa.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

*w przypadku braku numeru telefonu komórkowego z zastrzeżeniem, że znany jest adres email, otrzymacie Państwo emaila.

Oczywiście nasze Centrum Obsługi i Personel Lotniska również służą Państwu pomocą i radą:

Centrum Obsługi Austrian: +43 1 70148 1027 od 08:00 do 24:00,·można również przejść bezpośrednio do stoiska sprzedaży biletów Austrian na lotnisku.

Opracowaliśmy dla Państwa listę najczęściej zadawanych pytań o yourUpdate.

FAQs
Sprawdź swój Flight Status.