Update

Получайте информацию о рейсе по SMS или e-mail

Чтобы вы всегда оставались в курсе возможных изменений, myAustrian предлагает услугу, которая может пригодиться в случае...

  • ...задержки рейса более чем на 30 минут.
  • ...изменения выхода на посадку в аэропорту Вены.
  • ...отмены рейса.

Мы автоматически оповестим вас по SMS или по e-mail и предоставим обновленную информацию о статусе рейса. Вам даже не потребуется подписываться на услугу.

Неважно из какого аэропорта вы отправляетесь с myAustrian, вы всегда будете знать заранее, если потребуется внести коррективы в ваши планы. Чтобы мы всегда могли своевременно оповещать вас, пожалуйста поддерживайте актуальной информацию в профайле Miles & More profile и указывайте номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

Информация yourUpdate доступна только для собственных регулярных рейсов myAustrian (номера OS 0-999) и рейсов myAustrian Holiday (номера OS 9000-9999).

myAustrian держит вас в курсе
тип информации канал когда? условия
статус рейса austrian.com
мобильный
онлайн
немедленно нет
изменение выхода на посадку в а/п Вены SMS или
e-mail*
от 2 часов до вылета номер мобильного в профиле Miles & More
задержка более 30 минут SMS или
e-mail*
немедленно номер мобильного в профиле Miles & More или в бронировании
Пассажиры с мобильными посадочными - по SMS
отмена рейса SMS или
e-mail*
немедленно номер мобильного в профиле Miles & More или в бронировании
пассажиры с мобильными посадочными - по SMS
* отправка на указанный e-mail, если не предоставлен номер мобильного телефона.

Наши call-центры и сотрудники в аэропорту также всегда рады оказать вам помощь и содействие.

Вы можете самостоятельно проверить статус рейса и текущие предупреждения для пассажиров .

Для просмотра правил и условий обратитесь к разделу »Права пассажиров»