Aktuelle Fluginformationen

Bitte überprüfen Sie die folgenden Informationen und Reiserichtlinien, die Ihre Reisepläne beeinträchtigen können.

Flugausfälle und Verspätungen am Flughafen Wien: Flugbetrieb läuft wieder planmäßig.

Aufgrund von technischen Problemen bei der Übermittlung von Flugplandaten zwischen EUROCONTROL und Austro Control (Österreichische Flugsicherung) konnten gestern Nachmittag und Abend in Wien nur eine geringe Anzahl an Flugzeugen landen. In Folge kam es zu Flugverspätungen und Flugausfällen. Austrian Airlines musste am 28. August 2016 in Folge eine Vielzahl von Flügen verspäten und insgesamt 30 Flüge streichen. Über 6.000 Passagiere sind dabei betroffen. Langstrecken- und Charterflüge wurden gestern priorisiert behandelt. Wir bedauern den Zwischenfall! In der Zwischenzeit konnte das IT-Problem von der Flugraumsicherung gelöst werden. Heute, Montag läuft der Flugbetrieb wieder planmäßig.

Sie sind vom gestrigen Flugausfall betroffen?
Passagiere können sich entweder vor Ort an die Ticketschalter wenden oder unter der Telefonnummer +43517661000 das Servicecenter von Austrian Airlines kontaktieren. Aufgrund der hohen Anzahl der Anfragen kommt es derzeit aber leider zu längeren Wartezeiten. Wir bitten Sie um Geduld und Verständnis. Danke!

Sie möchten eine Reklamation abgeben oder Ausgaben refundieren lassen?
Wir bitte alle Fluggäste ihre Reklamationen bzw. ihren Antrag auf Kostenerstattung schriftlich auf unserer Homepage durchzuführen. Dieser Link führt Sie zur entsprechenden Seite.

Passkontrollen auf Europaflügen

Wir weisen darauf hin, dass auf Europaflügen, auch innerhalb des Schengenraums, mit Passkontrollen und damit auch mit Verzögerungen beim Ein- und Aussteigen zu rechnen ist.
Passagiere sollten insbesondere auf Flügen nach Deutschland, Frankreich und Belgien ein gültiges Reisedokument mitführen. Als Reisedokument gilt ein Reisepass oder bei Reisen innerhalb der EU auch ein gültiger Personalausweis - der Führerschein ist kein Reisedokument!
Danke für Ihre Unterstützung.

Bitte vergewissern Sie sich auf unserer Website, bevor Sie zum Flughafen fahren, ob Ihr Flug pünktlich stattfindet: aktuelle Abflüge und Ankünfte

Informieren Sie sich online über den Stand eines Austrian Fluges: Flugstatus prüfen

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Sollten Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an eine der folgenden Reservierungsnummern:

Österreich: +43 5 1766 1000
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