Інформація для пасажирів

Please review the information below for conditions which may affect your travel plans. Active travel policies will also appear below as needed.

Prohibition of transport of lithium-powered means of transportation

Passengers are not permitted to carry lithium-powered means of transportation (lithium-powered personal devices) in their check-in or carry-on luggage on board of the aircraft. This regulation is independent of the devices' battery performance.

Such means of transportation include e.g.:
  • Hoverboards
  • Mini-Segways
  • Airwheels and Solowheels
  • Luggagescooter
  • Electric bicycles with lithium batteries

FAA advise not to use Samsung Galaxy Note 7 devices on planes

Austrian Airlines prohibits the use of Samsung Galaxy Note 7 on board its aircraft for security reasons. The phone has to be completely switched off and may not be charged. This was decided in close coordination with the authorities. This guideline applies to all flights in the Lufthansa Group.

Перевірки паспортів на європейських рейсах

Інформуємо, що з метою забезпечення контролю переміщення біженців в межах Європейського Союзу та зони дії Шенгенської угоди, на відповідних рейсах можуть проводитися вибіркові перевірки посвідчень особи. 

Зверніть увагу на можливі затримки в процесі посадки і висадки з борту. Пасажирам потрібно пред'являти дійсні посвідчення особи (паспорта), особливо на рейсах до міст Німеччини. Водійські права не є достатнім посвідченням особи.

Ми сподіваємося на швидкі зміни в кращу сторону і дякуємо Вам за розуміння!

Перед відправленням в аеропорт, перевірте, відправляється Чи Ваш рейс вчасно: Вильоти & Прильоти

Онлайн інформація про статус рейсу Austrian Airlines: тут

Підписатися на інформацію про статус рейсу по емайл або смс: Update

Ви можете отримати підтримку в одному з наших кол-центрів:
  • В Австрії: +43 (0)5 1766 1000
  • В інших країнах: ви знайдете номери телефонів тут page