Предупреждения для пассажиров

Информация в этом разделе может касаться Вашего предстоящего путешествия. Также, здесь публикуются все особые условия для билетов.

Prohibition of transport of lithium-powered means of transportation

Passengers are not permitted to carry lithium-powered means of transportation (lithium-powered personal devices) in their check-in or carry-on luggage on board of the aircraft. This regulation is independent of the devices' battery performance.

Such means of transportation include e.g.:
  • Hoverboards
  • Mini-Segways
  • Airwheels and Solowheels
  • Luggagescooter
  • Electric bicycles with lithium batteries

FAA advise not to use Samsung Galaxy Note 7 devices on planes

Austrian Airlines prohibits the use of Samsung Galaxy Note 7 on board its aircraft for security reasons. The phone has to be completely switched off and may not be charged. This was decided in close coordination with the authorities. This guideline applies to all flights in the Lufthansa Group.

Проверки паспортов на европейских рейсах

Информируем, что в целях обеспечения контроля перемещения беженцев в пределах Европейского Союза и зоны действия Шенгенского соглашения, на соответствующих рейсах могут проводиться выборочные проверки удостоверений личности. 

Обратите внимание на возможные задержки в процессе посадки и высадки с борта. Пассажирам требуется предъявлять действительные удостоверения личности (паспорта), особенно на рейсах в города Германии. Водительские права не являются достаточным удостоверением личности.

Мы надеемся на скорые изменения в лучшую сторону и благодарим Вас за понимание!

Перед тем, как отправиться в аэропорт, не забудьте уточнить, отправляется ли Ваш рейс вовремя: Вылеты & Прилёты

Актуальная информация о статусе рейса доступна по этой ссылке

Подписаться на получение информации о статусе рейса по емайл или смс: Update

Вы можете получить поддержку в одном из наших call-центров:
  • В Австрии: +43 (0)5 1766 1000
  • В других странах: список телефонных номеров здесь