yourUpdate – Das neue Service von Austrian:
Aktuelle Fluginformationen für Sie ganz einfach per SMS oder E-Mail

Sie erhalten bei Verspätung ab 30 Minuten oder bei Flugausfall automatisch ein SMS oder E-Mail zum aktuellen Flugstatus - ganz ohne Registrierung. Egal von welchem weltweiten Flughafen Sie mit Austrian Airlines abfliegen – Sie wissen schon im Vorhinein, ob Sie Ihre Reisepläne anpassen müssen. Am Flughafen Wien informieren wir Sie zudem auch, wenn sich Ihr Flugsteig ändert.
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Bitte überprüfen Sie die folgenden Informationen und Reiserichtlinien, die Ihre Reisepläne beeinträchtigen können.

Sollten Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an eine der folgenden Reservierungsnummern:

Bitte vergewissern Sie sich auf unserer Website, bevor Sie zum Flughafen fahren, ob Ihr Flug pünktlich stattfindet: Aktuelle Abflüge und Ankünfte

Austrian Airlines setzt Flüge nach Erbil weiterhin aus

Nach aktueller Einschätzung der Sicherheitslage im Irak, setzt Austrian Airlines ihre Flüge nach Erbil weiterhin und bis vorläufig 21. August 2014 aus.
Austrian Airlines bedauert die ihren Kunden aufgrund dieser kurzfristigen Flugstreichungen entstehenden Unannehmlichkeiten. Die Sicherheit von Passagieren und Besatzung hat jedoch stets höchste Priorität für das Unternehmen. Auch im Transitverkehr, etwa auf Flügen nach Asien und in den Nahen Osten, umfliegt Austrian Airlines den irakischen Luftraum nach wie vor.

Flüge aus und in die Ukraine und nach Russland

Aufgrund der verschärften Sicherheitslage und der weiträumigen Luftraumsperre streicht Austrian Airlines ihre Flüge von und nach Charkiw und Dnipropetrowsk in der Ukraine bis inklusive 21. August 2014. Das Flugprogramm zu anderen Destinationen in der Ukraine und Russland bleibt aufrecht. Der ostukrainische Raum wird weiterhin weiträumig umflogen. Austrian Airlines ist permanent mit den zuständigen Behörden und Flughäfen in Kontakt und evaluiert die Lage fortlaufend. Solange aber die Kampfhandlungen in der Ostukraine anhalten und der Luftraum um Charkiw und Dnipropetrowsk gesperrt bleibt, ist eine Wiederaufnahme der beiden ukrainischen Destinationen unwahrscheinlich.  

Fluggäste, die auf einen der annullierten Flüge gebucht waren, können kostenlos umbuchen oder sich den Ticketpreis zurückerstatten lassen. Für Umbuchungen wenden Sie sich bitte an unser Service Center unter der Telefonnummer + 43 (0) 5 1766 1000 (Mo-So, 08:00-20:00). Passagiere, die bei einem Reiseveranstalter oder im Reisebüro gebucht haben, werden gebeten, sich direkt an den Reiseveranstalter/das Reisebüro zu wenden, wo die Buchung getätigt wurde.

Streichung der Flüge von/nach Tripolis

Aufgrund von Sicherheitsvorfällen am Flughafen Tripolis seit dem 21. März 2014, in dessen Folge der Flughafen temporär geschlossen wurde, bietet Austrian Airlines derzeit keine Flüge von und nach Tripolis an.
Wir bewerten fortlaufend die Faktenlage, aber zur Zeit kann keine abschließende Entscheidung erfolgen. Daher können wir den Flugbetrieb von und nach Tripolis noch nicht wieder aufnehmen. Wir stehen in engem Kontakt mit den zuständigen Behörden und werden nach Vorliegen abschließender Untersuchungsergebnisse eine neue Bewertung vornehmen.
Wir bedauern die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

Bauarbeiten auf A4 Ostautobahn

Aufgrund von Asfinag Bauarbeiten auf der A4 Ostautobahn Richtung Flughafen Wien kann es ab 23. April 2014 zu Verzögerungen bei der Anfahrt zum Flughafen kommen.

Wir bitten unsere Fluggäste daher eine längere Anfahrtszeit zum Flughafen einzuplanen.