Service charges worldwide

Ticket service charge for online bookings

AUSTRIA

Online Booking

Charge

 Booking class: B, Y, C, D, J, P, Z

 All other fares & red|ticket combinations

 EUR10

 EUR 5

 Payment method: Direct E-Banking

 EUR 0

 Payment method: Cash    

 EUR 45



Country of IssueEuropeAll other countries
 Albania

 EUR 0

 EUR 0

 Armenia

 EUR 0

 EUR 0

 Australia

 AUD 0

 AUD 0

 Azerbaijan

 EUR 0

 EUR 0

 Belarus

 EUR 0

 EUR 0

 Bosnia Herzegovina

 EUR 0

 EUR 0

 Bulgaria

 EUR 0

 EUR 0

 Canada

 CAD 0

 CAD 0

 China

 EUR 0

 EUR 0

 Croatia

 EUR 0

 EUR 0

 Cyprus

 EUR 0

 EUR 0

 Czech Republic

 EUR 0

 EUR 0

 Denmark

 EUR 0

 EUR 0

 Egypt

 EUR 0

 EUR 0

 France

 EUR 0

 EUR 0

 Germany

 EUR 0

 EUR 0

 Greece

 EUR 0

 EUR 0

 Hungary

 EUR 0

 EUR 0

 India

 EUR 0

 EUR 0

 Iraq

 EUR 0

 EUR 0

 Israel

 USD 0

 USD 0

 Italy

 EUR 0

 EUR 0

 Japan

 JPY 0

 JPY 0

 Jordan

 EUR 0

 EUR 0

 Kazakhstan

 EUR 0

 EUR 0

 Kosovo

 EUR 0

 EUR 0

 Lybia

 EUR 0

 EUR 0

 Lithuania

 EUR 0

 EUR 0

 Macedonia

 EUR 0

 EUR 0

 Moldova

 EUR 0

 EUR 0

 Montenegro

 EUR 0

 EUR 0

 Netherlands

 EUR 10

 EUR 10

 Norway

 EUR 0

 EUR 0

 Poland

 EUR 0

 EUR 0

 Romania

 EUR 0

 EUR 0

 Russia

 EUR 0

 EUR 0

 Serbia

 EUR 0

 EUR 0

 Slovakia

 EUR 10

 EUR 10

 Slovenia

 EUR 0

 EUR 0

 Spain

 EUR 0

 EUR 0

 Sweden

 EUR 0

 EUR 0

 Switzerland

 CHF 0 (for K-Class)
 CHF 10 (for E-,L-,T-Class)
 CHF 30 (for all other Classes)

 CHF 0 (for K-Class)
 CHF 10 (for E-,L-,T-Class)
 CHF 30 (for all other Classes)

 Thailand

 EUR 0

 EUR 0

 Turkey

 EUR 0

 EUR 0

 Ukraine

 USD 0

 USD 0

 United Arab Emirates

 AED 0

 AED 0

 United Kingdom

 GBP 0

 GBP 0

 United States

 USD 0

 USD 0



For corporate rates different TSC might occur.

Ticket service charge for bookings at call centre, city or airport offices

Country of originall tariffs

Austria

EUR 45


 Country of issue   Europe    All other countries 
 Albania  EUR 30 / EUR 60 (for C-,D-,J-,Z-,P-,Y-Class)  EUR 45 / EUR 90 (for C-,D-,J-,Z-,P-Class)
 Armenia  AMD 8000  AMD 8000
 Azerbaijan  EUR 30 / EUR 50 (for C-,D-,J-,Z-,P-Class)  EUR 50 / EUR 70 (for C-,D-,J-,Z,P-Class)
 Belarus  EUR 20 / EUR 40 (for C-,D-,J-,Z-,P-Class)  EUR 30 / EUR 60 (for C-,D-,J-,Z-,P-Class)
 Belgium  EUR 30  EUR 40
 Bosnia Herzegovina  EUR 20  EUR 20
 Bulgaria  EUR 30 / EUR 75 (for C-,D-,J-,Z-,P-Class)  EUR 50 / EUR 75 (for C-,D-,J-,Z-,P-Class)
 Canada  CAD 20  CAD 20
 China  CNY 380  CNY 380
 Croatia  EUR 30 / EUR 50 (for C-,D-,J-,Z-,P-Class)  EUR 50 / EUR 75 (or C-,D-,J-,Z-,P-Class)
 Cyprus  EUR 40  EUR 65
 Czech Republic  CZK 750  CZK 1000
 Denmark  DKK 250  DKK 400
 Egypt  EGP 250  EGP 250
 Finland  EUR 30  EUR 35
 France  EUR 10 / EUR 20 (for C-,D-,J-,Z-,P-,Y-,B-Class)  EUR 10 / EUR 20 (for C-,D-,J-,Z-,P-,Y-,B-Class)
 Germany  EUR 30  EUR 45
 Greece  EUR 30  EUR 45
 Great Britain  GBP 15  GBP 15
 Hungary  HUF 8400  HUF 8400
 Italy  EUR 15  EUR 15
 Israel  USD 10 (for Economy-Class) / USD 50 (for Business-Class)  USD 10 (for Economy-Class) / USD 50 (for Business-Class)
 Iraq  EUR 45  EUR 45
 Japan  JPY 2100 / JPY 4200 (for J-,C-,D-,Z-,P-Class)  JPY 2100 / JPY 4200 (for J-,C-,D-,Z-,P-Class)
 Kazachstan  USD 50 / USD 70 (for C-,D-,J-,Z-,P-Class)  USD 50 / USD 70 (for C-,D-,J-,Z-,P-Class)
 Kosovo  EUR 40  EUR 50
 Latvia  LVL 10  LVL 25
 Lithuania  LTL 50  LTL 100
 Malta  EUR 25  EUR 35
 Macedonia  EUR 30 / EUR 60 (for C-,D-,J-,Z-,P-,Y-Class)  EUR 60 / EUR 100 (for C-,D-,J-,Z-,P-,Y-Class)
 Moldavia  EUR 40 / EUR 75 (for C-,D-,J-,Z-,P-Class)  EUR 50 / EUR 75 (for C-,D-,J-,Z-,P-Class)
 Montenegro  EUR 40  EUR 40
 Netherlands  EUR 22  EUR 32
 Norway  NOK 250  NOK 400
 Poland  PLN 200  PLN 200
 Russia  EUR 35 / EUR 50 (for C-,D-,J-,Z-,P-Class)  EUR 50 / EUR 80 (for C-,D-,J-,Z-,P-Class)
 Romania  EUR 40 / EUR 75 (for C-,D-,J-,Z-,P-Class)  EUR 50 / EUR 75 (for C-,D-,J-,Z-,P-Class)
 Serbia  EUR 40  EUR 50
 Spain  EUR 27 / EUR 37 (for C-,D-,J-,Z-,P-,Y-Class)  EUR 47 / EUR 67 (for C-,D-,J-,Z-,P-,Y-Class)
 Slovakia  EUR 23  EUR 23
 Slovenia  EUR 30 / EUR 50 (for C-,D-,J-,Z-,P-Class)  EUR 50 / EUR 75 (for C-,D-,J-,Z-,P-Class)
 Sweden  SEK 250  SEK 500
 Switzerland  CHF 40  CHF 90
 Syria  SYP 2000 / SYP 4000 (for C-,D-,J-,Z-,P-Class)  SYP 3500 / SYP 7000 (for C-,D-,J-,Z-,P-Class)
 Turkey  EUR 25 / EUR 50 (for C-,D-,J-,Z-,P-Class)  EUR 50 / EUR 100 (for C-,D-,J-,Z-,P-Class)
 Ukraine  USD 50  USD 50
 USA  USD 20  USD 20

Worldwide service charges

Country of issueRebooking/RevalidationRefundReissueExcess Baggage

Albania

EUR 30

EUR 0

EUR 30

EUR 15

Armenia

AMD 0

AMD 10.000

AMD 5.000

EUR 10

Austria

EUR 10*/35

EUR 35

EUR 10*/35

EUR 15

Azerbaijan

EUR 0

EUR 0

EUR 0

EUR 0

Belarus

EUR 0

EUR 0

EUR 20

EUR 15

Belgium

EUR 35

EUR 35

EUR 35

EUR 10

Bosnia Herzegovina

EUR 0

EUR 0

EUR 0*/25

EUR 10

Bulgaria

EUR 0

EUR 0

EUR 30

EUR 15

Canada

CAD 0

CAD 0

CAD 20

CAD 15

Croatia 

EUR 0

EUR 0

EUR 30

EUR 10

Cyprus

EUR 0

EUR 25

EUR 35

EUR 15

Czech Republic

CZK 0

CZK 0

CZK 0

CZK 263

Denmark

EUR 0

EUR 0

EUR 0

EUR 0

Egypt

EUR 0

EUR 0

EUR 0

EUR 0

Finland

EUR 0

EUR 0

EUR 25

EUR 10

France 

EUR 10*/35

EUR 35

EUR 10*/35

EUR 15

Germany

EUR 0

EUR 0

EUR 0

EUR 10

Greece

EUR 0

EUR 0

EUR 20

EUR 15

Hungary 

HUF 0

HUF 3.500

HUF 3.500

EUR 15

India 

EUR 0

EUR 0

EUR 0

EUR 0

Iraq

EUR 0

EUR 0

EUR 0

USD 15

Israel

USD 0

USD 0

USD 75***

USD 15

Italy

EUR 0

EUR 0

EUR 0

EUR 10

Japan

JPY 0*/2.100/4.200 (for J-,C-,D-,Z-,P-Class)

JPY 0*/2.100/4.200 (for J-,C-,D-,Z-,P-Class)

JPY 0*/2.100/4.200 (for J-,C-,D-,Z-,P-Class)

EUR 10

Kazakhstan

EUR 0

EUR 0

EUR 0

EUR 15

Latvia

EUR 0

EUR 0

EUR 0

EUR 10

Lithuania

EUR 0

EUR 0

EUR 0

EUR 10

Luxembourg

EUR 35

EUR 35

EUR 35

EUR 10

Macedonia

EUR 0

EUR 0

EUR 30

EUR 10

Moldova

EUR 0

EUR 0

EUR 35

EUR 15

Montenegro

EUR 0

EUR 0

EUR 30

EUR 15

Netherlands

EUR 35

EUR 35

EUR 35

EUR 15

Norway

EUR 0

EUR 0

EUR 0

EUR 0

Poland

PLN 0

PLN 0

PLN 40*/95

EUR 10

Portugal

EUR 0

EUR 0

EUR 0

EUR 0

Romania

EUR 10*/35

EUR 0

EUR 10*/35

EUR 15

Russia

EUR 0

EUR 0

EUR 35

EUR 10

Serbia

EUR 30****

EUR 0

EUR 30****

EUR 15

Slovakia

EUR 10

EUR 23

EUR 23

EUR 10

Slovenia

EUR 0

EUR 0

EUR 30

EUR 10

Spain

EUR 20

EUR 30

EUR 40

EUR 15

Sweden

EUR 0

EUR 0

EUR 0

EUR 0

Switzerland

CHF 20*/50

CHF 50

CHF 20*/50

CHF 13

Syria

SYP 500

SYP 0

SYP 500

SYP 0

Turkey

EUR 25

EUR 25

EUR 25

EUR 15

Ukraine

USD 50**

USD 0

USD 50

USD 15

United Arab Emirates

AED 75

AED 0

AED 100

AED 75

United Kingdom

GBP 0

GBP 0

GBP 10

GBP 15

USA

USD 0

USD 0

USD 20

USD 15

* online

** if tickets were bought online but rebooked/reissued offline

*** for tickets not booked at Austrian, but rebooked/reissued at Austrian

**** fee applies for Rebooking/Revalidation/Reissue at Belgrade Airport Office only

 

Should you have further questions regarding our Service Charges, please contact our Internet Helpdesk at +43 (0)5 1766 1001.