ペットとご一緒に旅行を楽しまれるにあたって
EUが定めている動物保護規制と関連法をお読みになり、必要な文書をご用意くださいますようお願いします。
電話で事前にご確認ください
お客様のご予約の前に、ペットをお連れになる旨をご連絡ください。お客様のお連れになるペットが運送条件と合致するかを確認し、早急にお客様にご返答いたします。
オーストリア航空コールセンター 0120-961-786
ペット（犬・猫）を客室内に持ち込まれる場合
小型の猫または犬を1匹、機内にお持ち込みいただくことが可能です。
飛行中は常に耐水性のある輸送袋またはケージ内からお出しになれません。輸送袋・ケージの最大サイズは、機内持ち込み手荷物の最大サイズと同様に、55cm × 40cm × 23cm以内、かつペットを含めた重量が8kg以下である必要があります。
ケージはお客様ご自身でご用意ください。
客室と同じ環境に保たれた貨物室でお預かりする場合
客室内にお連れになれない（上記条件にあてはまらない）ペットは、お客様と同じ便の、客室と同じ環境（気温・気圧等）に保たれた貨物室にて、ペットをお預かりすることが可能です。
ペットの大きさ・重量・ケージを事前にご連絡ください。貨物室のスペースを確保できるかを確認した上で、ご予約を承ります。
輸送料金
ペットの輸送にかかる料金は、超過手荷物料金に準じます。
オーストリア航空すべてのフライト（米国・カナダ線を除く）
輸送料金は、ペットとケージの合算重量に応じて、重量制超過手荷物料金と同じ料金体系で必要です。客室内にお連れいただくのと、貨物室でお預かりするのは同料金となります。
米国・カナダ線
輸送料金は、ペットとケージの合算重量に応じて、個数制超過手荷物料金と同じ料金体系で必要です。
料金単位は以下の通りです。
・客室内にお連れいただく小型の猫と犬 ： 1チャージ
・貨物室でお預かりするペット ： 2チャージ
盲導犬・聴導犬・介助犬
盲導犬・聴導犬・介助犬はオーストリア航空のフライトでは無料でお連れいただけます。なお事前のご連絡が必要となりますので、日本支社までご連絡ください。
オーストリア航空 コールセンター
0120-961-786