超過手荷物
貨物室での許容量が機種に応じて定められており、お客様の手荷物が許容範囲を超えるのが事前に判明している際は、予めご連絡いただく必要がございます。航空券をお買い求めになられた旅行会社、もしくはオーストリア航空0120-961-786までご連絡いただき、重量・サイズをお申し出下さい。
オーストリア航空のフライトから開始するご旅程の、片道ごとの区間(手荷物をお預けになられて、お受け取りになるまで)に応じて、無料手荷物許容量を超える分に対して超過手荷物料金を収受いたします。他社が起点となる場合は取り扱いが異なります。
超過手荷物・スポーツ用品料金1件につき10ユーロのサービスチャージが加算されます。
超過手荷物料金は、個数制(アメリカ・カナダ線)と、重量制(それ以外の路線)で異なります。
【重量制】 超過手荷物料金 - ゾーンと料金(アメリカ・カナダ線以外)
重量制を用いる路線ではゾーン毎の超過手荷物料金が設定されております。無料手荷物許容量を超える1kgごとに、ご利用になられる路線のゾーンの超過手荷物料金が適用されます。
| ゾーン 1 |
・以下の国間の移動: オーストリアAT アイスランドIS アイルランドIE アルバニアAL イタリアIT エストニアEE オランダNL クロアチアHR コソボKO スイスCH スロバキアSK スロベニアSI セルビアRS チェコCZ ドイツDE ハンガリーHU ブルガリアBG ポーランドPO ボスニア・ヘルツェゴビナBA ポルトガルPT マケドニアMK マルタMT モンテネグロME ラトビアLV リトアニアLT ルーマニアRO ルクセンブルクLU
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超過1kgあたり 10ユーロ |
| ゾーン 2 |
・ゾーン1と以下の国間の移動: イギリスGB キプロスCY ギリシャGR スウェーデンSE スペインES デンマークDK トルコTR ノルウェーNO フィンランドFI フランスFR ベルギーBE
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超過1kgあたり 15ユーロ |
| ゾーン 3 |
・ゾーン1・2と以下の国間の移動: CIS各国・中東各国(ペルシャ湾地域(アラブ首長国連邦・バーレーン・カタール・オマーン)を除く)、 ・ゾーン3間の移動
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超過1kgあたり 20ユーロ |
| ゾーン 4 |
・ゾーン1・2と以下の国間の移動: ペルシャ湾地域・アフリカ・南アジア(アフガニスタン・バングラデシュ・インド・スリランカ・モルジブ・ネパール・パキスタン)・南米の一部、 ・ゾーン4間の移動
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超過1kgあたり 30ユーロ |
| ゾーン 5 |
※日本発着の場合はこちら ・ゾーン1・2・3・4と以下の国間の移動: 上記以外のアジア(日本・オーストラリア・ブルネイ・中国・香港・インドネシア・韓国・マレーシア・ニュージーランド・フィリピン・シンガポール・タイ・台湾・ベトナム)、 ・ゾーン3 とゾーン4間の移動、 ・CIS・中東各国(ペルシャ湾地域を除く)間の移動、 ・ゾーン5間の移動
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超過1kgあたり 40ユーロ |
最新版のデータは英語版PDFでご用意しています。
超過手荷物料金は片道毎に適用され、お客様のご旅程がオーストリア航空のフライトを起点とするものであれば、それ以降のすべての区間分を合わせて収受いたします。
提携社運航によるコードシェア便をご利用の場合は、上記と異なる基準と料金が適用となる場合もございます。
チャーター便(便名がOS2001-2999、OS4001-4199、OS9001-9999)の場合は条件が異なる場合がございます。
【個数制】 超過手荷物料金 - ゾーンと料金(アメリカ・カナダ線)
個数制の超過手荷物料金は、アメリカ合衆国、米国領、カナダ、メキシコを発着する路線に適用されます。
個数制の超過手荷物料金は、アメリカ合衆国、米国領、カナダ、メキシコを発着する路線に適用されます。
通常はお一人様あたり2つの受託手荷物がご利用いただけます。
※参考:クラス別の受託手荷物の無料手荷物許容量
- エコノミークラス: 最大1個、1つあたり23kg以下、1つあたりの3辺の和が158cm以内
- ビジネスクラス: 最大2個、1つあたり32kg以下、1つあたりの3辺の和が158cm以内
それを超える個数、もしくは指定された範囲を超える重量・サイズを超える分については、超過手荷物料金が適用されます。詳細は英語版PDFをご覧ください。
スポーツ用品
飛行機の貨物室に収納するにあたり、事前にそのスペースを確保するためにスポーツ用品をお預けになられる予定のあるお客様には、事前のご連絡・予約をお願いしております。
航空券をお買い求めになられた旅行会社、またはオーストリア航空コールセンターまでご連絡くださいますようお願いいたします。
日本でスポーツ特別料金をお支払いいただく際は、ユーロを日本円に換算した金額が料金となります。
スポーツ用品をお預けになる際には、スポーツ用品特別料金が必要です。スポーツ用品の重量・サイズや、ご利用になられる路線に応じて異なります。
加えてアメリカ合衆国・米国領・カナダ・メキシコ発着路線をご利用の場合は個数制、それ以外の路線をご利用の場合は重量制の体系となります。
【重量制】 超過手荷物料金 - ゾーンと料金(アメリカ・カナダ線以外)
重量制を採用する路線においてスポーツ用品は、無料手荷物許容量の範囲に含まれません。
以下の片道あたりのスポーツ用品特別料金が適用されます。
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カテゴリー |
ヨーロッパ内 |
ヨーロッパ ⇔他大陸 |
ヨーロッパ経由 他大陸間移動 |
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小型 (Small) ・15kg以下 かつ/または ・140cm以下 |
35 ユーロ (50米・加ドル) |
70 ユーロ (100米・加ドル) |
150 米・加ドル |
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中型 (Medium) ・15kg超 32kg以内 かつ/または ・140cm超 200cm以内 |
70 ユーロ (100米・加ドル) |
150 ユーロ (200米・加ドル) |
250 米・加ドル |
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大型 (Large) ・32kg超 45kg以内 かつ/または ・200cm超 277cm以内 |
150 ユーロ (200米・加ドル) |
300 ユーロ (400米・加ドル) |
500 米・加ドル |
特記事項:
- スキーまたはスノーボード用具1セット(お一人様あたり)は、無料でお預かりいたします。
- HONサークル会員・セネター会員・フリークエントトラベラー会員のお客様には、上記小型(Small)カテゴリーに含まれるスポーツ用品を1つ、もしくは15kg以内のゴルフバッグ1つを、無料でお預かりいたします。
- スターアライアンス・ゴールド会員のお客様には、15kg以内のゴルフバッグを無料手荷物許容量の範囲内において無料でお預かりいたします。
【個数制】 超過手荷物料金 - ゾーンと料金(アメリカ・カナダ線)
個数制を採用する路線において、小型(Small)カテゴリーのスポーツ用品は、無料手荷物許容量の範囲に含みます。範囲を超えた場合は小型(Small)カテゴリー料金が適用されます。
中型(Medium)・大型(Large)カテゴリーのスポーツ用品は、無料手荷物許容量の範囲に含まれません。
無料手荷物許容量の範囲を超えたスポーツ用品には、スポーツ用品特別料金が必要です。スポーツ用品の重量・サイズや、ご利用になられる路線に応じて異なります。
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カテゴリー
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無料手荷物 許容量に? |
ヨーロッパ ⇔他大陸
|
ヨーロッパ経由 他大陸間移動 |
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小型 (Small) ・15kg以下 かつ/または ・140cm以下 |
含まれる |
70 ユーロ (100米・加ドル)
|
150 米・加ドル |
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中型 (Medium) ・15kg超 32kg以内 かつ/または ・140cm超 200cm以内 |
含まれない
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150 ユーロ (200米・加ドル)
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250 米・加ドル
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大型 (Large) ・32kg超 45kg以内 かつ/または ・200cm超 277cm以内 |
含まれない |
300 ユーロ (400米・加ドル)
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500 米・加ドル
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例外:
スキーまたはスノーボード用具1セット(お一人様あたり)は、無料でお預かりいたします。