关于航班的所有信息

您可在此处查看关于美国入境规定的重要信息。

您可在此处查看所有重要的医疗信息。

想要订购特殊餐品吗?您可在此处查看关于所有特殊餐品的概述。

DO & CO 点菜菜单 - 犒赏自己:所有 DO & CO 点菜菜单可在此处查看。


为什么必须将乘客数据传送到美国和加拿大海关?

根据欧盟与美国和加拿大签署的协议,奥地利航空有义务传送所有预订数据。如果不符合这项要求,乘客不可乘坐出发地、目的地或经停地在美国或加拿大的任何航班。

要向当局传送哪些数据?

对于出发地、目的地或经停地在美国和/或加拿大的航班,奥地利航空要将所有乘客的预订参考信息(所谓的“PNR”,即“乘客姓名记录”)传送给美国和加拿大移民局。
您的 PNR 包含您在预订航班时提供的所有信息,这些信息会存储在我们的预订系统中。目前,只有美国和加拿大要求我们传送这些数据。

请注意:PNR 数据与 API(即乘客预检信息)数据存在根本的区别。API 数据是您的护照中包含的数据(姓氏、名字、出生日期、国籍、护照号、性别);这些数据会在值机期间予以记录(通常通过电子方式读取您护照上的磁条)并在出发后立即传送给当局。根据法律规定,对于入境某些国家(例如美国、加拿大、日本和印度)的乘客,我们要传送这些数据。 

下面的信息页详细介绍了所有信息。

我可以在何处查看关于航班出发或到达的信息?

您可在此处查看当前的航班状态。

我要在何处查看奥地利航空航线图?

您可在此处查看奥地利航空航线图。

如果我要乘坐奥地利航空的航班,要从何处了解我可以享用的休息室?

此处可了解我们在全球各地的休息室。

我预订的是奥地利航空机票,乘坐的却是其他航空公司的航班,为什么?

由于奥地利航空集团与其他航空公司之间签署的合作协议,奥地利航空可能挂有合作伙伴航空公司的航班号,以便向您提供更好的衔接服务。

我可以在何处查看座位图以及关于奥地利航空机队的更多信息?

 此处可查看关于奥地利航空机队的更多信息。

我可以在线申请座位吗?

可以,在线预订期间可以申请座位。数据摘要页上有个“座位图”按钮。您只需点击该按钮,即可选择心仪的座位。请注意,我们无法担保您一定能申请到座位。

如何以及何时可以订购所需的特殊餐品?

您可以在预订时或者在出发前至少 48 小时订购特殊餐品。在线预订时,您可以在完成预订后订购特殊餐品。