Все про рейс

Тут ви можете знайти інформацію про в'їзних вимогах США.

Тут доступна важлива інформація медичного характеру.

Хотіли б замовити спеціальне харчування? Тут Ви знайдете повний список усіх видів спеціального харчування.

DO & CO à la carte - побалуйте себе: Меню поліпшеного харчування DO & CO à la carte є за цим лiнком.


Why do passenger data have to be passed on to US and Canadian customs?

Under an agreement between the EU and the USA and Canada, Austrian Airlines is obliged to pass on all reservations data. If this requirement is not complied with, passengers may not be carried on any flights from, to or via the USA or Canada.

Які відомості про пасажирів передаються владі?

Austrian Airlines передає імміграційній владі США і Канади роздруківки бронювань (так званих, "PNRs" = "Passenger Name Records") всіх своїх пасажирів, що вилітають в або з США і / або Канади.
Ваш PNR містить всю інформацію, яку ви надали при оформленні квитків і яка зберігається в нашій системі бронювання. В даний час, США і Канада - це єдині країни, які вимагають надавати подібну інформацію.

Зверніть увагу: Є корінна відмінність між даними PNR і даними API (= Advanced Passenger Information). Дані API містяться в вашому паспорті (прізвище, ім'я, дата народження, громадянство, номер паспорта, підлогу); вони вносяться під час реєстрації на рейс (як правило, через електронне пристрій, що зчитує) і передаються владі відразу ж після відправлення рейсу. Закон зобов'язує нас передавати цю інформацію про пасажирів, які прямують до певні країни, такі як США, Канаду, Японію, Індію. & Nbsp;

Детальна інформація доступна на інформаційній сторінці.

Where can I find information about the departure or arrival of a flight?

Here you can check the current flight status.

Де знайти карту маршрутів Austrian Airlines?

Тут ви знайдете карту маршрутів Austrian Airlines.

Якими бізнес-залами я зможу користуватися як пасажир Austrian Airlines?

Тут доступна інформація про бізнес-зали, доступні для пасажирів Austrian Airlines по всьому світу.

Я купив квиток Austrian Airlines, а летів в літаку іншої авіакомпанії - чому?

Austrian Airlines має безліч угод про співпрацю з іншими авіакомпаніями, в результаті чого деякі рейси з номером і кодом Austrian Airlines можуть виконуватися авіакомпаніями-партнерами для забезпечення більш зручних стикувань.

Де можна подивитися карти місць і іншу інформацію про флот Austrian Airlines?

Інформація про парк повітряних суден Austrian Airlines доступна за цим лінком.

Можу я зарезервувати місце в салоні через інтернет?

Так, це можливо під час бронювання онлайн. Якщо ви побачите кнопку "Seatmap" на фінальній сторінку бронювання, ви зможете вибрати бажане місце в салоні, просто клікнувши на неї. Зверніть увагу, що бронювання конкретного місця не гарантується.

Як і коли я можу замовити спеціальне харчування?

Ви можете замовити спеціальне харчування під час або після покупки авіаквитка, але не пізніше 48 годин до вильоту. При покупці квитків онлайн замовлення спеціального харчування може бути запропонований на фінальній стадії бронювання.