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Que dois-je faire si mon bagage est introuvable depuis plus de 5 jours déjà?

Au cas où nous n'aurions pas réussi à retracer vos bagages dans les 5 jours, nous vous demandons de bien vouloir remplir le Formulaire de déclaration en ligne et de l'envoyer à vielzos@austrian.com. Il est très important que vous nous fournissez une liste détaillée du contenu de votre bagage perdu.