La aeroport

Optiunile de Check-in la Aeroportul International Viena

Self service check-in kiosk

Evitati cozile lungi utilizand self service kiosk pentru check-in si printarea cartii de imbarcare. Tot ce va trebuie sunt cele 6 caractere ale rezervarii dumneavoastra sau orice alta forma de identificare (i.e. card de credit/debit sau pasaport). Kiosk-ul ofera flexibilitate la modificarea rezervarii si la lista de asteptare. Puteti selecta pana la 3 locuri adiacente pentru maxim 3 pasageri ce lacatoresc impreuna.

Calatorie doar cu bagajul de mana:

Dupa intrarea in posesia cartii de imbarcare la kiosk-ul de check-in, puteti merge direct la controlul de securitate.

Calatorie cu bagaj de cala:

 

Odata cu ridicarea cartii de imbarcare la kiosk puteti preda bagajul la ghiseele special destinate "Baggage Drop Off".

In acest caz, probabil va trebui sa faceti check-in direct la ghiseu:

     

  • pentru calatoriile in grupuri mai mari de 9 persoane
  •  

     

  • pentru cazul in care copilul calatoreste singur
  •  

 

Self Baggage Drop-off

 

Cand in lucrurile nu se misca destul de repede: faceti-le singuri!

When things do not run fast enough at the airport: Just do it yourself!

Noul Austrian Self Baggage Drop-off din Aeroportul din Viena va da aceasta posibilitate.

 

Profitati de noile aparate din Vienna Airport. Astfel economisiti timp pe care-l puteti petrece relaxandu-va in Austrian redlounge. Noile ghisee 351-354 din Terminalul 3 sunt echipate cu dispozitive moderne Self Baggage Drop-off. Pentru utilizarea acestora aveti nevoie de cartea de imbarcare valida pentru ziua plecarii cu numar de zbor OS sau un zbor operat de Austrian. Cu cartea de imbarcare tiparita sau pe mobil, va puteti face check-in la bagaje in doar 6 pasi simpli dupa care mergeti direct la poarta de imbarcare.

 

 

1. Plasati bagajul pe banda rulanta

 

 

 

  2. Scanati cartea de imbarcare in dispozitivul alaturat ecranului

 

 

 

  3. Luati eticheta pentru bagaj din dispozitivul de tiparire

 

 

 

  4. Atasati eticheta bagajului, asa cum este exemplificat pe ecran

 

 

 

  5. Luati chitanta bagajului

 

 

 

  6. Pastrati chitanta bagajului pana la sosirea la destinatia finala

 

In urmatoarea calatorie incercati Self Baggage Drop-off. Personalul nostru de la fiecare dispozitiv va sta cu placere la dispozitie. Automatele si aplicatiile mobile Austrian ofera flexibilitate si reducerea timpilor de asteptare.

 

Ghiseul de check-in

 

 

 

O zona marcata corespunzator va delimita spatiul in care pasagerii Business Class au asigurat un check-in rapid. Pasagerii din Clasa Economic pot utiliza ghiseele "Baggage Drop off" dupa ridicarea cartii de imbarcare de la check-in kiosk. In permanenta, personalul nostru de la sol va sta la dispozitie pentru asistenta.

Va recomandam utilizarae Austrian Web Check-in pentru a economisi timp pretios in aeroport.

Atentie la orarul si limitele de timp pentru check-in.


 

Late night check-in

 

 

 

Ofera posibnilitatea de a face check-in la bagaje cu o zi inainte de calatorie.

Orarul pentru "Baggage Drop off" la

Vienna International Airport:

 

  2.00 - 4.00 pm  8.00 - 10.00 pm

 

 

Zona prioritara de check-in

 

 

 

Cei mai frecventi calatori – Membrii HON Circle si Senator – beneficiaza de o zona aexclusivista in cadrul aeroportului din Viena. Aceasta zona este de asemenea disponibila pentru posesorii de Star Alliance Gold Card.

 

Ghiseul de Asistenta Speciala

 

 

 

Toti pasagerii cu mobilitate redusa pot utiliza ghiseul de "Asistenta Speciala" pentru check-in.

Aeroporturi regionale în Austria

Check-in în aeroporturile regionale din Austria
Începând cu luna iunie 2014 personalul nostru de la ghișeele de check-in are responsabilități suplimentare, acesta fiind principalul d-voastra punct de contact pentru orice fel situație. Pe lângă serviciul uzual de check-in, serviciile suplimentare (precum transportul de echipament sportiv și bagajele suplimentare) pot fi achitate cu cardul de credit direct la ghișeul de check-in. Acest concept de ghișeu unic economisește timp și efort, iar dumneavoastră puteți ajunge mai repede la zborul dumneavoastră.

Check-in in timpul noptii
Check-in-ul in timpul noptii vă oferă posibilitatea de a preda bagajul de cală în ziua precedentă.
Program de predare a bagajelor
Aeroport Zile Program de lucru

Observații

Graz zilnic 19:00 – 21.00.  
Linz zilnic 20:00 - 22:00 exclusiv pentru zborurile myAustrian Holidays
Klagenfurt Duminică-Vineri 19:00 - 20:30  
Salzburg zilnic 19:30 – 21.00.  
Innsbruck zilnic 05:00 - 10:00
13:00 - 18:00
Aprilie - Octombrie

exclusiv pentru zborurile programate
Luni-Joi 05:00 - 10:00
13:00 - 18:00
Octombrie - Martie

exclusiv pentru zborurile programate
Vineri-Duminică 15:00 - 17:00 Aprilie - Octombrie

exclusiv pentru zborurile myAustrian Holidays


Birou de bilete pe aeroporturile regionale din Austria
Începând din iunie 2014, personalul nostru din centrul de servicii Austrian se va ocupa de clienții care doresc să cumpere bilete sau să își modifice ori anuleze rezervările direct la aeroport. Puteți contacta centrul de servicii la numărul de telefon +43 5 1766 1000 de luni până duminică între orele 08:00 - 20.00. În plus, clienții noștri îi pot contacta direct și gratuit pe experții noștri folosind noile telefoane roșii Austrian de la punctele Service Point - noile zone de servicii telefonice amenajate în aeroporturi.