Używamy plików cookie
Na tej stronie używamy plików cookie, aby móc oferować jak najlepsze usługi, włącznie z przechowywaniem ustawień języka i historii wyszukiwanych lotów. Ponadto, zbierane są dane statystyczne w celu optymalizacji naszej strony internetowej oraz w celach marketingowych. Kliknij „Zaakceptuj i zamknij”, aby wyrazić zgodę na użycie plików cookie i trwale ukryć tę informację. Kliknij „Więcej informacji”, aby wyłączyć pliki cookie na naszej stronie internetowej i otrzymać opis użytych plików cookie.
Więcej informacji
Zaakceptuj i zamknij

Na lotnisku - opcje dotyczące odprawy

Regionalne lotniska w Austrii

Odprawa na lotnisku
Od czerwca 2014 r. personel przy stanowiskach odpraw będzie miał rozszerzony zakres obowiązków i będzie stanowił główny punkt kontaktu z naszymi pasażerami. Poza zwykłymi usługami w ramach odprawy, płatności za dodatkowe usługi takie, jak wyposażenie sportowe i nadwyżka bagażu będzie można uregulować bezpośrednio przy stanowisku odprawy, przy użyciu karty kredytowej. Ten koncept punktu kompleksowej obsługi oszczędza czas i wysiłek, a nasi pasażerowie mogą szybciej dotrzeć do swoich samolotów.

Odprawa wieczorem poprzedniego dnia
daje Ci możliwość odprawy bagażu poprzedniego dnia. Poniżej godziny otwarcia punktów „pozostawienia bagażu”:

Lotnisko  Dni  Godziny otwarcia Uwagi
 Graz:  codziennie  7.00 - 9.00
 Linz:  codziennie  8.00 - 10.00 dostępny wyłącznie dla lotów  myHoliday 
 Klagenfurt:  codziennie  6.30 - 8.45
 Salzburg:  codziennie  7.30 - 9.00
 Innsbruck:  codziennie  5.00 - 10.00 
 1.00 - 6.00
dostępnty wyłącznie dla lotów rozkładowych

Stanowisko sprzedaży biletów lotniczych
Od czerwca 2014 r. nasz personel z Centrum Obsługi Austrian będzie obsługiwał klientów, którzy chcą zakupić bilet albo zmienić lub odwołać swoją rezerwację bezpośrednio na lotnisku. Z Centrum Obsługi można się skontaktować dzwoniąc pod numer telefonu: +43 (0)5 1766 1000 od poniedziałku do niedzieli, w godzinach od 8.00 do 20.00. Ponadto, nasi klienci mają bezpośredni, bezpłatny dostęp do naszych ekspertów za pośrednictwem nowych, czerwonych telefonów Austrian dostępnych w Punkcie Obsługi, nowym obszarze obsługi telefonicznej dostępnym na miejscu.