Check-in in aeroporto

Aeroporto Internazionale di Vienna

Chioschi per il self check-in
Eviti inutili tempi di attesa e utilizzi i chioschi per il self check-in e stampi la sua carta d'imbarco. Tutto quello che le serve è il codice della sua prenotazione composto da 6 caratteri e una qualsiasi forma d'identificazione (as es. carta di credito/debito, carta d'identità o passaporto). I chioschi offrono anche la flessibilità del cambio data e della lista d'attesa. Può selezionare posti vicini fino ad un massimo di 3 passeggeri che viaggiano insieme. 

Se si viaggia con il solo bagaglio a mano:
dopo aver ottenuto la carta d'imbarco al chiosco del self check-in può recarsi direttamente ai controlli di sicurezza.

Se si viaggia con una valigia da registrare:
dopo aver ottenuto la carta d'imbarco al chiosco del self check-in si rechi al banco "Baggage Drop off" indicato.

Nei seguenti casi dovrà effettuare il check in al banco check-in:

  • se sta viaggiando con un gruppo di più di 9 persone
  • se suo figlio viaggerà da solo



Banco Check-in

Abbiamo predisposto una zona dedicata per il Check-in per i nostri passeggeri di Business Class per assicurarci che le procedure di Check-in siano particolarmente rapide e efficienti. I nostri passeggeri di Economy Class possono utilizzare i banchi "Drop Off" dopo aver ritirato la carta d'imbarco dai chioschi del self check-in. Il nostro personale di terra sarà felice di rispondere a qualunque domanda lei possa avere riguardo il suo viaggio.


Austrian raccomanda di utilizzare il Web Check-in per risparmiare tempo prezioso all'aeroporto.
La preghiamo di rispettare i tempi limite per il Check-in.

Late night check-in
Ha la possibilità di registrare il suo bagaglio il giorno prima della partenza.
Questi sono gli orari di apertura dei banchi "Baggage Drop off" all'aeroporto di Vienna

  • Vienna: 14:00- 16:00/ 20:00- 22:00

Area check-in prioritario
I nostri viaggiatori più fedeli - HON Circle Members e Senators troveranno una zona dedicata per il check-in all'aeroporto internazionale di Vienna. Quest' area è a disposizione di tutti i possessori di tessera Star Alliance Gold Card. 

Banco Assistenza Speciale
Tutti i passeggeri con mobilitá ridotta possono usare questo banco.
 

Aeroporti delle province austriache

Check-in in aeroporto presso gli aeroporti delle province austriache
Da giugno 2014 lo staff ai banchi check-in ha maggiori responsabilità ed è il primo punto di contatto per i nostri passeggeri. Oltre al normale servizio di check-in, possono essere erogati servizi extra come la gestione delle attrezzature sportive e del bagaglio in eccesso che possono essere pagati direttamente al banco check-in tramite carta di credito. Questo concetto di sportello unico permette di risparmiare tempo e le consente di procedere all’imbarco più velocemente.

Check-in di sera
Questo servizio le dà la possibilità di registrare il suo bagaglio il giorno prima.
Orari di apertura dei banchi "Baggage Drop off"
Aeroporto Giorni Orari

Nota

Graz tutti i giorni 19:00 - 21:00  
Linz tutti i giorni 20:00 - 22:00 solo per i voli myAustrian Holidays
Klagenfurt dom-ven 19:00 - 20:30  
Salzburg tutti i giorni 19:30 - 21:00  
Innsbruck tutti i giorni 5:00 - 10:00
13:00 - 18:00
aprile-ottobre

solo per voli di linea
lun-gio 5:00 - 10:00
13:00 - 18:00
ottobre- marzo

solo per voli di linea
ven-dom 15:00 - 17:00 aprile -ottobre

solo per i voli myAustrian Holidays


Biglietteria presso gli aeroporti delle province austriache
Da giugno 2014 il nostro personale dell’Austrian Service Centre si occupa dei clienti che vogliono comprare un biglietto, o cambiare o annullare la loro prenotazione direttamente in aeroporto. Il Service Centre può essere contattato al numero +43 5 1766 1000 dal lunedì alla domenica dalle 08:00 alle 20:00. Inoltre, i nostri clienti avranno accesso diretto e gratuito ai nostri esperti grazie ai nuovi telefoni red Austrian presso il Service Point, la nuova aerea allestita con i nostri telefoni rossi a disposizione dei passeggeri.