Flughafen Check-in

Internationaler Flughafen Wien

Check-in Automaten
Vermeiden Sie unnötige Wartezeiten, und benutzen Sie unsere Check-in Automaten um Ihre Bordkarte auszudrucken. Dafür benötigen Sie lediglich Ihre 6-stellige Buchungsreferenz oder eine Magnetstreifenkarte (z.B. Kredit/Bankomat Karte oder Reisepass). Die Check-in Automaten bieten Flexibilität bei Umbuchungen und Wartelisten. Sie können auch Sitzplätze für 3 Mitreisende nebeneinander wählen.

Sie reisen nur mit Handgepäck?

Nachdem Sie Ihre Bordkarte beim Check-in Automaten ausgedruckt haben, können Sie direkt durch die Sicherheitskontrolle gehen.

Sie Reisen mit Gepäck?

Nachdem Sie Ihre Bordkarte beim Check-in Automaten ausgedruckt haben, geben Sie Ihr Gepäck einfach an einem Schalter mit dem Zeichen "Gepäcksannahme" ab.

In folgenden Fällen könnte ein Check-in am Schalter notwendig sein:

  • Wenn Sie in einer Gruppe mit mehr als 9 Personen reisen
  • Wenn Ihr Kind unbegleitet die Reise antritt

Self Baggage Drop-off Schalter
Wenn’s mal am Flughafen nicht schnell genug geht: Do it yourself!
Die neuen Austrian Self Baggage Drop-off am Flughafen Wien machen es möglich.

Nutzen Sie unsere neuen Gepäcksabgabe-Automaten am Flughafen Wien. So gewinnen Sie wertvolle Zeit und haben mehr Zeit zum Entspannen, zum Beispiel in der Austrian redlounge.
Die neuen Schalter 351-354 im Check-in 3 sind mit modernen Self Baggage Drop-off Automaten ausgestattet. Für die Benutzung der Gepäcksaufgabe-Automaten benötigen Sie eine für den Abflugtag gültige Bordkarte mit OS Flugnummer für einen von Austrian durchgeführten Flug.

Mit Ihrer mobilen oder ausgedruckten Bordkarte können Sie in nur 6 Schritten Ihr Reisegepäck selbst aufgeben und danach direkt zum Flugsteig gehen.

 1. Stellen Sie Ihr Gepäckstück auf das Förderband
 2. Scannen Sie Ihre Bordkarte mit dem Handscanner neben dem Bildschirm
 3. Entnehmen Sie den Gepäcksanhänger
 4. Befestigen Sie den Gepäcksanhänger, wie am Bildschirm angezeigt, an Ihrem Gepäcksstück
 5. Entnehmen Sie Ihren Beleg
 6. Bewahren Sie Ihren Beleg bis zur Übernahme Ihres Gepäckstücks am Zielort auf.

 



Probieren Sie unsere Self Baggage Drop-off Schalter gleich bei Ihrer nächsten Reise aus. Unsere Mitarbeiter bei den Automaten sind gerne behilflich. Die mobilen und automatisierten Lösungen von Austrian bieten Ihnen Flexibilität und ersparen unnötige Wartezeiten.

Check-in Schalter
Eine eigens gekennzeichnete Check-in Zone ermöglicht Ihnen als Business Class Gast eine schnelle und bequeme Abwicklung. Als Economy Class Gast können Sie an einem Gepäcksannahmeschalter Ihr Reisegepäck aufgeben, nachdem Sie die Bordkarte an einem Check-in Automaten ausgedruckt haben. Unser Bodenpersonal wird Ihnen auf jeden Fall gerne behilflich sein.

Wir empfehlen Ihnen auch die Benutzung unseres Austrian Web Check-in vor der Fahrt zum Flughafen. So sparen Sie kostbare Zeit!

Bitte beachten Sie die Check-in Annahmeschlusszeiten.

Vorabend Check-in
Unser Vorabend Check-in ermöglicht Ihnen Ihr Reisegepäck bereits am Vortag aufzugeben.
Die hierfür vorgesehenen Zeiten für die "Gepäcksannahme" sind

 Flughafen Wien  14:00 - 16:00 Uhr  20:00 - 22:00 Uhr

Statuskunden Check-in
Unsere treuesten Vielflieger - HON Circle Mitglieder und Senatoren - erwartet am Flughafen Wien ein exklusiver Check-in Bereich. Dieser Bereich steht auch allen "Star Alliance Gold" Karteninhabern zur Verfügung.

Special Assistance Check-in
Hier betreuen wir Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität.

Bundesländer Flughäfen in Österreich

Flughafen Check-in
Ab Juni 2014 übernehmen die Mitarbeiter am Check-in erweiterte Aufgaben und sind für unsere Passagiere die erste Ansprechperson vor Ort. Neben dem gewohnten Check-in Service können Zusatzleistungen wie beispielsweise Sportgepäck oder Übergepäck direkt am Check-in Schalter per Kreditkarte bezahlt werden. Das One-Stop-Konzept spart Zeit und Wege am Flughafen und unsere Fluggäste kommen schneller an Bord.

Vorabend Check-in
Unser Vorabend Check-in ermöglicht Ihnen Ihr Reisegepäck bereits am Vortag aufzugeben. Die hierfür vorgesehenen Zeiten für die "Gepäcksannahme" am jeweiligen Flughafen sind
 
Flughafen  Tage  Öffnungszeiten Anmerkung
 Graz:  Täglich  19:00 - 21:00 Uhr
 Linz:  Täglich  20:00 - 22:00 Uhr nur für myHoliday Ferienflüge
 Klagenfurt:  Täglich  18:30 - 20:45 Uhr
 Salzburg:  Täglich  19:30 - 21:00 Uhr
 Innsbruck:  Täglich  05:00 - 10:00 Uhr
 13:00 - 18:00 Uhr
nur für Linienflüge
 Fr - So  15:00 - 17:00 Uhr nur für myHoliday Ferienflüge


Flughafen Ticketschalter
Kunden, die direkt am Flughafen ein Flugticket kaufen, umbuchen oder stornieren möchten, werden ab Juni 2014 von unseren Mitarbeitern im Austrian Service Center telefonisch beraten. Diese sind unter +43 (0)5 1766 1000 von Montag bis Sonntag von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr erreichbar. Auch über die neuen, roten Austrian Telefone am Service Point, dem neuen telefonischen Service-Bereich vor Ort, haben unsere Kunden den direkten und kostenlosen Draht zu den Experten.