Реєстрація в аеропорту

Міжнародний аеропорт Відня

Кіоски самостійної реєстрації
Економте ваш час і скористайтеся нашими кіосками самостійної реєстрації, щоб зареєструватися на рейс і роздрукувати посадковий талон. Все, що вам потрібно: 6-значний код бронювання або карта з магнітною смугою (наприклад, кредитна карта). Через кіоск ви також можете змінити бронювання і встати на лист очікування на інший рейс. Ви можете вибрати місця в салоні для максимум трьох пасажирів, які подорожують по одному бронюванню.

Подорожуєте тільки з ручною поклажею:
Отримавши посадковий талон у кіоску самостійної реєстрації, ви можете відразу пройти в зону огляду.

Подорожуєте з багажем:
Як тільки ви отримаєте посадковий талон у кіоску, просто сідайте багаж в спеціально відведених зонах для прийому багажу "Baggage Drop off".

У наступних випадках вам доведеться звернутися на традиційну стійку реєстрації:

  • Ви подорожуєте групою з 9 і більше осіб
  • Ви відправляєте дитину в самостійну подорож

 

Автомати по прийому багажу
Коли очікування в черзі на реєстрацію затягується, візьміть все в свої руки!
Це можливо завдяки новій послузі самостійної реєстрації багажу в аеропорту Відня.

Скористайтеся перевагами нових автоматiв по прийому багажу в аеропорту Відня. Так ви збережете час, наприклад, щоб розслабитися в одному з бізнес-залів Austrian. Нові стійки 351-354 в Зоні реєстрації 3 являють собою сучасні автомати по прийому багажу. Щоб скористатися ними, вам буде потрібно посадковий талон на власний рейс Austrian під кодом OS, що вилітає в той же день. З вашим мобільним або самостійно роздрукованим посадковим талоном, ви можете зареєструвати багаж за 6 простих кроків і відправитися на посадку в літак.

1. Поставте багаж на стрічку.
2. Відскануйте код на посадковому талоні за допомогою ручного сканера.
3. Автомат роздрукує багажну бирку.
4. Прикріпіть бирку до багажу так, як це демонструється на екрані автомата.
5. Візьміть багажну квитанцію (baggage receipt).
6. Зберігайте багажну квитанцію до отримання багажу в пункті призначення.

 

SBDO

Випробуйте нашу самостійну реєстрацію багажу на наступному перельоті. Наш персонал з радістю допоможе вам.
Мобільні та автоматизовані рішення Austrian забезпечують гнучкість і скорочують час очікування в аеропорту.

Cтійки реєстрації
Ми зберегли кілька традиційних стійок реєстрації в зоні Бізнес-класу, щоб сприяти пасажирам в особливих випадках. Пасажири економічного класу також можуть звернутися на одну зі стійок "Baggage Drop off", щоб здати багаж. Наш персонал завжди готовий відповісти на питання, що цікавлять, пов'язані з вашою поїздкою.

Ми також рекомендуємо користуватися послугою онлайн-реєстрації, що значно заощадить ваш час.

Будь ласка, враховуйте терміни закінчення реєстрації.

Нічна реєстрація
дає вам можливість здати багаж напередодні вильоту.
Години роботи стійок "Baggage Drop off"

 

в аеропорту Відня: 2.00 - 6.00 pm 8.00 - 10.00 pm

 

Пріоритетна реєстрація
У зоні реєстрації виділені спеціальні "острова" для часто літаючих пасажирів зі статусом HON Circle, Senator, власників карток авіакомпаній глобального альянсу Star Alliance зі статусом Gold.

Стійка реєстрації для пасажирів з особливими потребами (Special Assistance)
Всі пасажири з обмеженою рухливістю можуть скористатися цією стійкою для реєстрації на рейс.

Інші аеропорти Австрії

Реєстрація в аеропорту
З червня 2014 співробітники на стійках реєстрації освоять додаткові функції і стануть основними контактними особами для наших пасажирів. За допомогою кредитної картки на стійках реєстрації можна буде оплатити провезення додаткового багажу або спортивного інвентарю. Така концепція єдиного вікна допоможе зберегти час і забезпечити прискорене проходження пасажирами всіх предполітних процедур.

Нічна реєстрація
дає вам можливість здати багаж напередодні вильоту. Години роботи стійок "Baggage Drop off":

Аеропорт Днi Години роботи Додатково
Грац: Щодня 7.00 - 9.00 pm
Лiнц: Щодня 8.00 - 10.00 pm тільки
для рейсів
myHoliday
Клагенфурт: Щодня 7.00 - 8.30 pm
Зальцбург: Щодня 7.30 - 9.00 pm
Iнсбрук: Щодня 5.00 - 10.00 am
1.00 - 6.00 pm
тільки для
регулярних
рейсів
Пт-Вс 3.00 - 5.00 pm
тiльки для
рейсiв
myHoliday


Квиткові каси
З червня 2014 пасажирам, які бажають придбати квиток, внести зміни або відмовитися від польоту, перебуваючи в аеропорту, необхідно звертатися в call-центр Austrian по телефону. Номер call-центру в Австрії: +43 (0) 5 1766 1000, щодня з 8 ранку до 8 вечора. Для зручності пасажирів в аеропортах встановлені безкоштовні червоні телефонні апарати Austrian в спеціально виділених зонах "Service Point".