La aeroport

Optiunile de Check-in la Aeroportul International Viena

Self service check-in kiosk

Evitati cozile lungi utilizand self service kiosk pentru check-in si printarea cartii de imbarcare. Tot ce va trebuie sunt cele 6 caractere ale rezervarii dumneavoastra sau orice alta forma de identificare (i.e. card de credit/debit sau pasaport). Kiosk-ul ofera flexibilitate la modificarea rezervarii si la lista de asteptare. Puteti selecta pana la 3 locuri adiacente pentru maxim 3 pasageri ce lacatoresc impreuna.

Calatorie doar cu bagajul de mana:

Dupa intrarea in posesia cartii de imbarcare la kiosk-ul de check-in, puteti merge direct la controlul de securitate.

Calatorie cu bagaj de cala:

 

Odata cu ridicarea cartii de imbarcare la kiosk puteti preda bagajul la ghiseele special destinate "Baggage Drop Off".

In acest caz, probabil va trebui sa faceti check-in direct la ghiseu:

     

  • pentru calatoriile in grupuri mai mari de 9 persoane
  •  

     

  • pentru cazul in care copilul calatoreste singur
  •  

 

Self Baggage Drop-off

 

Cand in lucrurile nu se misca destul de repede: faceti-le singuri!

When things do not run fast enough at the airport: Just do it yourself!

Noul Austrian Self Baggage Drop-off din Aeroportul din Viena va da aceasta posibilitate.

 

Profitati de noile aparate din Vienna Airport. Astfel economisiti timp pe care-l puteti petrece relaxandu-va in Austrian redlounge. Noile ghisee 351-354 din Terminalul 3 sunt echipate cu dispozitive moderne Self Baggage Drop-off. Pentru utilizarea acestora aveti nevoie de cartea de imbarcare valida pentru ziua plecarii cu numar de zbor OS sau un zbor operat de Austrian. Cu cartea de imbarcare tiparita sau pe mobil, va puteti face check-in la bagaje in doar 6 pasi simpli dupa care mergeti direct la poarta de imbarcare.

 

 

1. Plasati bagajul pe banda rulanta

 

 

 

  2. Scanati cartea de imbarcare in dispozitivul alaturat ecranului

 

 

 

  3. Luati eticheta pentru bagaj din dispozitivul de tiparire

 

 

 

  4. Atasati eticheta bagajului, asa cum este exemplificat pe ecran

 

 

 

  5. Luati chitanta bagajului

 

 

 

  6. Pastrati chitanta bagajului pana la sosirea la destinatia finala

 

In urmatoarea calatorie incercati Self Baggage Drop-off. Personalul nostru de la fiecare dispozitiv va sta cu placere la dispozitie. Automatele si aplicatiile mobile Austrian ofera flexibilitate si reducerea timpilor de asteptare.

 

Ghiseul de check-in

 

 

 

O zona marcata corespunzator va delimita spatiul in care pasagerii Business Class au asigurat un check-in rapid. Pasagerii din Clasa Economic pot utiliza ghiseele "Baggage Drop off" dupa ridicarea cartii de imbarcare de la check-in kiosk. In permanenta, personalul nostru de la sol va sta la dispozitie pentru asistenta.

Va recomandam utilizarae Austrian Web Check-in pentru a economisi timp pretios in aeroport.

Atentie la orarul si limitele de timp pentru check-in.


 

Late night check-in

 

 

 

Ofera posibnilitatea de a face check-in la bagaje cu o zi inainte de calatorie.

Orarul pentru "Baggage Drop off" la

Vienna International Airport:

 

  2.00 - 4.00 pm  8.00 - 10.00 pm

 

 

Zona prioritara de check-in

 

 

 

Cei mai frecventi calatori – Membrii HON Circle si Senator – beneficiaza de o zona aexclusivista in cadrul aeroportului din Viena. Aceasta zona este de asemenea disponibila pentru posesorii de Star Alliance Gold Card.

 

Ghiseul de Asistenta Speciala

 

 

 

Toti pasagerii cu mobilitate redusa pot utiliza ghiseul de "Asistenta Speciala" pentru check-in.

Aeroporturi din Austria

Check-in la aeroport
Incepand din iunie 2014 personalul de check-in are mai multe responsabilitati si este principalul punct de contact pentru pasagerii nostri. Aditional, fata de serviciile de check-in la ghisee se pot efectua plati cu cardul de credit pentru serrvicii precum transportul bagajelor speciale sau excedentul de bagaj. Acest concept permite pasagerilor nostri sa efectueze toate formalitatile mult mai rapid. 

Check-in cu o seara inainte
Acest serviciu va ofera posibilitatea de a efectua preda bagajele cu o zi inaintea decolarii.
Mai jos regasiti detalii despre programul de functionare pentru serviciul "Baggage Drop off" la:

 Aeroport  zile de lucru:  Program:  Observatii
 Graz:  zilnic  7.00 - 9.00 pm
 Linz:  zilnic  8.00 - 10.00 pm
 Klagenfurt:  zilnic  7.00 - 8.30 pm
 Salzburg:  zilnic  7.30 - 9.00 pm
 Innsbruck:  zilnic  5.00 - 10.00 am
 1.00 - 6.00 pm


Airport Ticket Desk
As of June 2014 our staff in the Austrian Service Centre will take care of customers wanting to buy a ticket, or change or cancel their booking directly at the airport. The Service Centre can be reached at +43 (0)5 1766 1000 Monday to Sunday from 8 a.m. to 8 p.m. Moreover, our customers have direct, free access to our experts by means of the new, red Austrian telephones at the Service Point, the new on-site telephone service area.