Na lotnisku - opcje dotyczące odprawy

Lotnisko w Wiedniu

Szybka odprawa 

  • odprawa z lub bez bagażu
  • wybierz preferowane przez siebie miejsce
  • nasze automaty do szybkiej odprawy oferują możliwość zmiany rezerwacji i listy oczekujacych.
    Możliwość wyboru miejsc dla maksymalnie 3 pasażerów podróżujacych razem.

 
Wszystko czego potrzebujesz do szybkiej odprawy to etix ® (bilet elektroniczny) oraz kartę z paskiem magnetycznym (karta kredytowa) lub 6-znakowy kod twojej rezerwacji dla celów identyfikacyjnych.
Poniższe lotniska wyposażone są w automaty do szybkiej odprawy: Wiedeń, Wiedeń Mitte City Air Terminal, Altenrhein, Amsterdam, wszystkie lotniska w Niemczech, Kopenhaga, Genewa, Stambuł,Londyn-City, Londyn-Heathrow, Lyon, Mediolan- Malpensa, Rzym, Sztokholm, Warszawa, Zurych.

Podróż z bagażem: wystarczy oddać bagaż przy stanowisku "bag drop" w Terminalu 1
(strefy "drop off" dla klasy biznes i ekonomicznej na lotnisku w Wiedniu). Jeśli wylatujesz z innego lotniska, przejdź bezpośrednio do stanowiska odprawy Austrian oznaczonego "drop off" lub do stanowiska odprawy klasy biznes Austrian, aby odebrać kartę pokładową lub oddać bagaż.

 
Stanowisko odprawy


Austrian posiada dedykowane stanowiska odpraw dla pasażerów Klasy Biznes, by zapewnić szybką i wygodną odprawę. Pasażerowie podróżujący w klasie ekonomicznej mają również możliwość odprawy przy jednym z naszych stanowisk. Nasz personel pokładowy z przyjemnością odpowie na wszelkie pytania dotyczące twojej podróży. Należy zwrócić uwagę na czas zakończenia odprawy.

 
Ekskluzywna strefa odprawy dla pasażerów ze statusem Senator

Między Terminalem 1 i Terminalem 2 w Wiedniu znajdziesz naszą specjalną strefę odprawy dla pasażerów ze statutem Senator, która jest również otwarta dla pasażerów ze statutem HON Circle oraz Star Alliance Gold.
Zapraszamy do skorzystania z tej ekskluzywnej usługi przed wylotem.

 
Specjalne stanowisko pomocy dla pasażerów niepełnosprawnych


Wszyscy pasażerowie o ograniczonej sprawności ruchowej mogą korzystać z tego stanowiska.

Regionalne porty lotnicze w Austrii

Odprawa na lotnisku w regionalnych portach lotniczych w Austrii
Od czerwca 2014 r. nasz personel na stanowiskach odprawy ma szersze uprawnienia i chętnie pomoże we wszystkich sprawach. Oprócz standardowej obsługi w zakresie odprawy stanowisko odprawy świadczy także dodatkowe usługi, takie jak bezpośrednie przyjmowanie płatności kartą kredytową za przewóz sprzętu sportowego lub nadbagażu. Taka kompleksowa obsługa w jednym miejscu to oszczędność czasu i wysiłku, a nasi pasażerowie mogą szybciej dotrzeć do swoich samolotów.

Odprawa wieczorem poprzedniego dnia
Bagaż możesz nadać do odprawy już w dniu poprzedzającym.
Godziny otwarcia punktów nadawania bagażu
Port lotniczy Dni Godziny otwarcia

Uwagi

Graz codziennie 19:00 – 21:00  
Linz codziennie 20:00 – 22:00 tylko dla rejsów myAustrian Holidays
Klagenfurt nd – pt 19:00 – 20:30  
Salzburg codziennie 19:30 – 21:00  
Innsbruck codziennie 5:00 – 10:00
13:00 – 18:00
kwiecień – październik

tylko dla rejsów rozkładowych
Pn – Cz 5:00 – 10:00
13:00 –18:00
październik – marzec

tylko dla rejsów rozkładowych
Pt – Nd 15:00 – 17:00 kwiecień – październik

tylko dla rejsów myAustrian Holidays


Stanowiska sprzedaży biletów w regionalnych portach lotniczych w Austrii
Od czerwca 2014 r. nasz personel w Centrum Obsługi Austrian zajmuje się obsługą klientów chcących kupić bilet bądź zmienić lub anulować rezerwację bezpośrednio na lotnisku. Z Centrum Obsługi można skontaktować się telefonicznie pod numerem +43 5 1766 1000 od poniedziałku do niedzieli, w godzinach od 8:00 do 20:00. Ponadto nasi klienci mogą bezpośrednio i bezpłatnie kontaktować się z naszymi ekspertami, korzystając z nowych, czerwonych telefonów Austrian w Punkcie Obsługi, czyli w nowej strefie obsługi telefonicznej urządzonej na lotnisku.