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机场值机

维也纳国际机场

自助值机亭
避免不必要的等候,使用我们的自助值机亭办理值机手续并打印登机牌。您只需输入 6 个字符的预订参考号或任何形式的身份证明(例如借记卡/信用卡或护照)。自助值机亭具备重新预订和等候名单的灵活功能。您可选择最多 3 名同行乘客的相邻座位。

只携带手提行李出行:
在值机亭拿到登机牌后,您可直接前往安检处。

携带行李出行:
在值机亭拿到登机牌后,您只需到我们指定的行李托运柜台托运行李即可。

下列情况,您可能需要在值机柜台办理值机手续:

  • 团队人数超过 9 人
  • 儿童单独出行

自助行李托运
机场办事速度缓慢的情况下:不妨自助托运!
维也纳机场全新的奥地利航空自助行李托运使之成为可能。

在维也纳机场使用我们全新的行李托运机。这可帮助您节约宝贵的时间,例如让您有时间在奥地利航空休息室中小憩。3 号航站楼的全新 351-354 柜台配备现代化的自助行李托运设备。要使用新的行李托运设备,您需要当日出发的有效登机牌以及奥地利航空承运航班的 OS 航班号。 持移动或打印登机牌,只需 6 步即可办理行李托运,随后便可前往登机口。

  1. 将行李放上传送带。
  2. 使用屏幕旁的手持扫描仪扫描您的登机牌。
  3. 取下设备上的行李标签。
  4. 按屏幕提示将标签贴在行李上。
  5. 拿取行李凭证。
  6. 保留您的凭证,直到抵达最终目的地。

 

SBDO

下次出行时不妨试试我们的自助行李托运机。设备旁的工作人员乐于为您提供帮助。
奥地利航空的移动和自动化解决方案可带来灵活性,避免不必要的等候时间。

值机柜台
带有特殊标记的值机区域可确保商务舱乘客享受到快速便捷的值机服务。在值机亭拿到登机牌后,经济舱乘客可使用我们指定的行李托运柜台。我们的地面工作人员随时乐于为您效劳。

我们建议您使用奥地利航空网上值机服务,节约在机场的宝贵时间。
请注意值机截止时间。

夜间办理值机手续
让您有机会在前一天办理行李托运。
维也纳国际机场

 行李托运开放时间如下:  下午 2:00 - 4:00  晚上 8:00 - 10:00


优先值机区
我们最忠实的常旅客 HON Circle 会员和 Senator 会员可使用维也纳机场的专享值机区。该区域同时对所有星空联盟金卡会员开放。

特殊帮助柜台
行动不便的所有乘客可在“特殊帮助”柜台办理值机手续。

奥地利省级机场

机场值机
2014 年 6 月起,值机柜台工作人员的职责范围有所扩大,将成为乘客的主要联系点。除常规值机服务外,乘客还可在值机柜台使用信用卡支付运动设备和超重行李费等额外服务。这种一站式商店概念省时省力,可让乘客更快地登机。

夜间办理值机手续
可让您有机会在前一天办理行李托运。行李托运开放时间如下
 
机场  开放日  开放时间 备注
 格拉茨:  每日  晚上 7:00 - 9:00
 林茨:  每日  晚上 8:00 - 10:00  仅限 myHoliday 航班
 克拉根福:  周日至周五  晚上 7:00 - 8:30
 萨尔斯堡:  每日  晚上 7:30 - 9:00
 因斯布鲁克:  每日  下午 5:00 - 10:00
 下午 1:00 - 6:00
 仅限计划航班
 因斯布鲁克:  周五至周日  下午 3:00 - 5:00  五月至十月
 仅限 myHoliday 航班

机场票务柜台
2014 年 6 月起,奥地利航空服务中心的工作人员将为乘客提供直接在机场购票、更改或取消预订的服务。您可在周一至周日上午 8 点至晚上 8 点致电 +43 (0)5 1766 1000 联系服务中心。此外,我们的乘客可在全新现场电话服务区 Service Point 使用全新的红色奥地利航空电话免费联系我们的专家。