自動チェックイン機
ウィーンをはじめオーストリア国内の全空港と多くの国際空港では、搭乗手続き階にあるセルフ・チェックイン機で簡単便利にチェックイン手続きが可能です。現在ヨーロッパなど多くの国際線出発空港でも同様のサービスがご利用いただけます。
お預けになられる受託手荷物の有無に関わらずご利用いただけます。またご自身でお好みの座席をお選びいただくこともできます。お持ちの航空券の利用条件によってはフライトの時間変更も行えますし、一度チェックイン済みの搭乗券を取り消すことも可能です。
etix®（eチケット）をご利用なら予約変更や空席待ちも簡単に行えます。ご同行の3名様まで同時に承ります。自動チェックインをご利用いただくには、
- etix®（eチケット）
- ご予約時に指定された航空券受取方法にある裏に磁気コードが付いているクレジットカード、もしくは6桁の予約番号
が必要です。
オーストリア航空の自動チェックイン機が配置されている空港は以下の通りです。（成田を含む下記以外の空港でも、他航空会社が管理するチェックイン機をご利用になれる場合がございます）
- オーストリア国内：ウィーン空港、ウィーン・ミッテ駅シティ・エア・ターミナル（CAT）
- オーストリア以外：ロンドン・ヒースロー（イギリス）、ミラノ・マルペンサ、ローマ（イタリア）、アムステルダム（オランダ）、チューリッヒ、ジュネーブ、アルテンハイン（スイス）、ストックホルム（スウェーデン）、コペンハーゲン（デンマーク）、ドイツ国内全空港、イスタンブール（トルコ）、リヨン（フランス）、ワルシャワ（ポーランド）
お預けになる受託手荷物の取り扱い
ウィーン空港では、ビジネスクラス・エコノミークラスともに手荷物お預かり専用カウンター（"bag drop"）を設けております。空港にお着きになられたらターミナル1のカウンターまで直接お越し下さい。
ウィーン以外の空港では、オーストリア航空の手荷物専用カウンター、もしくはオーストリア航空・ビジネスクラス・チェックインカウンターにて手荷物をお預かりいたします。
カウンターでのチェックイン
ビジネスクラスにご搭乗のお客様にはお待ちいただくことなく快適に搭乗手続きを承れるように専用チェックインカウンターをご用意しております。
エコノミークラスをご搭乗のお客様もチェックインカウンターをご利用いただけます。ご不明な点がございましたら、お近くの空港係員までお気軽にお尋ね下さい。
空港毎のチェックイン締切時間をご確認いただき、余裕を持って空港までお越し下さい。
HONサークル、セネター、スターアライアンスゴールド会員専用チェックインカウンター
よくご搭乗いただく上顧客のお客様であるHONサークル会員、セネター会員ならびにスターアライアンスゴールドメンバーのお客様には、多くの空港でメンバー専用の特別チェックインゾーンが設けられています。カウンターでMiles＆Moreカード又はゴールドメンバーカードをご提示下さい。
ウィーン空港ではターミナル1（チェックインエリア）とターミナル2（中央ビル）の間（搭乗券チェック口の脇）に特別エリアを設けております。お時間の節約と、快適さのためにどうぞご利用ください。
ラウンジ・チェックイン
HONサークル会員、セネター会員、フリークエントトラベラーズ会員、及びビジネスクラスのお客様で、機内持込のみ、あるいはすでにお荷物をお預け済みのお客様は、ウィーン空港内ラウンジでのチェックインも可能です。
ウィーン空港内にある5つのラウンジ（ビジネスクラスラウンジ×2、セネターラウンジ×2、HONサークルラウンジ×1）にて、軽食を楽しまれたり新聞雑誌に目を通されたりネット接続されたり、と快適な時間をお過ごしいただいている間に、スタッフがお客様の搭乗手続きをすべて行います。
ファミリー・チェックイン
お子様連れのご家族の方に、「ファミリー・チェックインカウンター」をご用意しました。ウィーン空港をご出発のすべての定期便・チャーター便・スターアライアンス航空会社運航便にご搭乗の際にご利用いただけます。繁忙期にはお子様が楽しむことができるスペースを搭乗口近くにもご用意しております。
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