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Smart Upgrade

Smart Upgrade – Il miglior modo per volare in Austrian Business Class ad un prezzo conveniente.

Ha già acquistato un biglietto Austrian in Economy Class ma vorrebbe volare con il comfort della Business Class? Lo Smart Upgrade lo rende possibile! E la cosa bella è che decide lei quanto pagare per il suo upgrade!

Ci invii la sua offerta e 72 ore prima della partenza prevista del volo le faremo sapere se l'importo da lei proposto per l'upgrade è stato accettato e potrà quindi usufruire di tutti i benefici del volare in Business Class.

Con un po' di fortuna potremmo presto averla a bordo della nostra Business Class.

Smart Upgrade è disponibile su tutti i voli di linea Austrian.

Tutto quello che le serve per poter inviare un'offerta è un biglietto emesso e valido di Austrian Airlines in Economy Class.

Si parte:

Deve prenotare prima un biglietto? Prenoti e faccia la sua offerta

Ha già il biglietto? Faccia subito la sua offerta
 
Al fine di qualificarsi per fare un'offerta per uno Smart Upgrade, il suo biglietto di Economy Class deve essere emesso non più tardi di 72 ore prima della partenza. 

Voli a lungo raggio

 

                                          I suoi vantaggi sui voli a lungo raggio
Poltrone confortevoli che posso diventare un vero letto di quasi due metri premendo semplicemente un bottone  
Pluripremiato servizio di prima classe e un catering d'eccellenza by DO & CO
Intrattenimento di bordo con video on demand su schermi touch screens da 15 pollici   
Check-in ai banchi di Business Class
Bagaglio di Business Class con una franchigia più alta sia per il bagaglio registrato che per quello a mano  
Gestione prioritaria del bagaglio  
Servizio di Fast lane  
Accesso alle nostre Business Lounge nel mondo inclusi cibi e bevande
Miglia Miles & More di Business Class equivalenti alla classe di prenotazione “P”

 

Voli a medio raggio

 

                                             I suoi vantaggi suoi voli a medio raggio
Per il suo comfort: il sedile in fianco al suo resta vuoto  
Gourmet Entertainment: menu di più portate e prelibatezze di DO & CO Selezione di giornali e riviste internazionali a bordo  
Accesso alle Business Class Lounge nel mondo con cibi e bevande  
Check-in ai banchi di Business Class
Servizio fast lane  
Franchigia bagaglio di Business Class con possibilità di portare più bagaglio sia registrato che per quello a mano
Gestione del bagaglio prioritaria  
Miglia Miles & More di Business Class equivalenti alla classe di prenotazione “P”  

Voli a corto raggio

 

                                    I suoi vantaggi sui voli a corto raggio
Per il suo comfort: il sedile in fianco al suo resta vuoto
Gourmet Entertainment: in base al'ora del giorno offriamo piccoli menu caldi di DO & CO  
Selezione di giornali e riviste internazionali a bordo
Accesso alle Business Class Lounge nel mondo con cibi e bevande  
Check-in ai banchi di Business Class
Servizio fast lane 
Franchigia bagaglio di Business Class con possibilità di portare più bagaglio sia registrato che per quello a mano  
Gestione del bagaglio prioritaria
Miglia Miles & More di Business Class come per la classe di prenotazione “P”

 

Smart Upgrade in pochi passi

  1. Si assicuri di avere un biglietto valido Austrian in Economy Class
  2. Selezioni Smart Upgrade e il volo sul quale vuole fare un'offerta
    3. Decida l'importo per il suo upgrade con il regulatore e clicchi su "continua".
  4. Inserisca i dettagli della sua carta di credito. L'importo non sarà addebitato fino a che l'upgrade non è approvato.
  5. Controlli i dettagli del suo upgrade e del suo profilo.
  6. Invii la sua offerta per lo Smart Upgrade
  7. Riceverà una email di conferma della ricezione subito dopo.

Tenendo in considerazione la situazione sui nostri voli, notificheremo entro 72 ore prima della partenza se la sua offerta è stata accettata oppure no.Fino a quel momento, potrà cambiare la sua offerta tutte le volte che vorrà ed eventualmente cancellarla. Dopo questo termine, la sua offerta sarà vincolante.
In caso il suo upgrade non fosse confermato, la sua prenotazione iniziale verrà mantenuta.

Per i passeggeri che hanno un biglietto acquistato in Giappone: la preghiamo di tenere in considerazione le eccezioni sotto indicate.

Come funziona lo Smart Upgrade video

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Exceptions

Smart Upgrade in JAPAN
L'importo per l'upgrade per i biglietti venduti dal Giappone (point of sales) è un valore fisso e non può essere cambiato dal cliente. L'importo fisso da pagare per un upgrade è JPY 80000 per tratta.  La richiesta è limitata alla tratte Tokyo - Vienna e Vienna - Tokyo .

Smart Upgrade in INDIA
A causa del regolamento locale non possono essere accettate offerte per i biglietti venduti in India. Per questo Austrian Airlines non offre Smart Upgrade in India.