Smart Upgrade

Smart Upgrade – La meilleure façon de voyager en Business Class Austrian à un prix très avantageux. 

Vous décidez combien vous êtes prêt à payer pour un surclassement. Faites votre offre et nous vous ferons savoir dans les 72 heures avant votre départ si celle-ci a été acceptée et si vous pourrez profiter des avantages de nos équipements de la Business Class.

Smart Upgrade est disponible sur les vols long-courriers Austrian ainsi que sur les vols de/vers Amman, Astana, Bagdad, Bakou, Erbil, Le Caire, Tel Aviv, Tripoli et Erevan. Pour pouvoir faire une offre de surclassement Smart Upgrade, votre billet en classe économique doit être émis au plus tard 72 heures avant le départ. Ce programme n'est pas accessible aux billets vendus en Inde et au Japon.

Vos avantages sur les vols Austrian long-courriers : 

  • Sièges confortables pouvant se transformer en un lit d’une surface de couchage entièrement plate de près de deux mètres de longueur à la simple pression d'un bouton
  • Service primé et raffiné élaboré par DO & CO
  • Nouveau système de divertissement avec vidéo à la demande sur écrans tactiles de 15 pouces
  • Accès à nos salons Business Class dans le monde entier ainsi.
  • Check-in au comptoir Business Class.
  • Franchise bagages de la Business Class pour les bagages enregistrés et les bagages cabine.
  • Miles & More : miles de la Business Class ( classe de réservation "P")
Sièges confortables pouvant se transformer en un lit d’une surface de couchage entièrement plate de près de deux mètres de longueur à la simple pression d'un bouton

Vos avantages sur les vols Austrian moyen-courriers :

  • Pour votre confort : Le siège près du vôtre reste vacant
  • Menus gastronomiques et variés préparés par DO & CO
  • L'accès à nos salons Business Class dans le monde entier
  • Check-in au comptoir de la Business Class
  • Franchise bagages de la Business Class pour les bagages enregistrés et les bagages cabine.
  • Miles & More : miles de la Business Class ( classe de réservation "P")

Voici comment fonctionne Smart Upgrade : 

Étape 1: Indiquez le montant que vous êtes prêt à payer pour le surclassement

Étape 2: Entrez les détails de votre carte de crédit. Votre carte de crédit ne sera débitée que si votre offre est confirmée.

Étape 3: Vérification et validation de vos données. Vous recevrez un e -mail de confirmation que votre offre a été soumise.

Étape 4: Dans les 72 heures avant le départ, nous vous ferons savoir si oui ou non votre offre a été acceptée.

Vous serez invité à faire une offre pour un surclassement à la fin du processus de réservation en ligne sur notre site internet. Vous pouvez accéder à votre réservation à tout moment en entrant votre nom de famille et le code de réservation sous la rubrique “Mes réservations” et de soumettre, modifier ou annuler votre proposition ultérieurement sur austrian.com . Ceci s'applique également aux réservations faites par les agences de voyages ou sur d'autres sites internet.

Fonctionnement de Smart Upgrade

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Ce petit film vous montre comment faire une offre Smart Upgrade.

C'est parti !

Il faut d'abord réserver votre billet. Faites votre réservation puis votre offre

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