Smart Upgrade

Smart Upgrade – La meilleure façon de voyager en Business Class Austrian à un prix très avantageux grâce aux enchères. 

Vous êtes déjà en possession d'un billet en Economy Class Austrian et vous souhaitez profiter d'avantages supplémentaires en voyageant en Business Class ?
 
Alors, découvrez notre offre Smart Upgrade pour un surclassement idéal : vous participez à une enchère et 72 heures avant votre départ, Austrian vous informe si celle-ci est acceptée. Ainsi pourrez-vous apprécier - au meilleur prix -  le confort de notre service Business Class sur tous nos vols

Smart Upgrade est disponible sur tous les vols réguliers opérés par Austrian, également en Europe. 

Pour pouvoir faire une offre de surclassement Smart Upgrade, votre billet en classe économique doit être émis au plus tard 72 heures avant le départ. Ce programme n'est pas accessible aux billets vendus en Inde et au Japon.

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Voici comment fonctionne Smart Upgrade : 

Étape 1: Indiquez le montant que vous êtes prêt à payer pour le surclassement

Étape 2: Entrez les détails de votre carte de crédit. Votre carte de crédit ne sera débitée que si votre offre est confirmée.

Étape 3: Vérification et validation de vos données. Vous recevrez un e -mail de confirmation que votre offre a été soumise.

Étape 4: Dans les 72 heures avant le départ, nous vous ferons savoir si oui ou non votre offre a été acceptée.

Vous serez invité à faire une offre pour un surclassement à la fin du processus de réservation en ligne sur notre site internet. Vous pouvez accéder à votre réservation à tout moment en entrant votre nom de famille et le code de réservation sous la rubrique “Mon billet” et de soumettre, modifier ou annuler votre proposition ultérieurement sur austrian.com . Ceci s'applique également aux réservations faites par les agences de voyages ou sur d'autres sites internet.


Vos avantages sur un vol long-courrier

  • Confort d'un siège-lit de 2 mètres de long avec tableau de bord automatique
  • Restauration primée pour son haut de gamme "gourmet" signée DO & CO
  • Nombreux divertissements disponibles sur un écran individuel tactile de 15 inch, vidéo à la demande
  • Enregistrement prioritaire au comptoir Business Class
  • Franchise bagage Business Class pour transporter davantage de kilos en soute et en cabine
  • Livraison des bagages en priorité
  • File rapide d'accès en salle d'embarquement et à la sécurité
  • Accès à nos salons dans de nombreuses escales Austrian avec restauration et boissons
  • Cumul de miles Business Class sur le programme Miles & More  réservation classe “P”

Vos avantages sur un vol moyen-courrier

  • Pour votre plus grand confort, le siège central reste libre
  • Dégustation de mets variés proposés par DO & CO 
  • Presse offerte à bord
  • Accès à nos salons dans de nombreuses escales avec restauration et boissons
  • Comptoir d'enregistrement Business Class
  • File d'accès rapide à l'embarquement et lors du passage de sécurité
  • Franchise bagage supplémentaire Business Class en soute et en cabine
  • Livraison prioritaire des bagages
  • Cumul de miles sur programme Miles & More en Business Class réservation en classe  “P”

Vos avantages sur un vol court-courrier

  • Pour votre plus grand confort, le siège central reste libre
  • Dégustation de mets variés proposés par DO & CO : selon le temps de vol et la ligne, nous proposons différents en-cas
  • Sélection de presse internationale à bord
  • Accès au salon dans différentes escales Austrian avec restauration et boissons
  • Enregistrement au comptoire Business Class
  • File d'accès rapide 
  • Franchise bagage Business Class en soute et en cabine
  • Livraison prioritaire des bagages
  • Cumul de miles Business Class sur le programme Miles & More classe de réservation  “P”

Fonctionnement de Smart Upgrade

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Ce petit film vous montre comment faire une offre Smart Upgrade.

C'est parti !

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