航空券取扱手数料(TSC:Ticketing Service Charge)
航空運賃の他に、航空券取扱手数料(チケッティング・サービス・チャージ/TSC)が加算され、航空券発券時に収受させていただいております。
小児運賃にも同額が適用されます。座席を使用しない幼児運賃には適用されません。
日本国内における取り扱い
オーストリア航空日本支社の窓口での航空券の購入や変更処理に際し、航空券取扱手数料(チケッティング・サービス・チャージ TSC)が別途必要となります。
航空券取扱 手数料 | 対象処理 |
| 6,000円 |
オーストリア航空日本支社・成田空港発券カウンターにおける 電話・メール・対面・ファックスによる - 航空券のご予約・ご購入
- 運賃増減・経路変更に伴う航空券の再発券
- 変更手数料なし航空券の予約変更に伴う再発券・交換発行
- 払戻手数料なし航空券の払い戻し
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| 1,000円 |
オーストリア航空ホームページにおける - 航空券のご予約・ご購入
- 運賃増減・経路変更に伴う航空券の再発券
- 変更手数料なし航空券の予約変更に伴う再発券・交換発行
(ホームページでは、一部の航空券の予約変更・再発券・交換発行、ならびに払戻はできません)
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| 0円 |
- 変更手数料あり航空券の予約変更に伴う再発券・交換発行
- 払戻手数料あり航空券の払い戻し
- 座席を使用しない幼児の航空券のご購入
- 予約確認書の発行
- 搭乗証明書の発行
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- 既に設定されている手数料・料金への航空券取扱手数料は発生しません。
(払戻・変更手数料が設定済み運賃への処理等に対する航空券取扱手数料はございません) - 1名様・航空券1冊につき航空券取扱手数料が適用になります。
(例:1つの予約番号の予約記録中に複数名が含まれる場合のTSCはその人数分、A-PASSを追加購入された場合は別予約記録となり2冊) - 小児運賃の航空券取扱手数料は大人と同額です。幼児は不要です。
- お客様都合以外の予約変更に伴う再発券・交換発行に航空券取扱手数料は適用されません。
- 日本以外で発券された航空券も、日本で処理する場合は航空券取扱手数料の対象になります。
- 旅行会社からのご依頼で、オーストリア航空窓口にてお手続きされる場合でも航空券取扱手数料が適用になります。
- 航空券払い戻しの場合は返金されません。
日本以外でのお取り扱い-オトクなオンライン予約をぜひご利用ください!
航空券取扱手数料は、お取り扱いする処理内容に応じて異なります。
etix®(eチケットのご購入)
| ホームページのオンライン予約 |
手数料額 |
|
Redticket その他の運賃種別・Redticketとの組み合わせ |
10 ユーロ 15 ユーロ |
購入箇所が下記の場合:
| 予約センター(電話)・市内カウンター・空港カウンター |
手数料額 |
| etix®(eチケット) |
45 ユーロ |
オーストリア航空のホームページで航空券を購入されると、予約センターへの電話、市内カウンター、空港カウンターでのご購入より、航空券取扱手数料が少なくなります。
ホームページのオンライン予約のご利用をオススメいたします!
その他の処理における手数料一覧
| 以下の処理に際して航空券取扱手数料が発生します |
手数料額(1人あたり) |
| ホームページにおける交換発行 |
10 ユーロ |
| その他箇所での交換発行 |
35 ユーロ |
| その他箇所での再発券 |
35 ユーロ |
| 払戻 |
35 ユーロ |
| 超過手荷物料金の収受 |
10 ユーロ |
| Abo回数券発行 |
100 ユーロ |
| 航空券再発行 |
100 ユーロ |
| プリペイドチケット発行 |
45 ユーロ |
| 電子ビザ発行 |
30 ユーロ |
オーストリア航空の運送約款に準じます。
その他に航空券取扱手数料が必要な国のリストはこちらです。
航空券取扱手数料に関するお問い合わせは、インターネットヘルプデスク
+43 (0)5 1766 1001までご連絡ください。
オンライン予約はこちらから