Новости


19.03.2013: перебои в работе сайта 9 марта 2013

В связи с переходом на обновленную сетку тарифов, 19 марта возможны перебои в работе сервиса онлайн продажи авиабилетов.
Приносим извинения за возможные неудобства. После завершения миграции, мы предложим нашим клиентам оптимизированную сетку тарифов и новые спец. предложения на популярные направления в Европе.

05.09.2011: Новые салоны и кресла во всех Boeing 737 и Airbus 319/320/321

Авиакомпания Austrian закончила переоборудование в общей сложности 32 самолетов Airbus A320 и Boeing 737 новым дизайном интерьера и новыми современными кожаными креслами. В течение этого года, флот Austrian пополнится еще одним самолетом Airbus A320, а к середине 2012 года он также получит новый салон и кресла.
Основной элемент обновленных салонов Austrian – кресла от поставщика Recaro, сконструированные из передовых легких материалов. Инновационная конструкция кресел предоставляет пассажирам, в зависимости от типа самолета, до 10 см больше пространства для ног. В отделке кресел используется высококачественная кожа. Благодаря тому, что новые кресла занимают меньше места, Austrian смогла установить до 5 дополнительных кресел в каждом самолете – и при этом увеличить расстояние между ними. Другим преимуществом новых кресел является вес: они на 3-5 килограммов легче своих предшественников, что позволяет Austrian уменьшить полный вес самолета, сократить потребление керосина, значительно снизив ущерб для окружающей среды.

24.06.2011: Высшие оценки World Airline Awards 2011 сразу в двух номинациях

Авиакомпания Austrian победила сразу в двух номинациях премии World Airline Awards, которая вручается по результатам одного из самых масштабных исследований мнения авиапассажиров. Институт изучения общественного мнения Skytrax ежегодно опрашивает более 19 миллионов пассажиров 200 авиакомпаний из 100 стран мира. Austrian заняла первое место в номинации "Лучшее питание в бизнес-классе" за выдающееся качество питания и напитков на борту, а также в номинации "Лучший обслуживающий персонал в Европе", где оценивалась работа сотрудников авиакомпании в небе и на земле.
В совместном заявлении члены Правления авиакомпании Austrian, г-н Андреас Бирвирт и г-н Петер Маланик, отметили: "Мы очень обрадованы высокой оценкой клиентов. Исключительный сервис, который предоставляет наш персонал в небе и на земле, и эксклюзивное бортовое питание – это ключевые составляющие бренда Austrian".

08.04.2011: мобильный сайт Austrian - теперь и на русском языке

Представлена русскоязычная версия сайта mobile.austrian.com. Теперь с экрана своего смартфона вы сможете просмотреть специальные предложения и купить билет, проверить актуальное время вылета, зарегистрироваться на рейс, уточнить требования к ручной клади и получить другую полезную информацию о предстоящей поездке.

04.04.2011: redcab - трансферы в аэропорт Вены

Новый сервис в семействе red-услуг Austrian: с сегодняшнего дня, автомобили в уникальном дизайне Austrian redcab доставляют пассажиров авиакомпании из любого района Вены в аэропорт или в обратном направлении по привлекательным ценам: 29 ЕВРО за легковой автомобиль для трех пассажиров или 40 ЕВРО за мини-вэн для компании от 4 до 8 человек. Заказать новую услугу можно не позднее 24 часов до вылета, посетив специально созданный сайт red-cab.at (на англ. языке). Оплата производится кредитной картой.

14.03.2011: Победитель акции получил билеты в Австрию

Были подведены итоги лотереи, которая проводилаcь в декабре 2010 года в рамках акции для новых подписчиков на новостной бюллетень austrian.com. Победителем и счастливым обладателем двух билетов экономического класса в любой город Австрии от авиакомпании Austrian стал Чингиз Алиев, принявший участие в розыгрыше.

27.01.2011: новая свобода - новые правила Austrian

С 27 января 2011 разрешены изменения даты перелета для всех опубликованных тарифов Austrian, доступных в том числе на сайте www.austrian.com:
- для билетов, оформленных в классах O, T, L, K, E, S, W, V, G, Q, H, J – доплата за изменение составит 50 ЕВРО;
- для билетов, оформленных во всех остальных классах – изменение можно сделать бесплатно.

Теперь вы можете приобретать авиабилеты по привлекательной стоимости "все включено" - от 431 AZN - и свободно менять свои планы. Вы можете оформить изменение даты перелета в режиме онлайн, пройдя по этой ссылке. Срок годности вашего билета Austrian - один год с момента приобретения.

26.01.2011: новый 21-й вид специального питания

Авиакомпания Austrian вводит новый вид специального питания, доступного для заказа на регулярных рейсах (в том числе, на вылетах из Баку). Двадцать первым по счету стало Питание без содержания лактозы (код NLML), разработанное специально для пассажиров, которым приходится исключать из своего меню молочные продукты. В качестве заменителя, в новых комплектах питания используются различные продукты сои.
Узнайте больше о специальном питании на рейсах Austrian здесь.

11.01.2011: услуга fast track в аэропорту Вены

С 10 января авиакомпания Austrian в сотрудничестве с аэропортом Вены предлагает новую услугу "red lane" - ускоренное прохождение предполетных формальностей (fast track) в VIP-терминале аэропорта.
Заказав услугу, пассажиры экономического и бизнес-класса, путешествующие с ручной кладью, могут прибыть в VIP-терминал венского аэропорта даже за 20 минут до вылета рейса и быстро пройти все формальности, включая паспортный пограничный контроль и предполетный досмотр, после чего к борту самолета их доставит престижный автомобиль или мини-вэн.
Пассажиры Austrian, путешествующие без багажа, могут заказать услугу red lane не позднее 24 часов до вылета. Стоимость услуги составляет 99 ЕВРО. Услуга red lane действует на регулярных рейсах Austrian, кроме рейсов, выполняемых авиакомпаниями-партнерами, а также рейсов в США, Канаду, Израиль, Индию, Японию и Китай.

Заказать услугу red lane.

21.12.2010: возможность получить самые комфортные места на дальних перелетах

Новая услуга на межконтинентальных рейсах Austrian:

- 70 ЕВРО за место у запасного выхода;
- доступна при регистрации на рейс через интернет.

C 20 декабря пассажиры эконом-класса на межконтинентальных рейсах Austrian имеют возможность забронировать больше пространства для комфортного перелета. Новая услуга предлагается во время онлайн регистрации на рейс: оплатив 70 евро по кредитной карте, пассажир может занять место у запасного выхода. В соответствии с требованиями безопасности, места у запасных выходов предоставляются пассажирам, достигшим 16 лет, не имеющим ограничений подвижности / сенсорных ограничений. Места у запасных выходов не предоставляются пассажирам, путешествующим в сопровождении детей младше 2 лет или домашних животных. Онлайн регистрация на рейсы Austrian открывается за 23 часа до вылета.

15.10.2010: изменения в визовой политике Азербайджана

В связи с изменением визовой политики Республики Азербайджан, виза в аэропорту по прилету более не проставляется. Получение визы в аэропорту возможно только при наличии приглашения от органов власти Республики Азербайджан.
Пассажиры, имеющие билет на рейсы Вена-Баку (OS 643), выпущенный до 15 октября 2010, не имеющие визы Республики Азербайджан / не имеющие приглашения от органов власти Азербайджана, могут бесплатно изменить дату перелета в соответствии с политикой Goodwill авиакомпании Austrian:

  • разрешено бесплатное однократное изменение даты перелета, если пассажир нуждается в нем для получения визы Республики Азербайджан;
  • новая дата перелета – не позднее 31 декабря 2010, но в пределах срока годности билета;
  • новый перелет должен быть забронирован по тарифу, указанному в билете. Изменение маршрута, класса перелета или класса бронирования не разрешено;
  • полный или частичный возврат стоимости авиабилета, выписанного по невозвратному тарифу, не разрешен;
  • перевыпуск авиабилета производится по месту приобретения с пометкой ENDORSEMENT: “Goodwill BAK visa”.

13.08.2010: коллекция вин в бизнес-классе получает признание

Американский журнал "The Global Traveller" назвал авиакомпанию Austrian победителем в своем ежегодном исследовании "Wine on the Wings International Airline Wine Competition". Авиакомпания Austrian заняла первое место в рейтинге "10 лучших". Глобальное исследование проводится уже в шестой раз. В соответствии с методикой The Global Traveller, 26 ведущих авиакомпаний мира, среди которых - Qatar Airways, Emirates, Lufthansa, American Airlines, представили на суд экспертов 46 образцов белого вина, 49 образцов красного вина и 23 образца шампанского из собственных коллекций вин, подаваемых на борту в бизнес-классе. По итогам слепого тестирования, эксперты по достоинству оценили подборку и выдающиеся вкусовые качества вин, предлагаемых в бизнес-классе на рейсах Austrian.
Авиакомпания Austrian приглашает пассажиров разделить свой успех. Наши сомелье на борту трансконтинентальных рейсов предложат вина из коллекции Austrian, наиболее удачно подходящие к выбранным блюдам.

28.07.2010: Мальта - новый город в маршрутной сети Austrian

В сотрудничестве с авиакомпанией Air Malta, Austrian предлагает своим пассажирам новый быстрый и комфортный способ добраться до Мальты. Благодаря гармонизированному расписанию авиакомпаний-партнеров, у жителей Азербайджана теперь появилась возможность совершить перелет на Мальту всего с одной пересадкой в Вене, по единому билету.

01.07.2010: Austrian возвращается в Днепропетровск

С 01 июля авиакомпания Austrian возобновит полеты непосредственно в аэропорт Днепропетровска. Это стало возможным благодаря консультациям авиакомпании с авиационными властями ЕС, Украины и Австрии. Напомним, что с 01 мая 2010 Austrian была вынуждена перенаправлять свои рейсы Вена-Днепропетровск в аэропорт Запорожье, расположенный в 70 км от Днепропетровска и организовывать автобусный трансфер для пассажиров. Причиной отказа аэропорта Днепропетровска в обслуживании рейсов Austrian в удобные для авиакомпании слоты назывался ремонт взлетно-посадочной полосы. В то же время, ремонтные работы не повлияли на расписание остальных авиакомпаний, выполняющих рейсы в Днепропетровск. Авиакомпания Austrian уведомила авиационные власти Австрии и Еврокомиссию о подобном несправедливом отношении и получила полную поддержку в решении проблемы.

22.06.2010: летнее предложение red|lounge

C 01 июля по 31 августа 2010 года пассажиры эконом-класса с оплаченным приглашением redlounge (доступ в бизнес-залы венского аэропорта) смогут бесплатно провести с собой двух детей в бизнес-залы The Plaza и Восточный Пирс (Pier Ost Business Lounge) в аэропорту Вены.

Подробная информация об услуге red|lounge доступна по этой ссылке.

18.06.2010: Austrian анонсировала программу развлечений на борту на июль-август 2010

В июле-августе 2010 года пассажирам экономического и бизнес-классов на борту лайнеров Боинг-767 / 777 как всегда будет доступен широкий выбор из множества фильмов, теле- и радио-каналов. В эти месяцы Austrian предлагает к просмотру такие новинки 2010 года как "Охотник за головами", "Високосный год", "Последняя песня", "Дорогой Джон" и многие другие; на канале Комедий будет продолжен показ сериалов "Офис", "30 потрясений", "Умерь свой энтузиазм"..

Более подробная информация об аудио- и видеопрограммах на дальнемагистральных рейсах Austrian доступна по этой ссылке.