オンライン予約ページのご案内
オーストリア航空のホームページでは、 ご自身で空席の照会、運賃の確認、航空券のご予約が可能な「オンライン予約」機能をご利用いただけます。どうぞご利用ください。
【日本が起点の航空券 一般案内・予約・空席・運賃・予約変更】 電話でのお問い合わせ
オーストリア航空 コールセンター （ホームページの操作案内は下記日本支社をご利用ください）
TEL： ０１２０－９６１－７８６ （携帯電話も可）
※フリーダイヤルを使えない方（海外から等）は０３－４４５５－６４０７
営業時間： 年中無休：07:00～20:00 （営業時間を拡大しました）
（診断書送付先FAX: 03-6402-9051）
【日本が起点の航空券 一般案内】 メールでのお問い合わせ
オーストリア航空 日本支社
e-mail： reservation.tyo@austrian.com
メール本文には以下の項目をすべてご記入の上送信してください。
- お名前：
- ｅメールアドレス：
- 電話番号（電話にて回答を差し上げる場合もございます）：
- お問い合わせ内容：
※ メールでの回答を差し上げられない場合がございます。また返信には時間を要する場合もございます。お急ぎの際は上記電話番号までご連絡ください。
※ メールでは、新規予約・空席照会・運賃確認にはお答えできません。またご予約の変更・取消については電話でのみ承っております（航空券種別に拠る）。予めご了承下さい。
【日本語でのホームページ操作のご案内】 電話・メールでのお問い合わせ
オーストリア航空 日本支社
TEL： ０３－６４０２－９０４４
e-mail： reservation.tyo@austrian.com
営業時間： 月～金：09:30～17:30
土・日・祝：休み
【日本起点「以外」の航空券】 電話でのお問い合わせ
日本地区以外で航空券をお求めになられた場合、東京では対応できない内容もございます。また東京の営業時間外で緊急にご連絡が必要な際は、在オーストリア・インターネットヘルプデスクまでお問い合わせください。
オーストリア航空 インターネットヘルプデスク （英語・ドイツ語での対応）
TEL： ＋４３－（０）５－１７６６－１０６１ （日本からは010-43-5-1766-1061）
営業時間（オーストリア現地時間）：月～金：07:00～22:00
土日祝 08:00～20:00
（日本時間（夏期）：月～金：14:00～翌05:00 土日祝：15:00～翌03:00）
（日本時間（冬期）：月～金：15:00～翌06:00 土日祝：16:00～翌04:00）
（3月最終日曜日から10月最終土曜日までが夏期、サマータイムです）
【日本起点「以外」の航空券】 メールでのお問い合わせ
オーストリア航空 インターネットヘルプデスク （英語・ドイツ語での対応）
e-mail： Austrianinternet@austrian.com