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Complimenti e Reclami

Ogni reclamo è un'opportunità! Oltre all'obiettivo della consolidata fedeltà del cliente, una gestione efficace dei desideri dei clienti porta con sé un potenziale per acquisire informazioni e migliorare i servizi e i prodotti.
Guardiamo ad ogni reclamo come a una sfida e vorremmo offrire ai nostri passeggeri con il migliore supporto possibile anche una volta atterrati.
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