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Jede Reklamation ist eine Chance! Der kompetente Umgang mit Kundenanliegen bringt neben dem Ziel zur nachhaltigen Kundenbindung auch das Potential zur umfassenden Informationsgewinnung sowie Service- und Produktoptimierung.
Wir sehen jede Reklamation als Herausforderung und möchten unsere Fluggäste auch nach der Landung bestmöglich betreuen.

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