Vše o vašem letu

Máte nějaké otázky ohledně vašeho letu s Austrian Airlines? Pokud ano, jste na správném místě. Náš specialista na rezervace vám rád pomůže zodpovědět vaše dotazy a podá vám příslušné informace.
Zobrazit vše 10 témata
Ztracené nebo poškozené zavazadlo?

If one or more items of baggage cannot be found on arrival or are damaged, please contact the Austrian Airlines Arrival Services/Lost&Found or the local representative at your Arrival Airport immediately.
Zobrazit vše 10 témata
Pochvaly & stížnosti
Austrian Airlines
Customer Relations
PO Box  33
1300 Vienna Airport
Austria
Zobrazit vše 10 témata
Váš názor

Vaše připomínky a poznatky jsou pro nás velmi důležité. Pokud se s námi o ně podělíte, pomůže nám to neustále zlepšovat naše služby.
Zobrazit vše 10 témata
austrian worldwide
China
Worldwide 
Internet Helpdesk

+43 (0)5 1766 1061

Mon-Sun: 07:00-19:00 (lct Austria)

China 
Reservations

office.beijing@austrian.com

(+86) 4008 810 770

(+86) 21 63 40 6100

Beijing 
Town Office

S101 Beijing Lufthansa Center
50 Liangmaqiao Road
Beijing 100125

Group handling
Tel: +86 10 6468 8838     
Fax: +86 10 6465 2333     
mail : group.bjs@dlh.de

Baggage service:
Tel: +86 10 6455 8238

Customer relations:
eMail: customer.relations@austrian.com

MO-FR
08:30-17:00

SA-SUN/public holidays closed

Beijing 
Airport Office

Room C5S062
Beijing Capital International Airport, Terminal 3


Ticketing at the airport                      
Tel: +86 10 64558365 

Baggage Handling                     
Tel: +86 10 64588238 

09.00 - 17.00